Hoe onbekende harde fouten op Windows 7, 8 en 10 te repareren

De pop-up 'Onbekende harde fout' is vervelend omdat deze vaak wordt weergegeven terwijl u een videogame of een ander intensief proces op uw computer uitvoert en het kan zijn dat dit gebeurt samen met een proces zoals 'explorer.exe', sihost.exe of ctfmon.exe.

Gewoonlijk wordt de systeemwaarschuwing: onbekende harde fout geactiveerd door beschadigde systeembestanden of registervermeldingen en leidt dit tot een zwart scherm, vastlopen van de taakbalk en verdwijnen van bureaubladpictogrammen. Volg de instructies die we in dit artikel hebben opgesteld om meer te weten te komen over het oplossen van het probleem.

Oplossing 1: probeer een SFC-scan

Hoewel de SFC-scan nauwelijks echte problemen kan oplossen (maar Microsoft-medewerkers bevelen het voor vrijwel alles aan), lijkt dit keer dit specifieke probleem te kunnen worden opgelost via deze ingebouwde Windows-tool.

Gebruik het hulpprogramma SFC.exe (Systeembestandscontrole) dat toegankelijk is via de beheeropdrachtprompt op uw computer. De tool scant uw Windows-systeembestanden op kapotte of ontbrekende bestanden en kan de bestanden direct repareren of vervangen. Dit is logisch omdat we al hebben gesuggereerd dat de fout kan worden veroorzaakt door defecte of ontbrekende systeembestanden.

Als u gedetailleerde instructies wilt bekijken over het gebruik en de uitvoering van dit hulpprogramma, raadpleegt u ons artikel over het onderwerp: Hoe: SFC-scan uitvoeren in Windows 10.

Oplossing 2: voer een reparatie uit op uw systeempartitie

Gelukkig komt Windows gewapend als het gaat om verschillende tools, hulpprogramma's en probleemoplossers die kunnen worden gebruikt om enkele problemen op te lossen. Een bijzonder handig hulpmiddel in deze situatie is de tool die kan worden gebruikt om problemen op uw harde schijf te scannen en op te lossen en die gemakkelijk toegankelijk is als u een account met beheerdersrechten gebruikt. Volg onderstaande stappen.

  1. Open deze pc op Windows 8 of Windows 10 of My Computer op oudere exemplaren, afhankelijk van de versie van Windows die u hebt geïnstalleerd.
  2. U kunt er komen door uw Windows Explorer-interface te openen door op het pictogram Bibliotheken te klikken of door een map te openen en te klikken op Deze pc / Mijn computer in het navigatievenster aan de linkerkant.
  3. Klik met de rechtermuisknop op het station of de partitie waarop uw besturingssysteem momenteel is geïnstalleerd (standaard lokale schijf C) en klik op de optie Eigenschappen. Schakel in het venster Eigenschappen naar het tabblad Hulpprogramma's en klik op Controleren in het gedeelte Foutcontrole.

  1. Volg de instructies en aanwijzingen die op het scherm verschijnen om verder te gaan en wees geduldig voor het hulpprogramma om uw harde schijf te scannen, want het zal zeker een tijdje duren. Start uw computer daarna opnieuw op en controleer of het pop-upvenster "Onbekende harde fout" nog steeds op uw computer verschijnt.

Oplossing 3: gebruik een ander account op uw computer

Deze fout kan ook verschijnen als er een storing is opgetreden in uw huidige gebruikersaccount. In deze gevallen wordt de "Onbekende harde fout" meestal gekoppeld aan het explorer.exe-proces en verschijnt deze meestal bij het opstarten. Overschakelen naar een ander account moet een eenvoudig proces zijn en u kunt eenvoudig de oude bestanden delen die u hebt gemaakt.

Windows 10-gebruikers:

  1. Open Instellingen op Windows 10 door op het tandwielpictogram te klikken dat zich boven de aan / uit-knop in het startmenu van het menu bevindt of door ernaar te zoeken in de zoekbalk naast het menu Start.

  1. Open het gedeelte Accounts in Instellingen en klik op Familie en andere mensen. Kies de optie Iemand anders toevoegen aan deze pc die zich daar bevindt en om alles goed te laden.
  2. Als u van plan bent om een ​​ander Microsoft-e-mailadres te gebruiken om u aan te melden, kunt u dit invoeren onder E-mail of telefoon en doorgaan met het instellen van het wachtwoord en andere dingen. Als u een normaal account wilt gebruiken dat niet is verbonden met Microsoft, klikt u op "Ik heb geen inloggegevens van deze persoon" en vervolgens op "Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account". Nu kunt u beveiligingsreferenties instellen.

  1. Als u wilt dat dit account met een wachtwoord is beveiligd, kunt u een tekenwachtwoord, een wachtwoordhint toevoegen en doorgaan door op Volgende te klikken. Je kunt het nu of later instellen als je hebt gezien dat de methode werkt.
  2. Klik op de knop Voltooien om het maken van een nieuw account te voltooien. Meld u aan via dit account door uw computer opnieuw op te starten of door op het menu Start >> Accountpictogram >> Uitloggen te klikken. Controleer of het probleem is verdwenen.

Oudere versies van Windows:

  1. Zorg ervoor dat u bent aangemeld met een beheerdersaccount op uw computer, omdat u geen nieuwe gebruikers kunt toevoegen met een ander account.
  2. Klik op de menuknop Start of de zoekbalk ernaast en open het Configuratiescherm door ernaar te zoeken. Wijzig in het Configuratiescherm de instellingen "Weergeven als:" rechtsboven in het venster in Categorie en klik op Gebruikersaccounts.

  1. Klik nogmaals op Gebruikersaccounts en klik op de optie Nog een account beheren met het beheerdersscherm ernaast. Mogelijk ziet u ook de optie Gebruikersaccounts toevoegen of verwijderen in plaats van deze of onder Gebruikersaccounts in het Configuratiescherm.
  2. Klik in het venster Accounts beheren op Een nieuw account maken, typ de naam van het nieuwe account in het respectieve venster en kies het keuzerondje Beheerder omdat u waarschijnlijk admin-machtigingen voor uw nieuwe account wilt hebben.

  1. U zou de knop Account aanmaken moeten zien wanneer u klaar bent met het instellen van alle benodigde instellingen, dus klik erop en u zou deze moeten zien in de lijst met accounts in het venster Accounts beheren. Meld u af bij Windows en probeer u aan te melden bij uw nieuwe account om te zien of het probleem is verdwenen.

Oplossing 4: werk Windows bij naar de nieuwste versie

De "Onbekende harde fout" met betrekking tot het sihost.exe-proces heeft gebruikers geïnfecteerd toen een nieuwe update voor Windows uitkwam en ze waren wanhopig op zoek naar een oplossing. Helaas hebben geen methoden gewerkt totdat Microsoft heeft besloten een patch uit te brengen. Sommige gebruikers hadden echter ook problemen met de updatefunctie, dus we zullen ook een nuttige methode voor hen presenteren.

  1. Gebruik de Windows-logotoets + I-toetsencombinatie om Instellingen op uw Windows-pc te openen. Als alternatief kunt u zoeken naar "Instellingen" in het Start-menu of de zoekbalk.

  1. Zoek en klik op het subgedeelte 'Update & beveiliging' in de app Instellingen.
  2. Blijf op het tabblad Windows Update en klik op de knop Controleren op updates in het gedeelte Update status om te controleren of er een nieuwe build van Windows beschikbaar is.

  1. Als er een update voor een nieuwe build beschikbaar is, moet Windows onmiddellijk beginnen met het download- en voorbereidingsproces en moet de update worden geïnstalleerd zodra u beschikbaar bent om opnieuw op te starten.

Als u een andere versie van Windows gebruikt of als Windows 10 problemen ondervindt in de app Instellingen, moet het belangrijk zijn om te vermelden dat het automatische updateproces gemakkelijk kan worden uitgeschakeld en dat u dit misschien ongewild of vrijwillig hebt gedaan. Hoe dan ook, met een eenvoudige opdracht kunt u de nieuwste updates op elke versie van Windows installeren.

  1. Open de PowerShell-tool door met de rechtermuisknop op de knop Start menu te klikken en in het contextmenu op de optie Windows PowerShell (Admin) te klikken. Gebruikers van Windows 7 kunnen er gewoon naar zoeken.

  1. Als u op die plek een opdrachtprompt ziet in plaats van PowerShell, kunt u deze ook zoeken in het menu Start of de zoekbalk ernaast. Zorg ervoor dat u deze keer met de rechtermuisknop op het eerste resultaat klikt en Uitvoeren als beheerder kiest.
  2. Typ in de Powershell-console "cmd" en blijf geduldig voor Powershell om over te schakelen naar de cmd-achtige omgeving. Voer in de "cmd" -achtige console de onderstaande opdracht in en zorg ervoor dat u daarna op Enter klikt:
 wuauclt.exe / updatenow 
  1. Laat dit commando minstens een uur zijn werk doen en controleer het opnieuw om te zien of er updates zijn gevonden en geïnstalleerd. Deze methode kan worden toegepast op alle Windows-besturingssystemen, inclusief Windows 10.

Oplossing 5: Systeemherstel

Hoewel dat Systeemherstel klinkt als een langdurig en kostbaar proces, zal het uw pc gewoon terugbrengen naar de toestand waarin het zich bevond voordat de fout begon en dat het probleem voor veel gebruikers lijkt te hebben opgelost. Het proces is eigenlijk vrij eenvoudig uit te voeren als uw computer is geconfigureerd om herstelpunten op te slaan.

  1. Zoek naar het hulpprogramma Systeemherstel met de knop Zoeken naast het menu Start en klik op Herstelpunt maken. Klik in het venster Systeemeigenschappen op Systeemherstel.

  1. Selecteer in het venster Instellingen systeemherstel de optie Kies een ander herstelpunt en klik op de knop Volgende.
  2. Selecteer een bepaald herstelpunt dat uw computer eerder heeft opgeslagen. U kunt ook elk beschikbaar herstelpunt in de lijst selecteren en op de knop Volgende drukken om het te selecteren en de pc op dat moment te herstellen. Zorg ervoor dat u degene kiest voordat de fout op uw pc begon op te treden.

  1. Nadat het proces is voltooid, keert u terug naar de toestand waarin uw computer zich in die periode bevond. Controleer of het pop-upvenster "Onbekende harde fout" nog steeds verschijnt.

Opmerking: als dit niet toevallig werkt en u tijdens een stap een fout ontvangt, laten we proberen Systeemherstel te starten vanuit het menu Herstel, omdat veel gebruikers die hun probleem via Systeemherstel hebben opgelost, het eigenlijk niet met Windows konden starten geladen.

  1. Klik in het inlogscherm op het Power-pictogram in de rechteronderhoek en houd de Shift-toets ingedrukt terwijl u op Opnieuw opstarten klikt. Dit is een geweldige snelkoppeling voor toegang tot het herstelmenu zonder dat u uw herstel-dvd hoeft in te voeren.
  2. In plaats daarvan of opnieuw opstarten, verschijnt een blauw scherm met bepaalde opties. Kies Problemen oplossen >> Geavanceerde opties >> Systeemherstel en voor uw computer om het hulpprogramma te openen.

  1. U zou dezelfde stappen moeten kunnen volgen vanaf de tweede set van de bovenstaande methode (de stappen die het herstellen van uw pc omvatten). Wanneer het proces is voltooid, zou uw computer normaal moeten opstarten.

Interessante Artikelen