Oplossing: Adobe Acrobat wordt niet geopend

Adobe Acrobat is een in de handel verkrijgbare variant van Acrobat Reader en bevat naast de basisfuncties van Acrobat Reader veel enterprise content management- en hostingservices voor bestanden. Vrij recent zijn er echter veel rapporten binnengekomen waarin gebruikers PDF-bestanden niet kunnen openen met behulp van de applicaties. De cursor ververst een tijdje en dan gebeurt er niets.

Adobe Acrobat

In dit artikel zullen we u begeleiden met haalbare oplossingen om dit probleem volledig uit te roeien. We zullen u ook de redenen geven waarom deze fout wordt geactiveerd.

Wat voorkomt dat Adobe Acrobat wordt geopend?

Er zijn verschillende redenen waardoor de toepassing mogelijk problemen ondervindt tijdens de lancering. Enkele van de meest voorkomende zijn:

  • Voorkeuren: in sommige gevallen zijn de toepassingsvoorkeuren onjuist geconfigureerd. Bepaalde configuraties zijn mogelijk niet compatibel met het besturingssysteem en kunnen conflicten veroorzaken tijdens het opstartproces.
  • Corrupte installatie: het is mogelijk dat de installatie van "Adobe Acrobat Reader" is beschadigd waardoor de toepassing problemen ondervindt tijdens het opstartproces. Na verloop van tijd kunnen bepaalde bestanden of gegevens in de cache door de toepassing beschadigd raken en kan de toepassing niet worden geopend.

Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden verstrekt om conflicten te voorkomen.

Oplossing 1: instellingen voor Acrobat-voorkeuren opnieuw instellen

Het is mogelijk dat de Acrobat-voorkeuren zodanig zijn geconfigureerd dat ze bepaalde elementen van het besturingssysteem verstoren waardoor de toepassing niet wordt gestart. Daarom zullen we in deze stap alle Acrobat-voorkeuren opnieuw standaard instellen.

Voor ramen:

  1. Start de computer opnieuw op om alle exemplaren van de toepassing " Acrobat " te sluiten.
  2. Open " Verkenner " en navigeer naar het onderstaande pad voor Windows 7 of nieuwer.
     C: \ Users \ [gebruikersnaam] \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Acrobat \ [version] 

    Navigeren naar het pad
  3. Open "Deze computer" en navigeer naar het onderstaande pad voor Windows XP
     C: \ Documents and Settings \ [gebruikersnaam] \ Application Data \ Adobe \ Acrobat \ [versie] 
  4. Verwijder de map "Voorkeuren" in de map.
  5. Start de applicatie en controleer of het probleem blijft bestaan.

Voor MacOS:

  1. Sluit Acrobat.
  2. Navigeer naar
     Users / [gebruikersnaam] / Library / Preferences 
  3. Sleep de volgende bestanden naar het bureaublad
     1. "Acrobat WebCapture Cookies" 2. "com.adobe.Acrobat.Pro.plist of com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist" 3. "Voorkeuren Acrobat Distiller en com.adobe.Acrobat.Pro.plist" 4 . "De map Acrobat, die voorkeuren voor formulieren (MRUFormsList), samenwerking (OfflineDocs) en kleurinstellingen (AcrobatColor Settings.csf) bevat" 
  4. Start Acrobat opnieuw en controleer of het probleem blijft bestaan.

Oplossing 2: Acrobat opnieuw installeren

Het is mogelijk dat de installatie van Acrobat is beschadigd waardoor de toepassing problemen ondervindt tijdens het opstartproces. In deze stap zullen we Adobe Acrobat Reader volledig verwijderen en opnieuw installeren na het downloaden van de officiële site.

Voor ramen:

  1. Download de Adobe Acrobat Cleaner-tool vanaf hier.
  2. Installeer het door het gedownloade uitvoerbare bestand uit te voeren.
  3. Open de " AdbeArCleaner.exe " door erop te dubbelklikken .

    Reinigingstool openen
  4. Klik op " volgende " om te bevestigen dat u wilt doorgaan.

    Klik op "volgende" om door te gaan
  5. Klik op " Accepteren " om de " EULA " te verifiëren.

    Eula verifiëren door op 'Accepteren' te klikken
  6. Kies " Acrobat " en klik op " Volgende" .

    De toepassing kiezen die u wilt verwijderen
    • Als het te reinigen product op de machine is geïnstalleerd, gaat het gereedschap direct verder met opruimen.
    • Als het product niet wordt gevonden, wordt Acrobat / Reader verwijderd uit de standaardinstallatielocatie in de map ProgramFilesFolder \ Adobe \ Acrobat *. *. De gebruiker krijgt ook een optie om een ​​andere aanvullende installatie te selecteren en toe te voegen.
  7. Als er meerdere toepassingen aan de cleaner zijn gekoppeld, kiest u degene die u wilt verwijderen en selecteert u ook of u de bestanden wilt opschonen die worden gedeeld door Acrobat en andere Adobe-software.
  8. Klik op " Nu reinigen" om het reinigingsproces te starten.
  9. Start de machine opnieuw op nadat het verwijderen is voltooid.
  10. Download Adobe Acrobat vanaf hier.
  11. Installeer de applicatie en controleer of het probleem blijft bestaan.

Voor MacOS:

  1. Sluit Adobe Acrobat af.
  2. Voer het " Uninstaller " -bestand van Adobe Acrobat uit
     Toepassingen> Adobe Acrobat> Acrobat Uninstaller 

    Het verwijderingsbestand uitvoeren
  3. Volg de instructies op het scherm om het volledig uit de machine te verwijderen.
  4. Start de machine opnieuw op nadat het verwijderingsproces is voltooid.
  5. Download Adobe Acrobat vanaf hier.
  6. Installeer het op de machine en controleer of het probleem blijft bestaan.

Interessante Artikelen