Oplossing: Realwarebeschermingslagen van Malwarebytes uitgeschakeld

Malwarebytes is een van de meest populaire keuzes omdat het antivirusprogramma behoorlijk goed werkt om de meeste infecties kwijt te raken en het heeft absoluut een van de meest uiteenlopende databases met virusdefinities. Dat gezegd hebbende, de tool is niet perfect en soms zullen fouten zoals deze zich voordoen.

Deze fout is een groot probleem omdat Real Time Protection de belangrijkste functie van het hulpprogramma is en degene die bijna al het zware werk doet. Het niet kunnen inschakelen is een groot probleem en u moet dit artikel zeker volgen om tot de oplossing te komen.

Oplossing 1: update Malwarebytes naar de nieuwste versie

Er is nogal wat gepraat over deze foutmelding voor een bepaalde versie van Malwarebytes en lange tijd kon niemand het juiste antwoord vinden. Gelukkig is het de volgende patch van de ontwikkelaars van Malwarebytes gelukt om het probleem op te lossen en bijna iedereen die het probleem had, heeft het kunnen oplossen. Het is ook een zeer snel en gemakkelijk proces zonder iets te verliezen!

1. Standaard zal de Malwarebytes-tool op Windows een pop-upmelding weergeven wanneer er een nieuwe versie online beschikbaar is. Als u dit bericht hebt ontvangen, kunt u eenvoudig op Nu installeren klikken en doorgaan naar stap 6.

2. Als u deze melding om verschillende redenen niet hebt ontvangen, zoals het uitschakelen van automatische controle op updates, kunt u handmatig controleren op updates.
3. Open Malwarebytes door te dubbelklikken op het pictogram of door ernaar te zoeken in het Start-menu en klik op Instellingen.
4. Navigeer naar het tabblad Toepassing in Instellingen en klik op Toepassingsupdates installeren in het gedeelte Toepassingsupdates.

5. U zou een bericht moeten zien met de melding dat er geen updates beschikbaar zijn of het bericht Voortgang: Updates succesvol gedownload. Als er updates klaar zijn om te worden geïnstalleerd, klikt u op OK en vervolgens op Ja wanneer u wordt gevraagd om updates onmiddellijk te installeren.
6. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien en controleer of Real Time Protection nu goed werkt.

Oplossing 2: schone herinstallatie van Malwarebytes

Veel gebruikers hebben gezegd dat het opnieuw installeren van Malwarebytes hun probleem permanent heeft opgelost en dat is iets dat je moet proberen als de veiligste en de langste methode. Als u echter de Premium-versie van de tool hebt gekocht, moet u een manier vinden om uw activerings-ID en sleutel op te halen.

1. Typ "regedit" in de zoekbalk waartoe u toegang zou moeten hebben nadat u op het menu Start of de zoekknop ernaast hebt geklikt. U kunt ook de Windows-toets + R-toets gebruiken die het dialoogvenster Uitvoeren moet openen waarin u "regedit" kunt typen en op OK kunt klikken.

2. Gebruik een van de onderstaande locaties in het register om uw ID en sleutel op te halen, afhankelijk van de architectuur van uw pc:

Locatie voor Windows x86 32-bit

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Locatie voor Windows x64 64-bit

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Nadat u uw ID en sleutel hebt opgehaald, kunt u doorgaan met het daadwerkelijke herinstallatieproces. Volg de instructies zorgvuldig op als u wilt doorgaan met uw Premium-versie na het verwijderen.

3. Open MBAM >> Mijn account en klik op Deactiveren. Navigeer naar Instellingen >> Geavanceerde instellingen en schakel het selectievakje naast de optie "Zelfbeschermingsmodule inschakelen" uit.
   

4. Sluit MBAM en download het hulpprogramma “mbam-clean.exe” van de website van Malwarebytes (de download start onmiddellijk als u op de knop klikt). Sluit alle geopende programma's en schakel tijdelijk alle andere geopende beveiligingshulpmiddelen uit.
5. Voer het hulpprogramma mbam-clean.exe uit en volg de instructies op het scherm. Start uw computer opnieuw op wanneer u daarom wordt gevraagd.
6. Download de nieuwste versie van MBAM van hun site en installeer deze door de instructies op het scherm te volgen.

7. Verwijder het vinkje uit het vak naast de proefversie. Nadat het programma is gestart, klikt u op de knop Activering. Als u een proefversie gebruikte, zou het geen kwaad om de proefversie opnieuw te downloaden en de volgende stap over te slaan!
8. Kopieer en plak de ID of sleutel die u uit uw register hebt opgehaald in het dialoogvenster dat automatisch uw licentie moet activeren.

9. Veel plezier met het gebruik van Malwarebytes Anti-Malware Premium en hopelijk verdwijnt de fout met betrekking tot Real Time Protection.

Als u de Premium- of Pro-versie van MBAM niet gebruikt, volgt u gewoon de stappen 3-6 en geniet u van uw bijgewerkte versie van MBAM zonder fouten.

Oplossing 3: uitvoeren als beheerder

Het enorme succes van de bovenstaande methoden werkt nog steeds niet voor iedereen en er zijn gebruikers die andere dingen moesten proberen. Sommige gebruikers konden het probleem bijvoorbeeld oplossen door Malwarebytes af te sluiten en als admin uit te voeren. Ook al klinkt het te mooi om waar te zijn, het kan gewoon je probleem oplossen!

1. Sluit Malwarebytes volledig af door met de rechtermuisknop op het pictogram aan de rechterkant van de taakbalk onderaan uw scherm (systeemvak) te klikken en de optie Afsluiten te kiezen. Bevestig eventuele dialoogvensters die kunnen verschijnen.

2. Zoek een snelkoppeling op het bureaublad voor Malwarebytes of zoek deze in het menu Start, klik er met de rechtermuisknop op en kies de optie Als administrator uitvoeren. Bevestig eventuele dialoogvensters die kunnen verschijnen. Controleer of de Real Time Protection-lagen aan blijven na deze aanpassing.