Hoe Netflix-sitefout te repareren

Netflix is ​​een van de grootste aanbieders van mediadiensten en is beschikbaar in bijna elk land. Velen van ons vertrouwen op de premium-diensten van Netflix voor ons vermaak en ontspanning. Vaak krijgt u echter niet wat u wenst en krijgt u te maken met een fout zoals Netflix-sitefout met ' We kunnen uw verzoek niet verwerken '. Dit kan door verschillende dingen worden veroorzaakt; een daarvan is uw netwerkverbinding, samen met het apparaat of de browser die u gebruikt.

Netflix-sitefout

Maak je geen zorgen, het apparaat dat de oorzaak is, betekent niet dat je van apparaat moet veranderen. Het is tamelijk tijdelijk en wordt tijdelijk opgelost via een paar eenvoudige oplossingen. We zullen ze in dit artikel grondig bespreken.

Wat veroorzaakt de Netflix-sitefout?

De fout verschijnt wanneer u de website bezoekt, dwz de bladerpagina bezoekt. Omdat de fout verschijnt zodra u de bladerpagina bezoekt, suggereert dit dat het probleem ligt bij de browser die u gebruikt of het apparaat dat u gebruikt om door Netflix te bladeren. Het is belangrijk op te merken dat het probleem soms ook aan het einde van de server kan liggen, maar de mogelijkheid is minimaal. Om alle mogelijkheden op te sommen, kan het volgende een oorzaak van het probleem zijn:

  • Browsercache of cookies: wanneer u een website bezoekt, slaat de browser tijdelijke bestanden van de website op om de site weer te geven. Tegelijkertijd gebruiken de meeste sites cookies om belangrijke gegevens over uw bezoek op te slaan. Door deze twee dingen kan Netflix soms niet goed werken, waardoor je ze moet opruimen.
  • Netwerkverbinding: een andere oorzaak van het foutbericht kan uw netwerkverbinding zijn. In dat geval moet u uw thuisnetwerk opnieuw opstarten en vervolgens Netflix opnieuw bezoeken.
  • Incompatibele browser: als u een niet zo beruchte browser gebruikt, is de kans groot dat deze niet compatibel is met Netflix. In een dergelijk scenario moet u dus de browser wijzigen die u gebruikt.

Nu u op de hoogte bent van de oorzaken van het probleem, kunnen we de oplossingen voor het foutbericht bekijken. Doorloop de onderstaande oplossingen om uw probleem op te lossen.

Oplossing 1: meld u aan met een ander apparaat

Het eerste wat u moet doen wanneer u het genoemde foutbericht tegenkomt, is een ander apparaat zoals uw smartphone gebruiken om door de inhoud van Netflix te bladeren. Als u dit zonder problemen kunt doen, betekent dit dat het probleem wordt veroorzaakt door iets op het apparaat dat u eerder gebruikte. Dit kan te wijten zijn aan browsercache of webcookies (oplossing hieronder vermeld) zoals we eerder hebben vermeld.

Een achtergrondservice kan ook de boosdoener zijn, dus zorg ervoor dat je iets uitvoert dat het probleem kan veroorzaken, zoals een VPN of iets dergelijks.

Oplossing 2: Wis browsercache en cookies

Als je met succes door Netflix op een ander apparaat kunt bladeren, kan het probleem worden opgelost door de cache van de browser of webcookies te wissen. Ga anders naar oplossing 3 hieronder.

Google Chrome:

Ga als volgt te werk om het cachegeheugen en cookies in Google Chrome te wissen:

  1. Start Google Chrome .
  2. Klik rechtsboven op het pictogram Meer (3 stippen).
  3. Beweeg uw cursor naar Meer tools en klik op Browsegegevens wissen .
  4. Selecteer een specifiek tijdbereik. We raden aan om altijd aan de veilige kant te zijn.
  5. Zorg ervoor dat cookies en afbeeldingen in cache en bestanden zijn aangevinkt.

    Cache en cookies wissen
  6. Als u uw browsegeschiedenis niet wilt verwijderen, schakelt u het geselecteerde vakje uit.
  7. Klik ten slotte op Gegevens wissen .
  8. Start uw browser opnieuw.

Mozilla Firefox:

Volg de gegeven instructies om het cachegeheugen en cookies in Mozilla Firefox te wissen:

  1. Start Mozilla Firefox .
  2. Klik rechtsboven op het pictogram Meer (3 parallelle lijnen).
  3. Navigeer naar Bibliotheek > Geschiedenis en klik vervolgens op Recente geschiedenis wissen .
  4. Vink de vakjes Cookies en Cache aan . U kunt iets anders, zoals uw browsegeschiedenis, deselecteren.

    Cache en cookies wissen in Firefox
  5. Druk op Nu wissen .
  6. Start ten slotte uw browser opnieuw op.

Oplossing 3: gebruik compatibele browsers

Om toegang te krijgen tot de inhoud van Netflix, moet u de site openen met een compatibele browser. Als u een browser gebruikt die niet compatibel is met Netflix, hebt u geen toegang tot de site. U kunt naar deze pagina navigeren om de compatibele browsers te zien en waar u ze kunt downloaden.

Oplossing 4: start uw modem opnieuw op

Als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, moet u uw modem opnieuw opstarten. Voordat u dit doet, moet u uw computer echter uitschakelen . Zodra u klaar bent, koppelt u de speciale ethernetkabel van uw systeem los en start u de modem opnieuw op. Zodra de lichten stabiel zijn en uw internetlicht weer aan is, plaatst u de ethernetkabel en zet u vervolgens uw computer aan. Kijk of het probleem is opgelost.

Ethernetkabel niet aangesloten

Interessante Artikelen