Oplossing: uw pc of mobiele apparaat ondersteunt Miracast niet
Sommige gebruikers hebben de fout 'Uw pc of mobiele apparaat ondersteunt geen Miracast, dus het kan niet draadloos projecteren' ondervonden bij een poging om via Miracast verbinding te maken via een Microsoft Wireless Display-adapter. De meeste getroffen gebruikers melden dat deze fout optreedt, zelfs nadat ze ervoor hebben gezorgd dat ze aan alle vereisten voldoen om Miracast uit te voeren. De fout treedt meestal op bij Windows 10 en Windows 8.
Wat is Miracast?
Miracast is een industriestandaard waarmee apparaten elkaar kunnen ontdekken zonder HDMI-kabels. U kunt het gebruiken om de inhoud van de schermen van uw apparaten draadloos te spiegelen. Je kunt Micracast zien als een draadloze HDMI-kabel.
Maar houd er rekening mee dat Miracast uitsluitend werkt als een screen mirroring-protocol. Dit betekent dat het niet de "slimme" component heeft. Laten we zeggen dat je een video van je telefoon naar je pc wilt streamen via Micracast - je zult het scherm van je telefoon de hele tijd moeten verlaten.
Wat veroorzaakt de pc of het mobiele apparaat ondersteunt geen Miracast-fout?
Het probleem met Miracast (afgezien van het missen van de "slimme" component) is dat het behoorlijk onbetrouwbaar is en de vereisten samen met de configuratie zijn behoorlijk verwarrend voor sommige gebruikers.
We hebben de fout 'Uw pc of mobiel apparaat ondersteunt Miracast niet' onderzocht door verschillende gebruikersrapporten te bekijken. Uit wat we hebben kunnen verzamelen, zijn er verschillende scenario's die zullen leiden tot het verschijnen van dit foutbericht:
- Intel Graphics Hardware is uitgeschakeld - aangezien Windows 10 Miracast alleen ondersteunt via een compatibele USB-dongle of in combinatie met de Intel grafische chipset, moet u ervoor zorgen dat uw Intel Integrated Graphics is ingeschakeld en bijgewerkt met de nieuwste versie.
- Wi-Fi is uitgeschakeld - Verschillende gebruikers hebben gemeld dat deze foutmelding ook kan optreden als u vergeet de Wi-Fi-component in te schakelen (bij verbinding via Intel Graphics Chipset.
- Een van de apparaten is niet geschikt voor Miracast - Houd er rekening mee dat geen apparaten zijn uitgerust om Miracast te gebruiken. Deze foutmelding geeft mogelijk aan dat het systeem niet klaar is voor Miracast. U kunt deze theorie verifiëren door een reeks diagnoses uit te voeren.
- De draadloze adapter wordt gedwongen naar 5 GHz - Verschillende gebruikers zijn erin geslaagd om het probleem op te lossen door de instellingen van de draadloze adapter in Auto te veranderen van Alleen 5 GHz of 802.11blg .
- Cisco AnyConnect of vergelijkbare software die de Miracast-verbinding stopt - Verschillende gebruikers hebben gemeld dat de Miracast-verbinding in hun geval niet plaatsvond omdat software van derden met een geïntegreerde VPN-functie de Micracast-technologie markeerde als een "Split Tunnel" beveiligingsrisico.
Als u moeite hebt om dit specifieke probleem op te lossen, biedt dit artikel u een lijst met geverifieerde stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.
Om zo tijdefficiënt mogelijk te zijn, begint u met methode 1, waarbij we testen of het huidige systeem Miracast kan ondersteunen en vervolgens doorgaan naar het volgende als de tests hebben vastgesteld dat dit het geval is.
Opmerking: Voordat u begint met het oplossen van problemen, moet u er rekening mee houden dat u een fysieke manier nodig hebt voor de Miracast-technologie om het signaal draadloos te verzenden (ofwel ingebouwde Wi-Fi-mogelijkheden of een Wi-Fi USB-dongle).
Methode 1: Controleer of uw pc MiraCast-compatibel is
Voordat u andere wegen voor probleemoplossing gaat verkennen, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat uw apparaat is uitgerust om een MiraCast-verbinding te ondersteunen.
Nu zijn er twee hoofdcomponenten die een Miracast-verbinding voeden - netwerk en grafische kaart. In de onderstaande stappen gaan we een paar tests uitvoeren die uitwijzen of uw systeem een Miracast-verbinding kan ondersteunen. We gaan eerst kijken of uw netwerkadapter compatibel is en controleren vervolgens of uw grafische stuurprogramma's zijn uitgerust om Miracast te ondersteunen. Hier is een korte handleiding met wat u moet doen:
- Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " powershell " en druk op Enter om een nieuw Powershell-venster te openen.
- Typ in het nieuw geopende Powershell-venster de volgende opdracht en druk op Enter om te controleren of u de juiste stuurprogrammaversie van de netwerkadapter hebt:
Get-netadapter | selecteer Naam, ndisversion
- Als de geretourneerde NdisVersion hoger is dan 6, 30, is uw pc uitgerust om Miracast te ondersteunen vanuit een netwerkstandpunt. U kunt het Powershell-venster nu sluiten.
Opmerking: als uw NdisVersion lager is dan 6.3, kunt u een nieuw dialoogvenster Uitvoeren ( Windows-toets + R ) openen en devmgmt.msc typen. Probeer vervolgens uw draadloze netwerkadapter bij te werken door naar Netwerkadapters te gaan en met de rechtermuisknop op Stuurprogramma bijwerken te klikken. Als dat niet werkt, kunt u de rest van de onderstaande procedures stoppen, omdat uw apparaat niet compatibel is met Miracast.
- Om vervolgens de grafische stuurprogramma's te testen, drukt u op Windows-toets + R om opnieuw een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ " dxdiag " in het vak Uitvoeren en druk op Enter om de diagnostische toolpagina van DirectX te openen.
- Zodra de diagnostische toolpagina van DirectX is geopend, vouwt u het tabblad Weergave uit en kijkt u onderaan de kolom Stuurprogramma's voor het stuurprogrammamodel . Als het stuurprogrammamodel niet WDDM 1.3 of hoger vermeldt, is uw systeem niet uitgerust voor een Miracast-verbinding.
Als u er zeker van bent dat uw computer klaar is om een Miracast-verbinding te ondersteunen, kunt u naar de volgende methoden gaan waar we verschillende reparatiestrategieën verkennen.
Methode 2: Zorg ervoor dat Wi-Fi op beide apparaten is ingeschakeld
Hoewel dit voor de hand liggend lijkt te zijn, zijn veel gebruikers erin geslaagd het probleem op te lossen nadat ze ontdekten dat de Wi-Fi-component op een (of beide) apparaten die betrokken waren bij de Miracast-verbindingspoging was uitgeschakeld.
Omdat het gebruik maakt van Wi-Fi Direct, hoeft u niet noodzakelijk beide apparaten op hetzelfde netwerk te hebben aangesloten, maar u moet ervoor zorgen dat Wi-Fi op alle apparaten is ingeschakeld.
Om ervoor te zorgen dat Wi-Fi is ingeschakeld op een Windows 10-pc, drukt u op de Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ of plak vervolgens " ms-instellingen: netwerk-wifi " en druk op Enter om het tabblad Wi-Fi van het menu Netwerk- en internetinstellingen te openen .
Zodra u zich op het tabblad Wi-Fi bevindt, moet u ervoor zorgen dat de aan Wi-Fi gekoppelde schakelaar is ingeschakeld.
Als deze methode niet van toepassing was op uw huidige situatie, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 3: Intel Integrated Graphics inschakelen en bijwerken naar de nieuwste versie
Omdat u een ondersteunde geïntegreerde grafische kaart van Intel nodig hebt om een Miracast-verbinding te maken, kan het probleem optreden omdat de geïntegreerde grafische oplossing is uitgeschakeld in uw BIOS-instellingen.
Meestal wordt dit gedrag standaard afgedwongen als u een systeem koopt dat wordt geleverd met een speciale GPU. De stappen om de speciale grafische kaart van Intel in te schakelen, verschillen afhankelijk van de fabrikant van uw moederbord, maar er is een gemeenschappelijke basis.
Om toegang te krijgen tot uw BIOS-instellingen, moet u tijdens het opstarten van de opstartprocedures op de BIOS-toets drukken. Op de meeste machines is de BIOS-sleutel een van de F-toetsen (F2, F4, F8, F10) of de Del-toets (op Dell-computers) . U kunt ook een online zoekopdracht uitvoeren met " bios key + uw moederbordfabrikant ".
Zodra u toegang krijgt tot uw BIOS-instellingen, zoekt u naar een menu Geavanceerd (Expertinstellingen of iets dergelijks) en zoekt u naar een vermelding met de naam of vergelijkbaar met Geavanceerde chipsetinstellingen . Selecteer vervolgens SouthBridge-configuratie en wijzig de primaire grafische adapter in IGP> PCI> PCI-E .
Op een ASUS BIOS kunt u de geïntegreerde Intel-kaart inschakelen door naar Geavanceerd> Systeemagent> Configuratie / grafische configuratie te gaan en de instelling IGPU Multi-Monitor in te schakelen.
Opmerking: Zoals u ziet, heeft elk moederbord verschillende paden en invoer waarmee u de geïntegreerde grafische kaart kunt inschakelen. U moet uw moederbordmodel adopteren of online zoeken naar de exacte stappen.
Als u de geïntegreerde Intel-grafische kaart van BIOS hebt ingeschakeld en de fout zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 4: Draadloze adapter wijzigen in Auto
Sommige gebruikers hebben ontdekt dat in hun geval de fout 'Uw pc of mobiel apparaat Miracast niet ondersteunt' zich voordeed omdat hun draadloze adapter werd gedwongen op 5 GHz of 802.11blg in plaats van op Auto .
Blijkbaar kan dit een probleem veroorzaken waarbij Miracast de fout veroorzaakt wanneer de gebruiker twee apparaten probeert te koppelen. U kunt het probleem eenvoudig verhelpen door de selectie van de draadloze modus weer in te stellen op Auto. Hier is een korte handleiding om dit te doen:
- Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " devmgmt.msc " en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
- Vouw in Apparaatbeheer het vervolgkeuzemenu Netwerkadapters uit, klik met de rechtermuisknop op uw draadloze netwerkadapter en klik op Eigenschappen .
- Ga in het scherm Eigenschappen van uw draadloze netwerkadapter naar het tabblad Geavanceerd, selecteer de eigenschap Draadloze modus selecteren en stel de waarde in op Auto .
- Klik op OK en wacht tot de netwerkverbinding is hersteld.
Nadat u op de knop OK hebt geklikt, start u de computer opnieuw op en kijkt u of u de Miracast-functie kunt gebruiken bij de volgende keer opstarten.
Als deze methode niet van toepassing was of u niet in staat hebt gesteld het foutbericht op te lossen, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 5: Schakel de VPN-oplossing uit (indien van toepassing)
Op basis van verschillende gebruikersrapporten lijkt het erop dat verschillende VPN-oplossingen van derden (waaronder Cisco AnyConnect) WiFi Direct (de onderliggende technologie achter Miracast) weigeren. Doorgaans zal deze externe partij WiFi Direct inschakelen als "Split Tunnel" beveiligingsprobleem, waardoor het systeem wordt gedwongen de functionaliteit uit te schakelen.
De enige manier om te testen of dit scenario zich in uw specifieke situatie voordoet, is door Cisco AnyConnect of vergelijkbare software uit te schakelen, uw machine opnieuw op te starten en te kijken of u een Miracast-verbinding kunt maken.
Als deze methode niet van toepassing is op uw specifieke scenario, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 6: Het stuurprogramma voor de draadloze netwerkadapter verwijderen
Sommige gebruikers zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door hun stuurprogramma voor de draadloze netwerkadapter opnieuw te installeren. Verschillende getroffen gebruikers meldden dat nadat ze het stuurprogramma hadden verwijderd en hun machine opnieuw hadden opgestart, Miracast niet langer liet zien dat uw pc of mobiele apparaat geen Miracast- fout ondersteunt .
Hier is een korte handleiding voor het opnieuw installeren van het stuurprogramma voor de draadloze netwerkadapter:
- Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " devmgmt.msc " en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
- Vouw in Apparaatbeheer het menu Netwerkadapters uit, klik met de rechtermuisknop op uw draadloze netwerkadapter en klik op Apparaat verwijderen .
- U wordt opnieuw gevraagd om de verwijdering van het stuurprogramma te bevestigen. Als u op Verwijderen klikt , wordt de driver verwijderd en verliest u de verbinding met internet als u draadloos bent verbonden.
- Start uw machine opnieuw op. Bij de volgende keer opstarten, zal Windows automatisch het ontbrekende stuurprogramma opnieuw installeren en krijgt u de internetverbinding weer. U kunt vervolgens proberen de Miracast-verbinding opnieuw te maken om te zien of het probleem is opgelost.
