Oplossing: Xbox One-foutcode 0x87de0017
Veel Xbox One-gebruikers zijn begonnen te melden dat ze de 0x87de0017-foutcode krijgen wanneer ze proberen inhoud te downloaden op hun Xbox One-console. De meeste getroffen gebruikers melden dat de foutcode niet alleen voorkomt bij een bepaald spel dat ze proberen te downloaden, maar bij alle soorten downloads.
Wat veroorzaakt de fout 'Xbox One Error Code 0x87de0017'?
We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die ze gebruikten om het probleem te doorgronden. Op basis van onze onderzoeken zijn er verschillende daders die de Xbox One-foutcode 0x87de0017 kunnen veroorzaken . Hier zijn enkele scenario's waar u misschien op wilt letten:
- Xbox Live-services zijn niet beschikbaar - In de meeste gevallen wordt de 0x87de0017 weggegooid wanneer er een probleem is met een of meer subservices van Xbox Live. Dit is in het verleden een aantal keer gebeurd (vooral wanneer de servers van Microsoft het doelwit zijn van een DDoS-aanval. Als dat het geval is, kunt u niet veel anders doen dan de statuspagina van Xbox Live regelmatig controleren en wachten op de verantwoordelijke ingenieurs om het te repareren.
- Glitched game-update - Verschillende gebruikers die moeite hadden om dezelfde foutcode op te lossen, zijn erin geslaagd om de update te dwingen om te downloaden door handmatig naar de sectie Mijn games en app te gaan en de update te dwingen opnieuw te downloaden. Volg methode 2 voor instructies om dit te doen.
- Fysieke glitch - deze specifieke fout is bekend dat deze lokaal optreedt bij updates van fysieke games (wanneer de schijf in de console wordt geplaatst). Het is bekend dat dit voorkomt bij verschillende titels van Call of Duty & Assasins Creed. In dit geval is de oplossing om de game volledig te verwijderen en een harde reset uit te voeren voordat u opnieuw probeert te updaten (methode 3).
Als u het probleem met de Xbox One-foutcode 0x87de0017 probeert op te lossen, biedt dit artikel u een verzameling handleidingen voor het oplossen van problemen. Blader hieronder naar beneden om een verzameling methoden te ontdekken die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.
Natuurlijk is mogelijk niet elke oplossing van toepassing op uw huidige situatie. Daarom raden we u aan om de mogelijke oplossingen hieronder in de aangegeven volgorde te volgen en de oplossingen te verwijderen die niet van toepassing zijn. U zou uiteindelijk een oplossing moeten tegenkomen die het probleem in uw specifieke scenario oplost.
Laten we beginnen!
Methode 1: De status van de Xbox Live-services controleren
Voordat u doorgaat en een andere oplossing probeert, laten we beginnen met ervoor te zorgen dat het probleem niet buiten uw controle ligt. Het ding met deze fout is, het is eerder gebeurd voor de meeste Noord-Amerikaanse spelers (tegelijkertijd) en in dat geval was het probleem terug te voeren op een DDOS-aanval op de Xbox-servers.
We zijn er echter in geslaagd om meer dan voldoende gebruikersrapporten te vinden om te concluderen dat het probleem ook lokaal kan optreden zonder duidelijk verband met de Xbox Live-services.
Laten we om te beginnen de status van de Xbox Live-services controleren. Om dit te doen, bezoek deze link ( hier ) en kijk of subservices momenteel problemen ondervinden.
Als de Statuspagina problemen met de subservices van Xbox Live aan het licht brengt, wacht dan een paar uur voordat je de game opnieuw probeert te downloaden.
Als uit uw onderzoeken blijkt dat er geen problemen zijn met de Xbox Live-servers, gaat u rechtstreeks naar de volgende methode hieronder.
Methode 2: Probeer het spel opnieuw te downloaden
Mogelijk hebt u de Xbox One-foutcode 0x87de0017 gezien vanwege een tijdelijk probleem met uw DNS. Het is me een paar keer overkomen. In dit geval is de oplossing net zo eenvoudig als proberen de inhoud opnieuw te downloaden. Ik kan uit persoonlijke ervaring zeggen dat dit het probleem kan oplossen in bepaalde scenario's.
U kunt als volgt een game of update opnieuw downloaden die eerder is mislukt met de foutcode 0x87de0017 :
- Gebruik op uw startscherm de R2- trigger om naar Mijn games en apps te navigeren.
- Selecteer in het menu Mijn games en apps het submenu Wachtrij . Zodra je daar bent aangekomen, controleer je of de status van het spel dat eerder is mislukt met de foutcode 0x87de0017 in de wachtrij of gepauzeerd is. Als dit het geval is, selecteert u het in de lijst en kiest u Installatie hervatten om het nog een keer te proberen.
Als u nog steeds dezelfde foutcode ziet, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 3: De game verwijderen & console opnieuw instellen
Als u hebt bevestigd dat de fout niet optreedt vanwege een Xbox Live-serviceprobleem en methode 2 niet is geslaagd, gaan we enkele door de gebruiker voorgestelde oplossingen doornemen.
Een populaire oplossing die veel getroffen gebruikers met succes hebben kunnen gebruiken, is het spel dat niet werkt te verwijderen, het internet los te koppelen en een harde reset uit te voeren (met de internetverbinding uitgeschakeld). Veel getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze na het voltooien van deze procedure de game normaal konden installeren en updaten.
Van deze procedure is bevestigd dat deze effectief is bij verschillende Call of Duty Games, evenals bij verschillende Assasins Creed-games (inclusief Unity en Syndicate). Dit is wat u moet doen:
- Als de game / patch nog steeds is gepland om te worden gedownload, ga dan naar Mijn games en apps en selecteer het submenu Wachtrij . Zodra je daar bent, annuleer elke poging tot installatie / update.
- Als de game al is geïnstalleerd, gaat u naar het menu Games (na het annuleren van de update), selecteert u de game en kiest u Verwijderen .
- Nu de game is verwijderd, gaat u naar Instellingen> Netwerk . Klik vervolgens op Netwerkinstellingen .
- Kies in de netwerkinstellingen Draadloos verbreken of Offline gaan als u een bekabelde verbinding gebruikt.
- Haal de schijf eruit als u problemen ondervindt met een fysiek spel.
- Voer een harde reset uit door de aan / uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.
- Schakel de console opnieuw in, plaats de schijf en laat het spel volledig kopiëren voordat u weer internet gebruikt.
- Nadat u internet hebt ingeschakeld, installeert u de openstaande update en kijkt u of u dit kunt doen zonder de fout 0x87de0017 .
