Hoe foutcode 'WS-37403-7' op PlayStation 4 te repareren?
PlayStation 4 is een van de populairste gameconsoles die zijn ontwikkeld en gedistribueerd door Sony Interactive Entertainment. Het heeft een spelersbestand van meer dan 80 miljoen mensen vanwege de ongelooflijke exclusieve en soepele gameplay. Heel recent zijn er veel meldingen van de " WS-37403-7 " -fout op PlayStation 4 waardoor de gebruiker zich niet kan aanmelden bij het PS4-account.
Wat veroorzaakt de foutcode "WS-37403-7" op PS4?
Nadat we meerdere rapporten van meerdere gebruikers hadden ontvangen, besloten we het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken die het voor de meeste van onze gebruikers oplosten. We hebben ook de redenen onderzocht waardoor dit probleem wordt veroorzaakt en hebben deze als volgt vermeld.
- Maintenance Break: PS4 ontvangt af en toe updates van Sony met verschillende bugfixes en nieuwe functies. Wanneer deze updates echter worden uitgegeven, ondergaan de servers ook een korte onderhoudspauze waardoor de connectiviteit met het PS4-netwerk tijdelijk kan worden voorkomen en de fout kan worden geactiveerd.
- Verouderde software: in sommige gevallen is er mogelijk een PS4-update uitgebracht en is uw console mogelijk niet bijgewerkt waardoor de fout wordt geactiveerd. PS4 moet worden bijgewerkt naar de nieuwste software om verbinding te maken en te spelen.
- Onjuiste DNS-configuraties: het is mogelijk dat de DNS-configuraties niet correct zijn ingevoerd, waardoor de console problemen ondervindt tijdens het verbinden met het netwerk. Het is belangrijk dat PS4 in staat is om een veilige en stabiele verbinding met de servers tot stand te brengen om goed te kunnen werken.
Nu u de aard van het probleem begrijpt, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden gepresenteerd.
Oplossing 1: DNS-configuraties wijzigen
Het is belangrijk dat de juiste DNS-configuraties zijn geïmplementeerd in de PS4-instellingen. Soms werkt een bepaalde DNS-configuratie niet met de console. Daarom zullen we in deze stap de DNS-configuratie wijzigen om het probleem op te lossen. Daarom:
- Klik op " OK " en selecteer " Vernieuwen ".
- Als de console zich nog steeds niet kan aanmelden, navigeert u terug naar het hoofdmenu.
- Navigeer naar " Instellingen " en selecteer " Netwerk ".
- Klik op de optie " Internetverbinding testen " en wacht tot de test is voltooid.
- Zorg ervoor dat de resultaten "IP- adres verkrijgen " en " Internetverbinding" succesvol zijn.
- De optie Netwerkaanmelding kan "Mislukt" of de foutcode weergeven.
- Navigeer terug naar de pagina met netwerkinstellingen.
- Selecteer " Internetverbinding instellen " en klik op de optie " Aangepast ".
- Selecteer " Automatisch " voor IP-adresinstellingen en " Niet specificeren" voor DHCP- hostnaam.
- Klik op " Manual " voor DNS-instellingen.
- Klik op " Primair adres " en typ " 1.1.1.1 ".
- Klik op " Secundair adres " en typ " 1.0.0.1 ".
- Klik op " Volgende " en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: PlayStation bijwerken
In sommige gevallen is tijdens een sessie een update voor de console uitgebracht en is uw console mogelijk niet bijgewerkt naar de nieuwste softwareversie. Als de console niet is bijgewerkt, kunnen er problemen optreden tijdens het verbinden met het netwerk. Daarom zullen we in deze stap de console handmatig bijwerken naar de nieuwste versie.
- Schakel de PS4 uit via de instellingen.
- Houd de " Power " -knop op de console ingedrukt totdat u " Twee " pieptonen hoort.
- Op de console verschijnt " Sluit de Dualshock 4 aan met een USB-kabel en druk op de PS " -knop.
- Sluit de controller aan met een USB- kabel en druk op de knop " PS ".
- Klik op de optie " Update systeemsoftware " en selecteer de knop " Update via internet ".
- Klik op " Next " als er een systeemupdate beschikbaar is.
- Nadat de update is geïnstalleerd, navigeert u terug en selecteert u de optie " PS4 opnieuw opstarten ".
- Controleer of het probleem blijft bestaan.
