Verschillende Xbox One-gebruikers hebben ons met vragen benaderd nadat ze geen BluRay-schijven op hun console konden laden. In de meeste gevallen blijft het scherm zwart voordat het volgende bericht wordt weergegeven: " Speel een andere disc af. We kunnen deze niet spelen. 0x91d70001” . De foutcode betekent in wezen dat de formattering van de schijf niet wordt herkend. Hoewel het probleem vooral optreedt bij BlueRay-schijven met films, zien sommige getroffen gebruikers dit ook bij schijfspellen.

foutmelding 0x91d70001

Wat veroorzaakt de 0x91d70001-fout op Xbox One?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit specifieke foutbericht op te lossen. Het blijkt dat er een aantal verschillende scenario's zijn die deze fout kunnen veroorzaken. Hier is een shortlist van daders die mogelijk verantwoordelijk zijn voor de 0x91d70001- foutcode op Xbox One:

• Er is een game-opnameapparaat aangesloten . Het blijkt dat een van de meest voorkomende oorzaken van dit foutbericht een game-opnameapparaat is dat is aangesloten op zowel je console als de tv. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door het Game capture-apparaat los te koppelen voordat u de Blu Ray-schijf plaatst die de foutcode activeert.
• Firmwareprobleem - Een andere mogelijke oorzaak van deze fout is een firmwareprobleem. In dit geval moet u het probleem kunnen omzeilen door een populaire fix te gebruiken of een stroomcyclus uit te voeren om firmwaregegevens die in de cache zijn opgeslagen, te wissen.

Als u momenteel dezelfde foutmelding krijgt wanneer u Blue Ray-films op uw Xbox-console probeert af te spelen en een van de bovenstaande scenario's lijkt op elkaar, volgt u de onderstaande methoden, omdat deze u zullen helpen met enkele waardevolle stappen voor probleemoplossing.

Hieronder vindt u een verzameling potentiële fixes die andere gebruikers in een vergelijkbare oplossing hebben geïmplementeerd om dit specifieke foutbericht op te lossen. Voor de beste resultaten raden we u aan de methoden in dezelfde volgorde te volgen als waarin we ze hebben gerangschikt, omdat ze op moeilijkheidsgraad en efficiëntie zijn gerangschikt. Een van de onderstaande methoden zou het probleem moeten oplossen, ongeacht de dader die het veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: De stekker van uw Game capture-apparaat losmaken (indien van toepassing)

Dit is de belangrijkste oorzaak waarom dit specifieke probleem optreedt. Als u een Game Capture-apparaat (verbonden met uw Xbox en tv) gebruikt om gameplay-opnamen op te nemen, is de kans groot dat dit de oorzaak is van de foutcode 0x91d70001 .

Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, hoeft u alleen maar het game-opnameapparaat los te koppelen voordat u de Blue Ray-schijf in het optische station plaatst.

Het Game Capture-apparaat loskoppelen van uw Xbox One-console

Dit is veruit de gemakkelijkste oplossing uit de boel en het heeft geen invloed op andere functies. Zodra je de game-opname weer aansluit, kun je het normaal gebruiken zonder enige vorm van herconfiguratie. Er is bevestigd dat deze oplossing werkt door ten minste een dozijn getroffen gebruikers, dus als u een Game-opnameapparaat gebruikt, is de kans groot dat het ook voor u werkt.

Als je geen Game Capture-apparaat gebruikt of deze methode werkte niet voor jou, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Koppel HDMI los wanneer er een foutcode verschijnt

Een andere populaire oplossing voor dit specifieke probleem is het loskoppelen van de HDMI-kabel nadat de foutcode verschijnt. Nogmaals, dit is meer een oplossing dan een goede oplossing. Maar verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat deze oplossing voor hen werkte, dus het zou ook voor u moeten werken.

Maar houd er rekening mee dat zelfs als het werkt, u deze bewerking waarschijnlijk moet herhalen telkens wanneer u dit foutbericht tegenkomt. Dit is wat u moet doen om de 0x91d7001-fout te omzeilen:

1. Plaats uw dvd of Blue Ray in het optische station en wacht geduldig tot de foutcode (of het zwarte scherm wordt weergegeven).
2. Zodra u de foutcode ziet, verwijdert u de schijf uit de console. Maar gebruik de fysieke knop op de console om de schijf uit te werpen - raak uw controller niet aan, anders zal het hele proces mislukken.
3. Nadat u de dvd of Blue Ray-schijf hebt verwijderd, reikt u achter uw console en koppelt u de HDMI-kabel die op uw tv is aangesloten fysiek los.
4. Wacht minimaal 10 seconden voordat u de kabel weer op uw console aansluit.
5. Zodra het videosignaal terugkeert, zou u nog steeds het foutbericht moeten zien, maar maak u er geen zorgen over.
6. Plaats de DVD / Blue Ray-schijf terug in het optische station en de fout zou moeten verdwijnen.
7. Geniet van het afspelen van de video normaal zonder de 0x91d7001-fout.

Als het probleem nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Een stroomcyclus uitvoeren

Als u met geen van de onderstaande methoden het probleem kunt oplossen, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een firmwareprobleem. In dit geval moet u het probleem kunnen oplossen door een stroomcyclus uit te voeren. Dit zal de stroomcondensatoren van uw console aftappen - op basis van verschillende gebruikersrapporten, zal dit uiteindelijk veel problemen oplossen die te maken hebben met slecht gecachte firmwaregegevens.

Hier is een snelle en eenvoudige gids voor het uitvoeren van een stroomcyclus op uw Xbox One-console:

1. Houd de console geopend en houd de Xbox-knop (deze bevindt zich aan de voorkant van de console) ongeveer 10 seconden ingedrukt. Zodra dat interval voorbij is, moet de LED aan de voorzijde stoppen met knipperen.
2. Nu uw console onconventioneel is uitgeschakeld, drukt u nogmaals op de aan / uit-knop om uw console opnieuw in te schakelen.
3. Als u de groene opstartanimatie ziet bij het opstarten van de volgende console, betekent dit dat de power cycle succesvol was.
   
   Startanimatie voor Xbox One
4. Zodra uw console volledig is opgestart, herhaalt u de actie die eerder de 0x91d7001-fout veroorzaakte