Oplossing: dit apparaat kan geen Trusted Platform-module gebruiken

Als u het foutbericht ' Dit apparaat kan geen Trusted Platform Module gebruiken ' ontvangt, kan dit worden veroorzaakt als uw computer geen TPM-chip heeft of vanwege uw groepsbeleid. Gebruikers hebben gemeld dat wanneer ze proberen een schijf op hun Windows 10 te coderen met behulp van de ingebouwde BitLocker, ze het genoemde foutbericht krijgen. De foutmelding bevat de oplossing als deze nauwkeurig wordt bekeken, maar niet iedereen heeft de competentie om de oplossing te implementeren.

BitLocker is een belangrijke functie van Windows 10 en komt meestal van pas wanneer we bepaalde harde schijven moeten coderen om te voorkomen dat anderen er toegang toe hebben. Als u dit nog niet weet, is Trusted Platform Module of TPM een chip die in de meeste moederborden wordt geleverd en die wordt gebruikt om cryptografische sleutels te maken en op te slaan. U kunt het probleem omzeilen nadat u dit artikel hebt doorgenomen.

Wat veroorzaakt de fout 'Dit apparaat kan geen vertrouwde platformmodule gebruiken' op Windows 10?

Zoals we al zeiden, treedt deze fout op wanneer u een schijf met BitLocker probeert te coderen en wordt deze vaak veroorzaakt door de volgende factoren -

• TPM-chip op uw moederbord: in sommige gevallen treedt de fout op wanneer er op uw moederbord geen TPM-chip is geïnstalleerd. Daarom moet u, voordat u op de oplossingen ingaat, uw moederbord opzoeken om te zien of deze een TPM-chip heeft.
• Groepsbeleid: een andere oorzaak van de fout kan het Groepsbeleid van uw systeem zijn. Zoals de foutmelding aangeeft, moet u uw groepsbeleid wijzigen om het probleem te isoleren.

Om naar de oplossingen te gaan, kunt u de onderstaande oplossingen gebruiken om uw probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u een beheerdersaccount gebruikt, want hieronder worden enkele stappen beschreven die beheerdersrechten vereisen.

Oplossing 1: BitLocker toestaan ​​zonder TPM

Zoals we hierboven hebben vermeld, treedt de fout op wanneer uw moederbord geen TPM-chip heeft. In een dergelijk geval kunt u dit omzeilen en BitLocker toestaan ​​zonder TPM-chip. Hiervoor moet u het groepsbeleid van uw systeem bewerken. Hier is hoe het te doen:

1. Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ ' gpedit.msc ' en druk vervolgens op Enter.
3. Zodra de Editor voor lokaal groepsbeleid wordt geopend, navigeert u naar de volgende map:

    Computerconfiguratie> Beheersjablonen> Windows-componenten> BitLocker-schijfversleuteling> Besturingssystemen 

4. Zoek daar het beleid ' Extra verificatie vereist bij opstarten ' en dubbelklik om het te configureren.
5. De instelling is standaard ingesteld op Niet geconfigureerd . Verander het naar Ingeschakeld .
6. Controleer vervolgens of het vakje ' Bitlocker toestaan ​​zonder compatibele TPM ' is aangevinkt.
   
   Beleid wijzigen om Bitlocker zonder TPM uit te voeren
7. Klik op Toepassen en vervolgens op OK .
8. Start uw systeem opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.

Oplossing 2: opnieuw verbinden van computerdomein

Het probleem kan soms worden gegenereerd door het domein waarmee u verbonden bent. Als dit geval op u van toepassing is, kunt u proberen het probleem op te lossen door het domein te verlaten en opnieuw lid te worden. Ga als volgt te werk om het domein te verlaten:

1. Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen.
2. Ga naar Accounts en navigeer vervolgens naar het tabblad ' Toegang tot werk en school '.
   
   Account instellingen
3. Selecteer het domein waarmee u bent verbonden en klik op Verbinding verbreken .
4. Volg de pop-ups op het scherm om het domein te verlaten.
5. Start uw systeem opnieuw op.
6. U kunt opnieuw lid worden van het domein als u dat wenst.
7. Kijk of het probleem is opgelost.

Deze oplossingen zullen waarschijnlijk uw probleem oplossen en u zou BitLocker opnieuw moeten kunnen gebruiken.