Fix: Steelseries Stratus XL werkt niet

SteelSeries is een Deense fabrikant van randapparatuur en accessoires voor games, waaronder headsets, toetsenborden, muizen en gaming-oppervlakken. De Stratus XL is een joystickcontroller vervaardigd door SteelSeries voor Windows- en Android-apparaten.

Er zijn echter veel rapporten gezien waarin de controller prima werkt op Android, maar geen verbinding maakt op Windows 10 of enorme vertraging wordt gezien tijdens het spelen van games. Dit probleem wordt veroorzaakt door een Windows 10-update en is niet door de fabrikant verholpen. In dit artikel zullen we de oorzaken van het probleem bespreken en met haalbare oplossingen komen.

Wat veroorzaakt de "Stratus XL werkt niet"?

De oorzaak van de fout lijkt een probleem met betrekking tot te zijn

• Windows Update: de oorzaak van de fout leek een Windows 10-update te zijn die deze verbindingsproblemen met de controller leek te veroorzaken. De softwareontwikkelaars van SteelSeries hebben de wijzigingen in de controller-software over het hoofd gezien om deze compatibel te maken voor de volgende build van Windows. Er is echter later een firmware-update uitgebracht om het probleem op te lossen.

Oplossing 1: Firmware bijwerken

Ten eerste zullen we de apparaatfirmware bijwerken naar de nieuwste versie, omdat de nieuwe firmware is beloofd dit probleem op te lossen. Zorg dat de SteelSeries-software op uw computer is geïnstalleerd.

1. Verbind uw controller met de pc met een micro-USB-kabel (niet inbegrepen, dus u moet deze apart kopen) voordat u verbinding maakt via Bluetooth

   Opmerking: zorg ervoor dat het geen kabel is die alleen “power” is.

2. Het zal nu verschijnen op de SteelSeries Engine
3. Open nu de SteelSeries Engine en klik op dit pictogram (er zou een rode melding op moeten staan ​​zoals aangegeven in de afbeelding)
   
   Klik op het pictogram
4. Klik nu eenvoudig op update en het zal de SteelSeries Engine updaten naar de nieuwste versie
   
   Klik op Update
5. Ook ziet u een rode vlag onder uw controller met de tekst " Kritieke update ". Klik met de linkermuisknop op de banner
   
   Rode vlag onder de controller
6. Laat de firmware-update volledig uitvoeren en laat de controller aangesloten. Na voltooiing krijgt u een pop-upvenster dat er als volgt uitziet.
   
   Update complete meldingsbanner
7. Maak nu verbinding via Bluetooth en wacht tot het zegt: "het apparaat is gereed".
8. Start de controller nu opnieuw op en deze zou goed moeten werken.

Dit proces zou alle problemen met betrekking tot de verbinding van de controller, zijn configuratie en vertraging moeten oplossen.

Opmerking: de Micro-USB-connector bevindt zich op de plaats waar de batterijen naartoe gaan en u moet de batterijen verwijderen om deze via een Micro-USB-kabel aan te sluiten. Bovendien wordt de kabel niet met de doos meegeleverd, dus u moet deze los van de controller kopen.