Verschillende Windows-gebruikers bereiken ons met vragen nadat ze constant de 0xD000000D-foutcode ontvangen bij het openen van Microsoft Store of bij het uitvoeren van bepaalde acties in de toepassing. Het probleem is exclusief voor Windows 10 en lijkt meerdere builds te beïnvloeden. In de meeste gevallen melden getroffen gebruikers dat het probleem zich voordeed nadat ze een lopende Windows-update hadden geïnstalleerd.

0xd000000d bij het openen van Windows Store

Wat veroorzaakt de 0xd000000D-fout in Windows Store?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit specifieke foutbericht op te lossen. Het blijkt dat er meerdere potentiële daders zijn die verantwoordelijk kunnen zijn voor dit foutbericht:

• Tijdelijke Windows Store-storing - Er zijn verschillende problematische Windows-builds (met name versies 1709 en lager) waarvan bekend is dat ze onder bepaalde omstandigheden dit foutbericht met Microsoft Store activeren. Het probleem is al goed gedocumenteerd en Microsoft heeft er al een automatische oplossing voor ontwikkeld. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het eenvoudig implementeren door de Windows APp-probleemoplosser uit te voeren.
• Verouderde Windows-build - Het blijkt dat er een grotere kans is op dit probleem als u met een verouderde Windows-build werkt. Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie en uw Windows-build is verouderd, kunt u het probleem oplossen door alle openstaande updates voor uw Windows-versie te installeren.
• Gebruiker is ondertekend met een lokaal account - De Microsoft Store staat erom bekend dat hij zich niet gedraagt ​​in situaties waarin de gebruiker bepaalde applicaties probeert te downloaden of gebruiken wanneer deze is aangemeld met een lokaal account. In dit geval kunt u het probleem oplossen door u aan te melden bij een Microsoft-account.
• Corruptie in de map Windows Store - Bestandscorruptie is een andere potentiële verdachte als het gaat om deze fout. Dit gebeurt meestal nadat een beveiligingspakket sommige items in quarantaine heeft geplaatst die direct of indirect door de Microsoft Store worden gebruikt. Als dit scenario van toepassing is, kunt u dit oplossen door het Windows Store-onderdeel opnieuw in te stellen.

Als u momenteel hetzelfde probleem ondervindt en u zoekt naar een oplossing voor dit probleem, vindt u in dit artikel verschillende handleidingen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling herstelstrategieën die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gebruikt om de 0xD000000D-foutcode op te lossen .

Elk van de mogelijke fixes hieronder wordt bevestigd door ten minste één getroffen gebruiker. Voor de beste resultaten raden we u aan de onderstaande methoden te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Uiteindelijk moet je een oplossing vinden die het probleem oplost, ongeacht de dader die het probleem veroorzaakt.

Methode 1: de app Windows App voor probleemoplossing gebruiken

Windows Troubleshooter staat erom bekend dat het voor de overgrote meerderheid van de reparaties niet helpt, maar in dit specifieke geval hebben veel getroffen gebruikers bevestigd dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door eenvoudig de Windows Store Apps-probleemoplosser uit te voeren.

Dit ingebouwde hulpprogramma bevat een selectie reparatiestrategieën die verband houden met de meest voorkomende problemen in de Windows Store. Als u uw systeem met deze tool scant en er een probleem wordt gevonden, zal het hulpprogramma automatisch de meest geschikte strategie aanbevelen die de grootste kans heeft om het probleem op te lossen.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor de Windows Store-app:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen" en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van de app Instellingen te openen.
   
   Toegang tot de probleemoplosser voor activering
2. Zodra u zich op het tabblad voor probleemoplossing bevindt, bladert u naar het tabblad Zoeken en repareren van andere problemen en klikt u vervolgens op het tabblad Windows Store om het contextmenu te openen en klikt u op Probleemoplosser uitvoeren .
   
   Probleemoplosser voor Windows Store-apps uitvoeren \
3. Start de scan in de Windows Store Apps- probleemoplosser en wacht totdat deze is voltooid. Als er een probleem wordt gevonden, zal de probleemoplosser automatisch de meest geschikte reparatiestrategie aanbevelen. Als dit gebeurt, klikt u op Deze fix toepassen - hierdoor wordt automatisch de aanbevolen reparatiestrategie toegepast.
   
   Pas deze fix toe
4. Nadat de fix met succes is toegepast, controleert u of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem door uw computer opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de volgende opstartprocedure is voltooid, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: elke openstaande Windows-update installeren

Het blijkt dat je het probleem mogelijk ook kunt oplossen door ervoor te zorgen dat je alle openstaande updates installeert die beschikbaar zijn voor je Windows-installatie. Als het probleem is veroorzaakt door een slechte update die Microsoft sindsdien heeft verholpen, kunt u de foutcode 0xD000000D oplossen door elke beschikbare update te installeren.

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen op Windows 7 en Windows 10. Hier is een korte handleiding voor het installeren van elke Windows-update om dit probleem op te lossen:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ' ms-instellingen: windowsupdate' en druk op Enter om het tabblad Windows Update van de app Instellingen te openen.
   
   Het Windows Update-scherm openen

   Opmerking : als u Windows 7 of ouder hebt, gebruikt u in plaats hiervan de opdracht "wuapp" .

2. Wanneer u binnen het Windows Update- scherm aankomt, klikt u op Controleren op updates en volgt u de aanwijzingen op het scherm om elke openstaande update te installeren (inclusief cumulatieve en beveiligingsupdates)
   
   Elke openstaande Windows-update installeren

   Opmerking: als u wordt gevraagd om opnieuw op te starten voordat elke update is geïnstalleerd, moet u dit doen maar terugkeren naar dit scherm en doorgaan met de installatie van de rest van de updates totdat uw computer up-to-date is.

3. Nadat alles is geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem bij de volgende keer opstarten is opgelost.

Als u nog steeds de foutcode 0xD000000D tegenkomt , gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Meld u aan bij een Microsoft-account

Zoals verschillende gebruikers hebben gemeld, kan de 0xD000000D-foutcode optreden in situaties waarin u bent aangemeld bij een lokaal account in plaats van een Microsoft-account te gebruiken. Windows Store is een van de vele Windows 10-toepassingen waarvan bekend is dat ze niet goed werken in gevallen waarin de gebruiker een lokaal account gebruikt.

Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, moet u het probleem heel gemakkelijk kunnen oplossen door naar het tabblad Account te gaan en in plaats daarvan in te loggen met een Microsoft-account.

Hier is een beknopte handleiding voor het aanmelden met een Microsoft-account:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: emailandaccounts" in het tekstvak Uitvoeren en druk op Enter om het tabblad E -mail- en app-accounts van de app Instellingen te openen.
   
   De e-mail- en app-accounts van de pagina Instellingen openen
2. Zodra u zich op het tabblad E-mail en accounts bevindt, scrolt u omlaag naar de sectie Accounts die door andere apps worden gebruikt en opent u in plaats daarvan een Microsoft-account toevoegen (als u nog geen account hebt) of logt u in met een Microsoft-account (als u al een account hebben)
   
   Verbinding maken met een Microsoft-account
3. Zodra u het volgende scherm bereikt, voert u de vereiste gebruikersgegevens in om in te loggen met uw Microsoft-account. Als u nog geen account hebt, klik dan op Create one! en volg de instructies op het scherm om een ​​nieuw Microsoft-account te maken.
   
   Verbinding maken met een Microsoft-account
4. Zodra u bent verbonden met een Microsoft-account in plaats van een lokaal account, start u de computer opnieuw op en wacht u tot de volgende opstartprocedure is voltooid.
5. Wanneer de procedure is voltooid, opent u Microsoft Store opnieuw en herhaalt u de actie die de foutcode 0xD000000D heeft geactiveerd en kijkt u of het probleem is opgelost.

Als het probleem nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Windows Store opnieuw instellen

Als u met geen van de bovenstaande methoden het probleem kunt oplossen, proberen we een meer drastische aanpak. Het is ook mogelijk dat de Microsoft Store 0xD000000D foutcode optreedt als gevolg van corruptie van bestanden. Meestal wordt bevestigd dat dit gebeurt in gevallen waarin een beveiligingspakket sommige items eerder in quarantaine heeft geplaatst of na een mislukte Windows-update.

Verschillende gebruikers in een vergelijkbaar scenario hebben gemeld dat het probleem is opgelost nadat ze alle Windows Store-componenten opnieuw hadden ingesteld. Er zijn twee verschillende manieren om dit effectief te doen. We gaan beide kenmerken, dus voel je vrij om de methode te volgen die het best benaderbaar is voor je technische vaardigheden.

Windows Store resetten via de app Instellingen

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ' ms-instellingen: appsfeatures' in het tekstvak en druk op Enter om het tabblad Apps & functies van de app Instellingen te openen.
2. Wanneer u zich in het scherm Apps en functies bevindt, bladert u omlaag door de lijst met applicaties (onder Apps & functies ) en zoekt u Microsoft Store.
3. Zodra u het weet te vinden, klikt u op Geavanceerde opties (onder Microsoft Corporation ).
4. Ga vervolgens naar het tabblad Reset en klik op de knop Reset . Wanneer u hierom wordt gevraagd, klikt u nogmaals op Reset .
5. Nadat de procedure is voltooid, start u de computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.

De Microsoft Store opnieuw instellen

Windows-winkel resetten via verhoogde opdrachtprompt

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "cmd" in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de Gebruikersaccountbeheer (UAC), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
   
   CMD uitvoeren als beheerder
2. Zodra u zich in de verhoogde opdrachtprompt bevindt, typt u '' WSRESET.EXE ' en drukt u op Enter om Windows Store te resetten met alle bijbehorende afhankelijkheden.
   
   Windows Store opnieuw instellen
3. Wanneer het proces is voltooid, start u de computer opnieuw op en kijkt u of het probleem bij de volgende opstartprocedure is opgelost.