Oplossing: u moet uw Microsoft-account voor apps op uw andere apparaten repareren om apps te kunnen starten en ervaringen op dit apparaat voort te zetten

Deze fout is vrij specifiek, omdat deze op verschillende apparaten verschijnt, waaronder uw Windows 10-pc en mobiele apparaten met Windows Phone OS en het foutbericht vermeldt zelfs de fout die op andere apparaten verschijnt.

Er zijn verschillende oplossingen voor het probleem en soms kunnen ze worden afgehandeld via uw Windows 10-pc en, in andere gevallen, rechtstreeks op uw Windows Phone OS-apparaat. Als u Windows alleen op verschillende apparaten gebruikt, moet u oplossingen overslaan die worden uitgevoerd op Windows Phone. Succes!

Oplossing 1: log uit en weer in

Gebruikers hebben een rare oplossing gemeld waarbij ze zijn uitgelogd bij hun gebruikelijke account, maar ze konden niet inloggen met hun gewone wachtwoord dat ze voor hun account gebruikten. Dit is een rare bug of functie waarbij Windows automatisch je Microsoft ID verbindt met je pc en je opnieuw moet inloggen met deze ID om je computer normaal te kunnen blijven gebruiken. Probeer dit hieronder:

1. Klik op de knop Start menu en klik op het Account-pictogram bovenaan de juiste set pictogrammen. U zou een optie moeten zien met de melding Afmelden. Als alternatief kunt u de toetsencombinatie Ctrl + Alt + Del gebruiken waarmee een blauw scherm met verschillende opties wordt weergegeven. Kies Afmelden of Gebruiker wisselen.

2. Wanneer u opnieuw probeert in te loggen op uw account, merkt u mogelijk dat uw oude wachtwoord niet werkt en ziet u mogelijk andere wijzigingen. Voer uw Microsoft ID-gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) in om u opnieuw aan te melden bij Windows. Alles zou nu goed moeten zijn.

Oplossing 2: verplaats apps terug naar telefoonopslag - Windows Phone

Als de fout op uw Windows 10-pc of op uw Windows Phone verschijnt, zou deze methode dit moeten kunnen verhelpen als dezelfde Microsoft-account op beide apparaten wordt gebruikt. Deze fout verschijnt met andere symptomen, zoals apps die niet kunnen worden bijgewerkt op uw mobiele telefoon.

Het kan worden opgelost als u de apps die momenteel op de SD-kaart van uw mobiele telefoon zijn geplaatst, terugzet naar uw telefoonopslag. Probeer dit uit door de onderstaande instructies te volgen.

1. Open op uw Windows Phone Instellingen en klik op het gedeelte Opslag. Klik op de telefoonoptie en klik vervolgens op apps + games die de lijst met geïnstalleerde apps op uw telefoon moeten openen.

2. Zoek de apps die niet correct worden bijgewerkt en klik erop om het venster met het opslaggebruik te openen. U zou de optie Verplaatsen naar telefoonopslag moeten zien. Klik erop en herhaal hetzelfde proces voor alle apps die op uw computer zijn geïnstalleerd. Controleer of de irritante melding is verdwenen.

Oplossing 3: los het probleem op via Instellingen

Soms treedt de fout op na een belangrijke update op uw Windows 10-pc of op uw Windows Phone. Er zijn ook andere scenario's waarin deze methode nuttig kan zijn en we raden u ten zeerste aan een minuut te sparen en deze methode uit te proberen. Het duurt maar een minuutje, ongeacht of u het op uw pc of smartphone uitprobeert.

1. Klik op Instellingen op uw telefoon of door op het Start-menu op uw pc te klikken en op het tandwielpictogram linksonder in het menu te klikken.

2. Navigeer naar Accounts >> E-mail & app-accounts en probeer de "Fix" -optie voor het problematische account te vinden. U moet waarschijnlijk uw inloggegevens opnieuw invoeren voordat u doorgaat. Controleer of het probleem achteraf is opgelost.

Oplossing 4: gebruik groepsbeleid

Het gebruik van Groepsbeleid is altijd handig als u de juiste instructies voor het scenario volgt. Er zijn veel instellingen en opties die kunnen worden gewijzigd vanuit de Groepsbeleid-omgeving en u moet zeker klaar zijn om uw probleem op te lossen door de onderstaande stappen te volgen.

1. Gebruik de Windows-toets + R-toetscombinatie op uw computer om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Voer "gpedit.msc" in het dialoogvenster Uitvoeren in en druk op de knop OK om de Groepsbeleid-editor te openen.

2. Dubbelklik in het linkerdeel van de Editor voor lokaal groepsbeleid onder Gebruikersconfiguratie op Beheersjablonen en ga naar het gedeelte Beheersjablonen> Startmenu en Taakbalk> Meldingen.
3. Selecteer de map Meldingen door erop te dubbelklikken en naar de rechterkant te navigeren.
4. Dubbelklik op de beleidsoptie "Toastmeldingen uitschakelen", vink het vakje naast de optie "Ingeschakeld" aan en pas de wijzigingen toe die u hebt aangebracht voordat u de Groepsbeleid-editor verlaat.

5. Start ten slotte uw computer opnieuw op om deze wijzigingen op te slaan en controleer of de vervelende melding is verdwenen.

Oplossing 5: werk Windows bij naar de nieuwste versie

Als de fout wordt veroorzaakt door een fout in de installatie van uw Windows, is het slechts een kwestie van tijd voordat professionals in Microsoft het probleem opmerken en een patch vrijgeven om het in een mum van tijd op te lossen. Hoogstwaarschijnlijk is de patch al vrijgegeven en ben je er misschien niet geweest om hem op tijd te downloaden.

Het kan iets te maken hebben met hoe updates op uw computer worden geïnstalleerd. Volg hoe dan ook de onderstaande instructies om alle updates onmiddellijk te installeren.

1. Open het PowerShell-hulpprogramma door met de rechtermuisknop op de knop Start menu te klikken en in het contextmenu op de optie Windows PowerShell (Admin) te klikken.

2. Als u op die plek een opdrachtprompt ziet in plaats van PowerShell, kunt u deze ook zoeken in het menu Start of de zoekbalk ernaast. Zorg ervoor dat u deze keer met de rechtermuisknop op het eerste resultaat klikt en Uitvoeren als beheerder kiest.
3. Typ in de Powershell-console "cmd" en blijf geduldig zodat Powershell overschakelt naar het cmd-achtige venster dat voor de gebruikers van de Command Prompt natuurlijker lijkt.
4. Typ in de "cmd" -achtige console de onderstaande opdracht in en zorg ervoor dat u daarna op Enter klikt:

 wuauclt.exe / updatenow 

5. Laat deze opdracht minimaal een uur zijn werk doen en controleer of er updates zijn gevonden en geïnstalleerd zonder problemen. Deze methode kan worden toegepast op alle Windows-besturingssystemen, inclusief Windows 10.

Alternatief voor Windows 10-gebruikers :

1. Zoek naar Instellingen in het Start-menu en klik op het eerste resultaat dat verschijnt. U kunt ook op de tandwielachtige knop linksonder in het Start-menu tikken.

2. Zoek het gedeelte Update en beveiliging onderaan in het venster Instellingen en klik erop om onder andere de opties voor Windows Update te openen.
3. Blijf op het tabblad Windows Update en klik op de knop Controleren op updates in het gedeelte Update status om te controleren of er een nieuwe versie van Windows beschikbaar is voor gebruikers om te downloaden.

4. Als er een is, moet Windows het download- en installatieproces automatisch starten. Zorg ervoor dat u geduldig blijft en uw computer opnieuw opstart wanneer daarom wordt gevraagd. Controleer of het probleem met het openen van de problematische app hierna is opgelost.