De fout ' Remote Desktop kan om een ​​van deze redenen geen verbinding maken met de externe computer ' kan te wijten zijn aan veel redenen, waaronder verkeerde inloggegevens, verbindingsproblemen of het gebruik van het HTTP / UDP-protocol. Het foutbericht geeft drie van de volgende redenen aan:

1. Externe toegang tot de server is niet ingeschakeld
2. De externe computer is uitgeschakeld
3. De externe computer is niet beschikbaar op het netwerk

Oplossing: Remote Desktop kan om een ​​van deze redenen geen verbinding maken met de externe computer

Extern bureaublad is een zeer handige functie waarmee u verbinding kunt maken met andere Windows-computers en deze kunt gebruiken zonder fysiek achter die computer te hoeven staan. De computer waarmee u verbinding wilt maken, kan zich overal ter wereld bevinden en u kunt deze gebruiken en gebruiken als u over de juiste referenties en de benodigde software beschikt. Het hebben van een werkende internetverbinding is verplicht op beide systemen voor een succesvolle verbinding. In dit artikel bespreken we een generiek probleem van Remote Desktop waarbij het geen verbinding kan maken met de externe verbinding, dwz oorzaken van het probleem, samen met oplossingen die u kunt gebruiken om voorgoed van de fout af te komen.

Wat veroorzaakt externe bureaubladverbindingen in Windows?

Hoewel er een aantal redenen kunnen zijn waardoor de Remote Desktop-verbinding in Windows kan mislukken, is de meest voorkomende oorzaak een onstabiele internetverbinding of niet-overeenkomende inloggegevens. Afgezien van deze redenen zijn er enkele andere bekende oorzaken voor het afbreken van de Remote Desktop-functionaliteit in Windows 10. Dit zijn:

• RDP werkt niet na Windows Update: de Remote Desktop-functionaliteit werkt mogelijk niet correct nadat u een upgrade of update van uw Windows hebt uitgevoerd. Welnu, het gebeurt omdat de update de RDP-functionaliteit van Windows mogelijk heeft beschadigd en handmatige tussenkomst nodig heeft om het te repareren.
• Probleem met antivirus / firewall: als u een antivirus installeert, blokkeert het soms sommige functies van RDP in Windows waardoor u geen verbinding met een externe Windows-computer kunt maken.
• Netwerkprofiel Probleem: Meestal, als u een openbaar netwerkprofiel of een netwerkgroep in Windows hebt, worden de externe bureaubladfuncties geblokkeerd.

U kunt enkele van deze oplossingen hieronder volgen om uw RDP in Windows correct te laten werken.

Oplossing 1: wijzig / tweak uw firewall-instellingen

Dit ding is een must om te doen als u problemen hebt met RDP. Meestal blokkeert uw firewall standaard enkele inkomende en uitgaande verbindingen. Als u een strikte instelling van het firewallbeleid hebt, kunt u helaas geen verbinding maken met een externe computer.

Als de functie Extern bureaublad is geblokkeerd of niet is toegestaan ​​via Windows Firewall, moet u dit toestaan. Om dat te doen, is het vrij eenvoudig en gemakkelijk, volg de onderstaande instructies:

1. Open het startmenu en typ " Een app via Windows Firewall toestaan " zonder de aanhalingstekens.
2. Klik op de eerste selectie die erin verschijnt.
3. Klik vervolgens op Instellingen wijzigen in de rechterbovenhoek van het venster dat verschijnt.
   
   RDP toestaan ​​in Windows Firewall
4. Daar ziet u een lijst met toepassingen of functies die zijn toegestaan ​​of niet zijn toegestaan ​​in Windows Firewall.
5. Blader omlaag totdat u Extern bureaublad ziet en vink het selectievakje ervoor aan ( Privé ).
   
   Extern bureaublad inschakelen in Firewall
6. Sluit het venster en u bent klaar met het toestaan ​​van Extern bureaublad via Windows Firewall.

Oplossing 2: externe bureaubladverbindingen toestaan ​​als dit niet is toegestaan

Een ander ding dat u moet controleren, is of de Remote Desktop-verbindingen zijn toegestaan ​​in uw Windows of niet. Als die functionaliteit wordt geblokkeerd, zouden verbindingen met Extern bureaublad niet werken, zelfs als u Extern bureaublad via Firewall toestaat. Om dit te controleren, doet u het volgende:

1. Typ ' Externe bureaubladverbindingen toestaan ' in het Startmenu.
2. Klik vervolgens op de eerste selectie.
3. Er verschijnt een venster; scrol naar beneden totdat u het kopje Extern bureaublad ziet . Klik op ' Instellingen weergeven ' voor ' Instellingen wijzigen om externe verbindingen met deze computer toe te staan '.
   
   RDP-verbindingen toestaan
4. Zorg ervoor dat de optie ' Hulp op afstand Verbindingen met deze computer toestaan ' is aangevinkt. Klik op Toepassen en vervolgens op OK om het venster te sluiten.

Oplossing 3: Reset uw externe bureaubladreferenties

Meestal, wanneer u de inloggegevens voor een specifieke externe computer hebt opgeslagen en u verbinding wilt maken met een andere externe computer, krijgt u een foutmelding omdat de inloggegevens niet overeenkomen. Dit komt omdat u de Remote Desktop-inloggegevens hebt opgeslagen en de andere computer waarmee u verbinding maakt, verschillende inloggegevens heeft.

Voer de volgende acties uit om RDP-referenties in Windows 10 te resetten of te verwijderen:

1. Typ Verbinding met extern bureaublad in het menu Start.
2. Klik vervolgens op de eerste selectie die " Extern bureaublad " is.
3. Voer het IP-adres van de computer in. Als er inloggegevens zijn opgeslagen voor deze specifieke computer, krijgt u de optie om deze te bewerken of te verwijderen
4. Klik op verwijderen om de inloggegevens te verwijderen.
   
   Opgeslagen referenties verwijderen

Oplossing 4: voeg het IP-adres van de externe computer toe aan uw hosts-bestand

Nog een ding dat u kunt doen, is het IP-adres van de externe computer toevoegen aan uw hosts-bestand. Sommige gebruikers hebben problemen wanneer ze verbinding willen maken met een externe computer waarvan het IP-adres niet in hun hosts-bestand staat. Om dat te doen, doet u het volgende:

1. Druk op Windows-toets + X en selecteer Opdrachtprompt (Admin) in de lijst om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen.
2. Typ in cmd deze opdracht:

    cd C: / Windows / System32 / Drivers / enz 

3. Typ daarna deze opdracht:

    Kladblok hosts 

4. 
   Het hosts-bestand bewerken
5. Zodra het hosts-bestand wordt geopend in Kladblok, voegt u het IP-adres van de externe computer toe aan het einde van het bestand. Klik ten slotte op de knop Sluiten en wanneer u wordt gevraagd om de wijzigingen op te slaan, klikt u op Opslaan.

Oplossing 5: de RDGClientTransport-sleutel toevoegen

Sommige gebruikers hebben hun probleem met Remote Desktop Connections in Windows kunnen oplossen door een registeraanpassing uit te voeren. U moet een nieuwe DWORD-sleutel in het Windows-register maken die de RDP dwingt om RPC / HTTP-verbindingen te gebruiken in plaats van HTTP / UDP. U kunt als volgt de sleutel toevoegen:

1. Druk op Windows + R om Uitvoeren te openen
2. Typ regedit en druk op Enter.
3. Navigeer vervolgens naar het volgende pad in de register-editor door het in de adresbalk te plakken:

    HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Terminal Server-client 

4. Daar aangekomen, klik met de rechtermuisknop aan de rechterkant van het paneel en klik op Nieuw → DWORD (32-bits waarde) en noem het RDGClientTransport .
   
   RDGClientTransport-sleutel toevoegen
5. Dubbelklik vervolgens op deze nieuwe sleutel die is gemaakt om de eigenschappen te openen. Nu ziet u een optie om waardegegevens in te stellen. Zet het op 1 . Klik vervolgens op OK en sluit het Windows-register.