Oplossing: fout 0x80244018 bij het installeren van apps

Verschillende Windows-gebruikers hebben de 0x80244018-fout gemeld wanneer ze proberen een Windows-update toe te passen of wanneer ze proberen een toepassing te downloaden en te installeren vanuit de Microsoft Store. De 0x80244018-foutcode staat voor WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN die erg lijkt op een HTTP-status 403-aanvraag - de server heeft de aanvraag begrepen maar weigerde deze in te willigen.

Fout 0x80244018 bij het installeren van Store-toepassing of Windows Update

Wat veroorzaakt de foutcode 0x80244018?

Na het probleem te hebben onderzocht door verschillende gebruikersrapporten en hun oplossing te bekijken, zijn we erin geslaagd een verzameling scenario's te identificeren waarvan is bevestigd dat ze dit specifieke foutbericht produceren. Hier is een lijst met daders die kunnen leiden tot de foutcode 0x80244018 :

  • Toepassing van derden verstoort het proces - dit is de primaire oorzaak waarvoor de fout optreedt. Meestal zijn overbeveiligde beveiligingstoepassingen of andere programma's die uw internetcommunicatie controleren of filteren, verantwoordelijk voor het foutbericht.
  • De update wordt geblokkeerd door VPN of proxy - het probleem kan ook optreden als u een VPN- of proxy-service gebruikt. het onderdeel WU (Windows Update) staat erom bekend dat het opwerkt wanneer de machine een anonimiteitsservice gebruikt.
  • De BITS-service is uitgeschakeld - De BITS (Background Intelligent Transfer Service) is een uiterst belangrijke Windows-service die nodig is om uw besturingssysteem van nieuwe updates te voorzien. Deze fout kan optreden als de service niet actief is.
  • Component-services zijn glitched - Windows Update Services, MSI Installer of Cryptographic-services kunnen bijdragen aan het optreden van de fout.
  • Corruptie van systeembestanden veroorzaakt de fout - Beschadigde systeembestanden kunnen ook verantwoordelijk zijn voor de fout als ze het updatecomponent in de weg staan.

Als u momenteel met dezelfde foutcode worstelt, biedt dit artikel u een verzameling geverifieerde stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in dezelfde situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.

Volg voor de beste resultaten de methoden in de aangegeven volgorde totdat u een oplossing vindt die effectief is voor het oplossen van het probleem voor uw specifieke scenario.

Methode 1: de probleemoplosser voor Windows Update gebruiken

Laten we beginnen met ervoor te zorgen dat uw besturingssysteem niet is uitgerust om dit probleem automatisch aan te pakken. Zelfs als de Windows Update-probleemoplosser niet de hoogste succespercentages heeft, zijn sommige gebruikers erin geslaagd de fout te verhelpen door de Windows Update-probleemoplosser uit te voeren.

Dit ingebouwde hulpprogramma scant uw systeem op inconsistenties met betrekking tot het updatecomponent en past verschillende reparatiestrategieën toe die gericht zijn op het oplossen van het probleem. Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Update:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen " en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van de app Instellingen te openen.

    Dialoogvenster Uitvoeren: ms-instellingen: problemen oplossen
  2. Blader vervolgens naar het tabblad Aan de slag, klik op Windows Update en kies vervolgens Probleemoplosser uitvoeren .

    De probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren

    Opmerking: als u het probleem ondervindt tijdens het installeren of openen van een Store-toepassing, opent u in plaats daarvan de probleemoplosser van Windows Store-apps .

  3. Wacht tot het hulpprogramma de eerste scan heeft voltooid. Als er inconsistenties worden gevonden, klikt u op Deze correctie toepassen om het probleem met de voorgestelde reparatiestrategie op te lossen.
  4. Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of de 0x80244018-foutcode is opgelost bij de volgende start. Als het foutbericht nog steeds optreedt, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 2: verwijder de toepassing van derden die mogelijk interfereert

De meest voorkomende oorzaak voor het verschijnen van de 0x80244018-foutcode is interferentie van derden. Antivirussoftware van derden en netwerkcontroleprogramma's kunnen Windows mogelijk verhinderen of zichzelf bijwerken.

Er zijn zeker meer overbeveiligde toepassingen die de update mogelijk blokkeren, maar meestal melden gebruikers Avira Security Suite en AVG dat ze verantwoordelijk zijn.

Als u een antivirusprogramma van derden gebruikt op de computer waarop de fout wordt weergegeven, volgt u deze handleiding ( hier ) uit de stappen om uw beveiligingsprogramma van derden volledig van uw computer te verwijderen.

Opmerking: houd er rekening mee dat het eenvoudigweg uitschakelen van de realtime bescherming van de beveiligingssuite niet effectief is, omdat dezelfde regels van kracht blijven.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, zelfs nadat u de beveiligingsoptie van derden hebt verwijderd, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Forceer de BITS-service

De BITS (Background Intelligent Transfer Service) is verantwoordelijk voor het leveren van updates aan uw klant. U ziet mogelijk de foutcode 0x80244018 omdat de BITS-service handmatig is gestopt of omdat deze is uitgeschakeld door een toepassing van derden.

Verschillende gebruikers in een vergelijkbare situatie zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door de BITS-service handmatig te starten via het scherm Services. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " services.msc " en druk op Enter om het scherm Services te openen.

    Dialoogvenster Uitvoeren: services.msc
  2. Zodra u in het scherm Services bent, bladert u naar beneden door de services met behulp van het menu aan de rechterkant totdat u de Background Intelligent Transfer Service vindt . Nadat u dit hebt gedaan, dubbelklikt u erop.

    Dubbelklik op Background Intelligent Transfer Service
  3. Ga in het volgende scherm naar het tabblad Algemeen en wijzig het Opstarttype in Automatisch (Vertraagde start) als deze op iets anders is ingesteld. Druk vervolgens op de Start-knop (onder Servicestatus) om de service geforceerd te starten.

    Wijzig het opstarttype in Automatisch en start de BITS-service
  4. Keer terug naar het WU-scherm en kijk of u de update kunt toepassen zonder de 0x80244018 te zien .

Als dezelfde fout zich herhaalt of de BITS-service al was ingeschakeld, ga je verder met de volgende methoden hieronder.

Methode 4: Proxyserver of VPN-service uitschakelen

VPN-services en proxyservers zijn ook levensvatbare verdachten, omdat Windows-servers niet graag gevoelige gegevens verzenden naar machines die de netwerkverbinding via een andere server filteren. Verschillende gebruikers die de 0x80244018- fout tegenkwamen, hebben gemeld dat het probleem was opgelost zodra ze hun VPN- of proxyserver hadden uitgeschakeld.

Als u een VPN-service gebruikt, controleert u of deze verantwoordelijk is voor het probleem door deze tijdelijk uit te schakelen. Probeer, met de VPN-service uitgeschakeld, de actie te herhalen die de 0x80244018- fout heeft veroorzaakt. Als de fout niet meer optreedt, schakelt u de VPN-service uit wanneer uw besturingssysteem moet worden bijgewerkt. U kunt ook proberen een andere service te zoeken die dit soort problemen niet veroorzaakt.

Als u een proxyserver gebruikt om uw surflocatie te verbergen, wilt u deze mogelijk uitschakelen en kijken of het probleem is opgelost. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: netwerk-proxy" en druk op Enter om het scherm Proxy van de app Instellingen te openen.

    Uitvoeren dialoogvenster: ms-instellingen: netwerk-proxy
  2. Zodra u zich op het tabblad Proxy bevindt, gaat u omlaag naar Handmatige proxy-instellingen en schakelt u de schakelaar uit die is gekoppeld aan Een proxyserver gebruiken .

    Schakel de schakelaar Een proxyserver gebruiken uit
  3. Start uw computer opnieuw op en kijk of de fout is opgelost bij de volgende keer opstarten. Als je nog steeds de fout 0x80244018 tegenkomt, ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: De componenten van Windows 10 Update opnieuw instellen

Sommige gebruikers die worstelen met hetzelfde foutbericht hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze alle Windows 10-updatecomponenten opnieuw hadden ingesteld. Als het foutbericht wordt geactiveerd vanwege een probleem met Windows Update, zou het probleem opgelost moeten zijn door het resetten van alle WU-componenten

Er zijn twee hoofdmanieren die u kunt volgen om de Windows Update-componenten te resetten. We zullen beide hieronder behandelen, maar houd er rekening mee dat de handmatige manier door veel gebruikers wordt bevestigd.

De Windows Update-componenten automatisch opnieuw instellen

  1. Bezoek deze Technet-webpagina (hier) en download de Reset Windows Update Agent.

    Download Windows Update Reset Agent
  2. Pak het .zip-archief uit en voer het uitvoerbare bestand ResetWUEng uit.
  3. Volg de instructies op het scherm om uw WU-componenten te resetten.
  4. Start uw computer opnieuw op en kijk of de foutcode is opgelost.

De Windows Update-componenten handmatig opnieuw instellen

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​nieuw dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " cmd " en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), kiest u Ja om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen.

    Dialoogvenster Uitvoeren: cmd en druk op Ctrl + Shift + Enter
  2. In de verhoogde CMD stoppen we een reeks WU-componenten door de volgende opdrachten uit te voeren en na elke opdracht op Enter te drukken. De getroffen services zijn Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services en BITS-services.
     net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 
  3. Nadat de services zijn uitgeschakeld, voert u de volgende opdrachten in hetzelfde CMD-venster uit om de mappen SoftwareDistribution en Catroot2 te hernoemen.
     ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 
  4. Laten we nu de services die zijn gestopt bij stap 2 opnieuw starten door de volgende reeks opdrachten uit te voeren en na elke opdracht op Enter te drukken.
     net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 
  5. Sluit de verhoogde opdrachtprompt en start uw computer opnieuw op. Controleer bij de volgende keer opstarten of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval was, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 6: SFC- en DISM-scans uitvoeren

Een andere methode die veel gebruikers lijkt te hebben geholpen bij het oplossen van systeembestandscorruptie door een aantal ingebouwde hulpprogramma's uit te voeren. Hoewel deze methode meestal succesvol is, is het bekend dat het enkele uren duurt, dus bewapen jezelf met geduld voordat je begint.

Hier is een korte handleiding voor het oplossen van de 0x80244018- fout door een SFC- en DISM-scan uit te voeren:

  1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​ander dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " cmd " en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen. Kies Ja wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer) om beheerdersrechten toe te kennen.

    Dialoogvenster Uitvoeren: cmd en druk op Ctrl + Shift + Enter
  2. Typ in de verhoogde opdrachtprompt de volgende opdracht om een ​​SFC-scan uit te voeren. Dit hulpprogramma scant uw systeem op corruptie en vervangt beschadigde gebeurtenissen door kopieën in de cache.
     sfc / scannow 
  3. Nadat de procedure is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of de fout bij het volgende opstarten is opgelost. Als de 0x80244018 nog steeds voorkomt, gaat u verder met de volgende methoden hieronder.
  4. Volg stap 1 opnieuw om een ​​ander verhoogd CMD-venster te openen. Voer vervolgens de onderstaande opdracht uit om een ​​DISM-scan te starten. Dit hulpprogramma vervangt corruptie door exemplaren die zijn gedownload van MS-servers. Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt voordat u dit doet.
     dism / online / cleanup-image / restorehealth 
  5. Wanneer het proces is voltooid, start u de computer opnieuw op en kijkt u of de fout terugkeert de volgende keer dat u probeert een update toe te passen.

Interessante Artikelen