Verschillende Windows- en Xbox One-gebruikers ondervinden frequente 0x800401fb-fouten bij het uitvoeren van bepaalde acties. Op Xbox One zien de meeste getroffen gebruikers dit foutbericht bij het opstarten of bij toegang tot het menu Mijn games en apps - ze kunnen zich niet aanmelden of afmelden, geen toepassingen starten of het dashboardmenu niet openen.

Fout 0x800401fb op Xbox One en pc

Wat veroorzaakt de fout 0x800401fb?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die het meest worden gebruikt om dit probleem op te lossen. Het blijkt dat er verschillende scenario's zijn die het foutbericht 0x800401fb produceren:

• Xbox Live-serverprobleem - Als u dit probleem op Xbox One tegenkomt, kan dit heel goed het gevolg zijn van een onderhoudsperiode of een onverwacht probleem met de serveruitval. In dit geval kunt u niets anders doen dan het serverprobleem bevestigen en wachten tot het probleem door Microsoft is opgelost.
• Firmware-glitch op Xbox One - Een ander redelijk gebruikelijk scenario dat deze fout op Xbox One kan veroorzaken, is een firmware-glitch. Dit gebeurt meestal na een mislukte update - in dit geval moet u het probleem kunnen oplossen door de condensatoren te dwingen leeg te lopen door een handmatige stroomcyclus uit te voeren.
• Bestandscorruptie van Xbox One OS - Het is ook mogelijk dat u het probleem ondervindt als gevolg van een soort systeembestandscorruptie die van invloed is op uw besturingssysteembestanden op uw console. Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, kunt u het probleem oplossen door een zachte reset uit te voeren op uw Xbox One-console.
• Beschadigde componenten voor het afspelen van video - Op Windows 10 is de meest voorkomende oorzaak die dit specifieke foutbericht veroorzaakt, bestandscorruptie tussen de afhankelijkheden die door Windows worden gebruikt bij het uitvoeren van taken voor het afspelen van video. In dergelijke situaties is het gebruik van de probleemoplosser voor het afspelen van video's de meest efficiënte manier om het probleem op te lossen.
• Accountbeveiligingsscans mislukken - Als u een Microsoft-account gebruikt dat niet is geverifieerd (via e-mail of telefoon), is de kans groot dat u deze specifieke fout tegenkomt bij het gebruik van bepaalde applicaties zoals de Groove Music- of Movies & TV-app. In dit geval kunt u het probleem volledig omzeilen door in plaats daarvan een lokaal account te gebruiken.

Als u momenteel hetzelfde foutbericht tegenkomt en op zoek bent naar een haalbare oplossing, biedt dit artikel u een volledige set handleidingen voor het oplossen van problemen die de 0x800401fb-fout kunnen oplossen . Van alle mogelijke oplossingen die hieronder worden weergegeven, wordt bevestigd dat ze effectief zijn door ten minste één getroffen gebruiker die dezelfde fout heeft verholpen.

Houd er rekening mee dat het probleem zowel op Xbox One als op pc voorkomt, dus niet alle oplossingen kunnen op uw apparaat worden gerepliceerd. Met dit in gedachten, volgt u de onderstaande methoden in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd en verwijdert u de fixes die zijn gericht op een ander platform.

Uiteindelijk zou je een oplossing moeten tegenkomen die de 0x800401fb-fout permanent oplost, ongeacht de dader die het veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: De status van Xbox-servers controleren (alleen Xbox One)

Laten we, voordat u verdergaat met een van de andere oplossingen, de mogelijkheid overwegen dat het probleem buiten uw controle ligt. Het is ook mogelijk dat de 0x800401fb-fout optreedt omdat er een probleem is met Xbox Live-services.

Opmerking: als u het probleem op Xbox One niet ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Om deze claim te verifiëren, gaat u naar deze link ( hier ) en kijkt u of de Xbox Live-kernservices uitvaldagen of tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege een onderhoudsperiode.

De status van de Xbox Live-services verifiëren

Opmerking: als u merkt dat sommige services worden getroffen, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem niet lokaal optreedt. In dit geval hebt u geen andere herstelstrategieën om te proberen dan te wachten tot Microsoft de serverproblemen heeft opgelost. Start de console opnieuw op en controleer de status van de services binnen een paar uur om te zien of het probleem is opgelost.

Als uit uw onderzoeken is gebleken dat er geen problemen zijn met de Xbox Live-services, gaat u hieronder naar beneden om verschillende reparatiestrategieën uit te proberen die andere Xbox One-gebruikers hebben geïmplementeerd om de 0x800401fb-fout te verhelpen .

Methode 2: Handmatige Power Circle (alleen Xbox One)

Als je nog steeds de 0x800401fb-fout tegenkomt en je hebt bevestigd dat je geen serverprobleem hebt, is de kans groot dat je het probleem kunt oplossen door een stroomcyclus op je console uit te voeren. Verschillende gebruikers die ook deze fout hebben aangetroffen, hebben gemeld dat het probleem is opgelost nadat ze de onderstaande procedure hebben gevolgd.

Met deze stappen worden de stroomcondensatoren van uw Xbox-console leeggemaakt, waardoor de meeste firmware-gerelateerde problemen die zich op Xbox One kunnen voordoen, worden opgelost. Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van een powercirkel op Xbox One:

1. Terwijl je console is ingeschakeld, houd je de Xbox-knop aan de voorkant van je console ingedrukt. Houd het ongeveer 10 seconden ingedrukt. U kunt de knop loslaten als u de LED aan de voorkant met tussenpozen ziet knipperen.
2. Nadat uw console volledig is uitgeschakeld, wacht u een minuut voordat u hem weer inschakelt.
3. Nadat een volledige minuut is verstreken, drukt u nogmaals op de Xbox-knop (houd deze niet vast) en zoekt u naar het groene Xbox-animatielogo. Als u dat ziet, betekent dit dat de power-cycling procedure met succes is uitgevoerd.
   
   Startanimatie voor Xbox One
4. Nadat uw console volledig is opgestart, herhaalt u de actie die eerder de 0x800401fb-fout veroorzaakte en kijkt u of de fout is opgelost.

   Opmerking: als er updates beschikbaar zijn, installeer deze dan eerst voordat u de 0x800401fb-fout opnieuw probeert te activeren.

Als deze methode niet van toepassing was of de oplossing u niet heeft geholpen om het foutbericht op te lossen, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: De console opnieuw instellen (alleen Xbox One)

Als u het probleem nog steeds ondervindt op Xbox One en de bovenstaande methode het probleem niet voor u heeft opgelost, is er nog een mogelijke oplossing die veel Xbox One-gebruikers hebben gebruikt om het probleem voor onbepaalde tijd op te lossen.

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze de 0x800401fb-fout hebben kunnen verhelpen na een fabrieksreset op hun Xbox One-console. Met deze procedure wordt elk bestand van het besturingssysteem gereset, waardoor mogelijk beschadigde gegevens worden verwijderd.

Maar maak je geen zorgen, je verliest geen geïnstalleerde applicaties of games, dus je hoeft niets opnieuw te downloaden nadat deze procedure is voltooid.

Hier is een korte handleiding voor het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen op Xbox One:

1. Druk op uw Xbox One-console op de Xbox-knop (op uw controller) om het gidsmenu te openen. Eenmaal daar aangekomen, ga naar Systeem> Instellingen> Systeem> Console-info .
2. Selecteer Console opnieuw instellen wanneer u zich in het menu Console-info bevindt .
   
   Een zachte fabrieksreset uitvoeren
3. Kies Reset in het menu Console resetten en bewaar mijn games en apps .
   
   Soft Xbox One resetten
4. Wacht tot het proces is voltooid. Aan het einde wordt uw console automatisch opnieuw opgestart. Nadat je gamestation weer is opgestart, herhaal je de actie die eerder de 0x800401fb-fout veroorzaakte en kijk je of je het probleem hebt opgelost.

Als deze methode niet van toepassing was op uw scenario of het niet heeft geholpen om het probleem op te lossen, begint u methode 4 hieronder te volgen.

Methode 4: De probleemoplosser voor het afspelen van video's uitvoeren

Als u dit probleem op een Windows 10-computer tegenkomt, is de kans groot dat u te maken hebt met een soort bestandsbeschadiging dat verhindert dat uw besturingssysteem normale videoweergave uitvoert.

Gelukkig bevat Windows 10 enkele zeer efficiënte geautomatiseerde reparatiestrategieën voor dit soort problemen. Sommige gebruikers die ook moeite hebben om de 0x800401fb-fout op te lossen, zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door de probleemoplosser voor het afspelen van video's uit te voeren en dat hulpprogramma de juiste oplossing voor het probleem te laten aanbevelen en implementeren.

Als het probleem dat u ondervindt al wordt gedekt door een Windows-herstelstrategie, moet de onderstaande procedure het probleem automatisch voor u oplossen.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor het afspelen van video op Windows 10:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen " en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van de app Instellingen te openen.
2. Zodra u in het venster Problemen oplossen bent, gaat u naar het rechterdeelvenster en bladert u omlaag naar Zoeken en andere problemen oplossen . Vanaf daar klikt u op Video afspelen en vervolgens op Uitvoeren van de probleemoplosser in het nieuw verschenen contextmenu.
3. Nadat het hulpprogramma is gestart, wacht u totdat de eerste scan is voltooid. Kies vervolgens uit de lijst met mogelijke problemen en klik op Deze fix toepassen als een geschikte reparatiestrategie wordt aanbevolen.
4. Wanneer de procedure is voltooid, start u de computer opnieuw op en kijkt u of het probleem nog steeds optreedt nadat de volgende opstartprocedure is voltooid.

De probleemoplosser voor het afspelen van video uitvoeren

Als dezelfde 0x800401fb-fout nog steeds optreedt, zelfs nadat u de probleemoplosser voor het afspelen van video hebt uitgevoerd, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: ondertekenen met een lokaal account

Verschillende gebruikers die eerder de 0x800401fb-fout met de Groove-app of met de Movies & TV- app tegenkwamen, hebben gemeld dat het probleem niet meer optrad nadat ze het hadden ondertekend met een lokaal account in plaats van een Microsoft-account te gebruiken

Hoewel er geen officiële verklaring is waarom deze procedure effectief is, is er door gebruikers gespeculeerd dat deze aanpak uiteindelijk beveiligingscontroles vermijdt die de 0x800401fb-fout kunnen veroorzaken.

Hier is een korte handleiding voor het ondertekenen met een lokaal account op uw Windows 10-computer:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: emailandaccounts" in het tekstvak Uitvoeren en druk op Enter om het tabblad E-mail & accounts van de app Instellingen in Windows 10 te openen.
   
   De e-mail- en app-accounts van de pagina Instellingen openen
2. Zodra u uw weg naar het menu E-mail & accounts hebt gevonden, klikt u op Familie en andere gebruikers in het menu aan de rechterkant.
   
   Toegang tot het menu Familie en andere leden
3. Blader in het menu Familie en andere leden omlaag naar Andere gebruikers en klik op het pictogram + dat is gekoppeld aan Iemand anders toevoegen aan deze pc .
   
   Voeg iemand anders toe aan deze pc
4. Klik in het volgende scherm op de hyperlink Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet .
   
   Een lokaal account maken op Windows 10
5. Klik in het volgende scherm op de link Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-accounthyperlink .
   
   Een gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account
6. Voeg een naam en wachtwoord toe aan uw nieuwe lokale account en klik vervolgens op Volgende om een ​​lokaal account te maken.
   
   Een lokaal account aanmaken om in te loggen op uw pc
7. Nadat het nieuwe lokale account is gemaakt, start u uw computer opnieuw op.
8. Wanneer u wordt gevraagd om in te loggen bij de volgende opstartvolgorde, kiest u de nieuw gemaakte lokale account en kijkt u of de 0x800401fb-fout nog steeds optreedt.