Verschillende Windows-gebruikers bereiken ons met vragen nadat ze frequent BSOD (Blue Screen Of Death) hebben gekregen met de 0x0000001e-foutcode . Deze specifieke foutcode kan worden vertaald naar KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Het betekent in wezen dat de Windows-kernel een illegale of onbekende processorinstructie heeft gedetecteerd. Dit kan worden veroorzaakt door ongeldige geheugentoegang of door toegangsschending die vergelijkbaar is met die welke verantwoordelijk zijn voor het genereren van Stop 0xA-fouten.

BSOD-foutcode 0x0000001e

Hoewel sommige getroffen gebruikers melden dat het probleem een ​​of twee keer per dag optreedt, klagen andere gebruikers dat ze deze kritieke fout ongeveer om de 10 minuten zien. Het probleem is niet exclusief voor een bepaalde Windows-versie, maar de frequentie is veel hoger op Windows 7.

Wat veroorzaakt de BSOD-foutcode 0x0000001e?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om deze Blue Screen of Death-crash op te lossen. Het blijkt dat er verschillende daders zijn die verantwoordelijk zijn voor deze crash:

• Windows 7 glitch - Als u dit probleem consequent op Windows 7 of Windows 10 tegenkomt, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door een glitch die is geïntroduceerd met een beveiligingsupdate. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door de juiste hotfix (Windows 7) te installeren of door elke update in afwachting te installeren totdat de hotfix automatisch wordt geïnstalleerd (Windows 10).
• Onvoldoende PSU-vermogen - Op basis van verschillende gebruikersrapporten kan dit specifieke probleem ook optreden als uw voedingseenheid niet krachtig genoeg is om voldoende stroom te leveren voor de internals en voor de aangesloten randapparatuur. Je kunt deze theorie testen door alle niet-essentiële randapparatuur los te koppelen. Als het probleem inderdaad wordt veroorzaakt door de PSU, moet u het probleem kunnen oplossen door te upgraden naar een betere PSU of door een USB-hub met eigen voeding te gebruiken om de PSU te ontlasten.
• Slecht RAM-geheugen - Een slecht RAM-geheugen kan ook verantwoordelijk zijn voor dit specifieke type BSOD. U kunt testen of dit scenario van toepassing is op uw situatie door het hulpprogramma Windows Memory Diagnostic uit te voeren. Als de resultaten aantonen dat het RAM-geheugen slecht is, is de enige manier om het probleem op te lossen, investeren in een gezond equivalent.
• Onderliggende systeembestandscorruptie - Systeembestandscorruptie is een van de meest voorkomende oorzaken waarvan bekend is dat deze het probleem kunnen oplossen. In de meeste gevallen wordt het probleem veroorzaakt door corruptie in de opstartconfiguratiebestanden. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door DISM- of SFC-scans uit te voeren of (in uitzonderlijke scenario's) een reparatie-installatie uit te voeren.

Als u momenteel moeite hebt om hetzelfde type BSOD-crash op te lossen, biedt dit artikel u verschillende handleidingen voor het oplossen van problemen. Hieronder vindt u een verzameling mogelijke oplossingen die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gebruikt om dit probleem op te lossen.

Voor de beste resultaten raden we u aan de mogelijke oplossingen hieronder te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd, omdat we ze hebben gesorteerd op efficiëntie en ernst. Een van de onderstaande methoden zou het probleem moeten oplossen, ongeacht de dader die het veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: De hotfix installeren voor de 0x0000001E-fout

Als u periodieke crashes ervaart met de 0x0000001E-fout op een Windows 7-, Windows 8.1- of Windows 10-computer, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met het systeemgeheugen dat Microsoft al heeft gepatcht.

Als dit scenario van toepassing is, treedt dit probleem op wanneer een toepassing een bestand opent waarop een oplock staat voor aanpassing. Wanneer dit zich voordoet, zal NTFS de oplock verbreken, wat op zijn beurt niet-gepagineerd poolgeheugen zal lekken. Dit veroorzaakt overmatig geheugengebruik en andere geheugentoewijzingsfuncties die de 0x0000001E-fout veroorzaken.

Gelukkig, als dit het geval is met uw scenario, kunt u dit eenvoudig oplossen door de juiste hotfix voor dit probleem te installeren.

Opmerking: als u Windows 7 gebruikt, kunt u dit handmatig installeren via deze link ( hier )

De meest efficiënte manier om ervoor te zorgen dat de juiste hotfix wordt geïnstalleerd, is elke Windows-update in afwachting van de nieuwste versie van uw besturingssysteem te installeren. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "wuapp" en druk op Enter om het scherm Windows Update te openen.
   
   Lopend dialoogvenster: wuapp

   Opmerking: als u Windows 10 gebruikt, gebruikt u in plaats daarvan ' ms-instellingen: windowsupdate '.

2. Zodra u zich in het Windows Update- scherm bevindt, klikt u op Controleren op updates om een updatescan te starten. Als er nieuwe updates beschikbaar zijn, volgt u de aanwijzingen op het scherm om elke openstaande update te installeren.
   
   Elke openstaande Windows-update installeren

   Opmerking: als u wordt gevraagd uw pc opnieuw op te starten voordat elke update is geïnstalleerd, moet u dit doen, maar moet u terugkeren naar hetzelfde scherm en doorgaan met bijwerken totdat elke update in behandeling is geïnstalleerd.

3. Nadat elke openstaande update is geïnstalleerd, controleert u of de BSOD met de 0x0000001e- crashes nog steeds optreedt.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Koppel niet-essentiële randapparatuur los (indien van toepassing)

Het blijkt dat een overwerkte PSU (stroombroneenheid) ook verantwoordelijk kan zijn voor de 0x0000001e BSOD. Als er veel randapparatuur op uw computer is aangesloten, is het een goed idee om alle niet-essentiële te verwijderen om te zien of het probleem nog steeds optreedt.

Ontkoppel alle niet-essentiële en gebruik uw computer normaal om te zien of de BSOD-crash nog steeds optreedt. Als de crashes helemaal stoppen, heb je met succes vastgesteld dat je te maken hebt met een stroomprobleem. In dit geval hebt u twee manieren om het probleem te verminderen:

• Upgrade naar een krachtigere PSU die in staat is om voldoende stroom te leveren aan al uw verbonden apparaten.
• Koop een USB-hub met een eigen voeding om uw PSU te ontlasten.

Een USB-hub kopen met een eigen voeding

Als deze methode niet van toepassing was op uw specifieke scenario, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Een geheugentest uitvoeren

Als je zonder resultaat zo ver bent gekomen, moet je de juiste tests doen om ervoor te zorgen dat je geen geheugenprobleem hebt. Het blijkt dat defect RAM-geheugen ook verantwoordelijk kan zijn voor BSOD's geassocieerd met de 0x0000001e stopcode.

Gelukkig bevat Windows een hulpmiddel dat u kunt gebruiken om te zien of u te maken hebt met defect RAM-geheugen. Volg de onderstaande instructies om uw RAM-geheugen te testen met het Windows Memory Diagnostic Tool:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "mdsched" in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om het diagnostisch hulpprogramma voor Windows-geheugen met beheerderstoegang te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
   
   Toegang krijgen tot de Geheugen Diagnostiek Tool vanuit een Run box
2. Zodra u het probleem met Windows Memory Diagnostic hebt bereikt, klikt u op Nu opnieuw opstarten en controleert u op problemen .
   
   Een Windows Memory Diagnostic Check uitvoeren
3. Bij de volgende keer opstarten, zal uw computer direct opstarten in het Windows Memory Diagnostics Tool. Wacht tot het proces is voltooid - verlaat de installatie niet voordat de scan is voltooid.
   
   Scannen met behulp van het hulpprogramma Windows Memory Diagnostics
4. Als er geen problemen worden gevonden, verlaat u de installatie en gaat u direct naar de volgende methode hieronder.

   Opmerking: Als de scan een probleem met uw RAM aan het licht brengt, is de enige manier om de BSOD-crashes in verband met de stopcode 0x0000001e te stoppen, door in een ander geheugen te investeren.

Als deze scan geen onderliggende problemen met uw RAM aan het licht heeft gebracht, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: SFC- en DISM-scans uitvoeren

Het blijkt dat dit probleem ook kan worden veroorzaakt door een soort systeembestand corruptie. Als een bestand dat tijdens de opstartvolgorde wordt gebruikt, wordt aangetast door corruptie, ondervindt u mogelijk constante BSOD-crashes met de stopcode 0x0000001e .

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door een aantal ingebouwde hulpprogramma's uit te voeren waarmee corruptie van systeembestanden kan worden verholpen zonder te kiezen voor een radicale oplossing zoals het verwijderen van Windows.

SFC (System File Checker) en DISM (Deployment Image Servicing and Management) zijn twee hulpprogramma's waarmee systeembestanden kunnen worden gerepareerd, maar ze doen het op verschillende manieren. SFC zal beschadigde bestanden repareren door ze te vervangen door lokaal opgeslagen exemplaren, terwijl DISM afhankelijk is van WU (Windows Update) om gezonde exemplaren te downloaden om beschadigde bestanden te vervangen.

De twee hulpprogramma's vullen elkaar echter aan, dus we raden u aan beide scans te doen indien mogelijk, om ervoor te zorgen dat u probeert elke mogelijke corruptie-instantie op te lossen. Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van SFC- en DISM-scans vanaf een verhoogde opdrachtprompt:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens 'cmd' in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen.
   
   CMD uitvoeren als beheerder

   Opmerking: wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen aan het opdrachtpromptvenster.

2. Typ de volgende opdracht in de verhoogde opdrachtprompt en druk op Enter om een ​​SFC-scan te starten:

    sfc / scannow 

   Opmerking : houd er rekening mee dat zodra deze procedure is gestart, wacht tot de scan is voltooid zonder het CMD-venster te sluiten, anders loopt u het risico nog meer systeembeschadiging te veroorzaken

3. Zodra het proces is voltooid, sluit u de verhoogde opdrachtprompt en start u uw computer opnieuw op om het proces te voltooien. Volg bij de volgende opstartvolgorde opnieuw stap 1 om een ​​ander verhoogd CMD-venster te openen.
4. Zodra u weer in het verhoogde CMD-venster bent, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter om de DISM- scan te starten:

    DISM / Online / Cleanup-Image / Restore Health 

   Opmerking: deze procedure vereist een stabiele internetverbinding om het proces te voltooien. DISM vertrouwt op WU (Windows Update) om beschadigde bestanden te vervangen door schone exemplaren.

5. Nadat de scan is voltooid, start u de computer opnieuw op en kijkt u of de BSOD met de 0x0000001e-foutcode nog steeds optreedt.

Als u nog steeds worstelt met constante BSOD kritieke 0x0000001e foutcodes, ga dan naar de laatste methode hieronder.

Methode 5: Een reparatie / schone installatie uitvoeren

Als u met geen van de bovenstaande methoden het probleem tot nu toe hebt kunnen oplossen, is een van uw laatste mogelijke oplossingen het vernieuwen van elk Windows-onderdeel. Als dit het probleem niet oplost, is het duidelijk dat uw pc lijdt aan een onderliggend hardwareprobleem dat niet met de bovenstaande methoden is ontdekt.

De beste manier om dit te doen is door een reparatie-installatie uit te voeren. Met deze procedure wordt elk Windows-onderdeel vernieuwd en kunt u alle persoonlijke gegevens behouden, waaronder foto's, video's, afbeeldingen, toepassingen, games, enz. Als u een reparatie-installatie wilt uitvoeren, volgt u de gids (hier) .

U kunt ook kiezen voor de meer ernstige oplossing en in plaats daarvan kiezen voor een schone installatie (hier) .