Sommige gebruikers zien de foutcode 0x80072f76 - 0x20016 wanneer ze proberen de Media Creation Tool te gebruiken of wanneer ze Windows 10 of Windows 8 proberen te installeren via Windows Installer. De fout treedt meestal enkele seconden na het starten van de Media Creation Tool of Microsoft Refresh Tool op.

"Er is iets gebeurd 0x80070002 - 0x20016" Fout

Wat veroorzaakt de 0x80072f76 - 0x20016 Foutcode in Media Creation Tool?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die de meeste getroffen gebruikers met succes hebben gebruikt om het probleem tot een goed einde te brengen. Op basis van onze onderzoeken zijn er verschillende herstelstrategieën waarvan bekend is dat ze deze specifieke fout veroorzaken:

• Media Creation Tool is ingesteld om te worden geopend met de compatibiliteitsmodus van Windows XP - Verschillende betrokken gebruikers hebben gemeld dat het Media Creation Tool in hun geval probeerde te openen met Windows XP ingesteld als de compatibiliteitsmodus. Het wijzigen van de instellingen in Windows 8 en het verlenen van beheerdersrechten loste het probleem voor sommige gebruikers op.
• Corruptie onder Windows Update-bestanden - Dit specifieke probleem kan ook worden veroorzaakt door corruptie van systeembestanden in de Windows Update-componentbestanden - In dit geval zou het probleem moeten zijn opgelost door de naam van de map SoftwareDistribution en Catroot2 te wijzigen. Een andere mogelijke oplossing voor dit scenario is het wissen van de $ WINDOWS. ~ BT en $ Windows. ~ WS cachemappen.
• Windows-versie is geconfigureerd om de upgrade te weigeren - Mogelijk ziet u deze specifieke fout ook als uw huidige Windows-configuratie de OS-upgrade weigert. U kunt het probleem in dit specifieke scenario oplossen door de waarde van AllowOSUpgrade te wijzigen met de Register-editor.
• SMART Monitoring conflicteert met de os-installatie - SMART HDD / SSD-monitoring is een functie waarvan bekend is dat deze conflicteert met de OS-installatie (met behulp van de Windows Installer) bij bepaalde pc-configuraties. In dit geval kunt u het probleem oplossen door de SMART-functie uit te schakelen van de BIOS-instellingen.

Als u problemen zoekt om dit specifieke foutbericht op te lossen, vindt u in dit artikel verschillende handleidingen voor probleemoplossing. Hieronder ziet u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gebruikt om de 0x80072f76 - 0x20016 op te lossen .

De mogelijke oplossingen hieronder zijn gerangschikt naar efficiëntie en ernst, dus volg ze in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Een van hen zal het probleem in uw specifieke scenario zeker oplossen.

Methode 1: De probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren

Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de Windows Update Troubleshooter hadden uitgevoerd - een Microsoft-tool die is uitgerust met verschillende reparatiestrategieën waardoor het probleem mogelijk automatisch wordt opgelost.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Update :

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen " en druk op Enter om het tabblad Problemen oplossen van de app Instellingen te openen.
   
   Het tabblad Problemen oplossen van de app Instellingen openen via een vak Uitvoeren
2. Klik op het tabblad Problemen oplossen op Windows Update (onder Aan de slag ) en kies Probleemoplosser uitvoeren .
   
   De probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren
3. Wacht tot het onderzoeksgedeelte is voltooid en klik vervolgens op Deze fix toepassen om de aanbevolen reparatiestrategie automatisch af te dwingen.
   

4. Nadat de reparatiestrategie is toegepast, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of u nog steeds de fout 0x80072f76 - 0x20016 tegenkomt bij het openen van het hulpprogramma voor het maken van media of wanneer u probeert Windows te installeren / upgraden.

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: De compatibiliteitsmodus instellen op Windows 8

Sommige gebruikers hebben de fout 0x80070002 - 0x2001 kunnen oplossen nadat ze ontdekten dat de Media Creation Tool werd geopend in de compatibiliteitsmodus ingesteld op Windows XP. De meeste gebruikers hebben gemeld dat het oplossen van het probleem voor hen is opgelost door de compatibiliteitsmodus te wijzigen in Windows 8 en ervoor te zorgen dat de Media Creation Tool wordt geopend met beheerdersrechten.

Hier is een korte handleiding om ervoor te zorgen dat de compatibiliteitsmodus is ingesteld op Windows 8 voor de Media Creation Tool (met beheerdersrechten):

1. Navigeer naar de locatie waar u de Media Creation Tool hebt gedownload, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen.
2. Ga in het scherm Eigenschappen van het hulpmiddel Media maken naar het tabblad Compatibiliteit en vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Dit programma uitvoeren in de compatibiliteitsmodus voor .
3. Ga vervolgens naar beneden en zorg ervoor dat het vakje dat is gekoppeld aan Dit programma als administrator uitvoeren is aangevinkt.
4. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan, open vervolgens de Media Creation Tool opnieuw en kijk of u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt.

Het Media Creation Tool uitvoeren in de compatibiliteitsmodus

Als je nog steeds de fout 0x80072f76 - 0x20016 tegenkomt, ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Corruptie oplossen die verband houdt met Windows Update

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als de dader die de 0x80070002 - 0x2001 veroorzaakt, corruptie is met de Windows Update-componentbestanden. Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, zou het resetten van het Windows Update-onderdeel het probleem moeten verhelpen en u toestaan ​​om Media Creation Tool te gebruiken zonder de fout 0x80070002 - 0x2001 .

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "cmd" en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
2. Typ in de verhoogde opdrachtprompt de volgende opdrachten in volgorde en druk na elke opdracht op Enter om de benodigde services te stoppen:

    net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

   Opmerking: Met deze opdracht worden de BITS-service, de Windows Update-service en de Cryptographic-service gestopt.

3. Nadat de vereiste services zijn gestopt, typt u de volgende opdrachten om de back-upkopieën van de softwaredistributiemappen te hernoemen:

    Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

   Opmerking: met deze opdracht wordt uw besturingssysteem gedwongen nieuwe mappen te maken voor softwaredistributie, waardoor eventuele problemen met bestandscorruptie worden omzeild.

4. Start de services die we eerder hebben gestopt opnieuw door de volgende opdrachten uit te voeren en na elke opdracht op Enter te drukken:

    net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 

5. Start de computer opnieuw op en maak de actie opnieuw die eerder de fout 0x80070002 - 0x20016 heeft geactiveerd en kijk of het probleem is opgelost.

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: De mappen $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS wissen

Sommige gebruikers hebben gemeld dat de fout 0x80070002 - 0x20016 eindelijk was opgelost nadat ze de inhoud van de cache-mappen $ WINDOWS. ~ BT en $ Windows. ~ WS hadden gewist. Deze bevatten bestanden die nodig zijn om de installatiemedia te maken, dus het wissen van hun inhoud kan corruptie-gerelateerde problemen oplossen.

Opmerking: de kans is groot dat de twee mappen niet zichtbaar zijn wanneer u uw Windows-schijf opent. Ga in dit geval met behulp van de lintbalk bovenaan naar Beeld en zorg dat het vakje Verborgen items is aangevinkt.

Klik op Beeld en vervolgens op Verborgen items zichtbaar maken om er zeker van te zijn dat alle mappen worden weergegeven

Zodra de twee mappen zichtbaar zijn, opent u elke map afzonderlijk en maakt u de inhoud leeg door elk item te selecteren en Verwijderen te kiezen .

De inhoud van $ WINDOWS. ~ BT en $ Windows. ~ WS cachemappen verwijderen

Nadat de twee in de cache opgeslagen mappen zijn gewist, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of u nog steeds de 0x80070002 - 0x20016 tegenkomt.

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: De AllowOSUpgrade-waarde bewerken via de Register-editor

Mogelijk ziet u dit specifieke foutbericht omdat uw huidige Windows-versie is geconfigureerd om een ​​OS-upgrade te weigeren. Als dit scenario van toepassing is, ziet u de fout Er is iets gebeurd 0x80070002 - 0x20016 ”wanneer u probeert het hulpprogramma Media Creation uit te voeren om een ​​bestaande installatie te upgraden.

Dit wordt meestal gemeld bij Windows 7- of Windows 10-computers die in aanmerking komen om te upgraden naar Windows 10, maar geen melding hebben ontvangen om een ​​kopie te reserveren vanwege een registerwaarde.

Hier is een stapsgewijze handleiding die u helpt bij het wijzigen van de waarde AllowOSUpgrade . Hiermee kunt u het hulpmiddel Media maken gebruiken zonder de fout 0x80070002 - 0x20016 te ontvangen. Dit is wat u moet doen:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "regedit" en druk op Enter om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
2. Zodra u zich in de Register-editor bevindt, gebruikt u het linkerpaneel om naar de volgende locatie te navigeren:

    Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade 

   Opmerking: Als de OSUpgrade- sleutel nog niet is gemaakt, klikt u met de rechtermuisknop op WindowsUpdate en kiest u Nieuw> Sleutel . Geef de nieuwe sleutel vervolgens de naam OSUpgrade .

3. Met de OSUpgrade-toets geselecteerd, ga je naar het rechter zijpaneel en klik je met de rechtermuisknop op een lege ruimte. Selecteer vervolgens Nieuw> DWORD- waarde (32-bits) en geef deze de naam AllowOSUpgrade .
4. Dubbelklik op AllowOSUpgrade en wijzig de waarde in 1 en de base in hexadecimaal.
5. Zodra de waarde is aangepast, sluit u regedit en start u uw computer opnieuw op.
6. Maak bij de volgende keer opstarten de actie opnieuw die de fout 0x80070002 - 0x20016 heeft geactiveerd en kijk of het probleem is opgelost.

Configureren van de AllowOSUpgrade-registersleutel

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 6: Een vernieuwing uitvoeren via Windows Defender Security Center

Als u al deze methoden zonder succes hebt doorlopen en u probeert de tool Vernieuwen van Microsoft te gebruiken, kunt u de procedure voltooien vanuit Windows Defender Security Center .

Met deze procedure kunt u uw pc vernieuwen in die gevallen waarin de officiële Microsoft Refresh-tool de fout 0x80070002 - 0x20016 produceert. Het is bekend dat deze procedure effectief is bij Windows 10-builds die al over de Creators Update beschikken.

Dit is wat u moet doen om een ​​vernieuwing uit te voeren via het Windows Defender Security Center:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: windowsdefender " en druk op Enter om het tabblad Windows-beveiliging te openen.
2. Zodra u op het tabblad Windows-beveiliging bent, klikt u op Windows-beveiliging openen.
3. Klik in het startscherm van Windows-beveiliging op OK Apparaatprestaties en gezondheid .
4. Blader op het tabblad Apparaatprestaties en gezondheid omlaag naar Nieuwe start en klik op Aanvullende informatie .
5. Klik onder Nieuwe start op Aan de slag om het proces van het vernieuwen van uw pc te starten. Dit komt overeen met het installeren van een schone, up-to-date installatie van Windows.
6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het nieuwe startproces te voltooien en het vernieuwen te voltooien.

Een vernieuwing uitvoeren via Windows Defender Security Center

Methode 7: SMART uitschakelen

Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door de SMART-functie uit te schakelen in hun BIOS-instellingen. Het blijkt dat dit HDD / SSD-bewakingssysteem uiteindelijk 0x80070002 - 0x20016- fouten kan veroorzaken bij bepaalde pc-configuraties.

Als dit scenario van toepassing is, kunt u door de SMART-functie uit te schakelen de bewerking uitvoeren zonder opnieuw het foutbericht te zien. Hier is een korte handleiding voor het uitschakelen van de SMART-functie:

1. Schakel uw computer in en druk op de Setup-toets tijdens de eerste opstartprocedure om uw BIOS-instellingen in te voeren. De installatiesleutel moet zichtbaar zijn op het scherm, maar voor het geval u deze niet kunt vinden, kunt u online zoeken naar de specifieke sleutel volgens de fabrikant van uw moederbord.
   
   Druk op [toets] om naar setup te gaan
2. Zodra u binnen uw BIOS-instellingen bent, gaat u naar het tabblad Hoofd, zodat u een overzicht krijgt van al uw HDD's / SSD's. Selecteer vervolgens de harde schijf waarmee u het probleem ondervindt en stel SMART Monitoring in op Uitgeschakeld.
   
   SMART Monitoring uitschakelen voor de getroffen HDD
3. Sla de wijzigingen op en laat uw computer een back-up maken.

Zodra de volgende opstartvolgorde is voltooid, maakt u dezelfde actie opnieuw die eerder de fout 0x80070002 - 0x20016 heeft geactiveerd en kijkt u of het probleem is opgelost.