Fix: XULRunner Error Platform-versie is niet compatibel

Als u een Mozilla Firefox-gebruiker bent, ziet u mogelijk een fout met de naam Xulrunner Error wanneer u probeert de Firefox-browser te openen. Deze fout verschijnt uit het niets en voorkomt dat u de Firefox-browser gebruikt. Deze fout kan ook verschijnen bij het inschakelen van de Mozilla ThunderBird. In feite ondervonden de meeste gebruikers dit probleem met beide applicaties.

Xulrunner-fout

Wat veroorzaakt de Xulrunner-fout?

Dit is de oorzaak van deze fout

  • Onvolledige update: de belangrijkste reden voor deze fout is een onvolledige installatie / update van de Firefox-browser. Firefox is meestal ingesteld om updates automatisch te installeren en dit proces kan worden onderbroken vanwege slecht internet of plotseling afsluiten van het systeem of een antivirusprogramma. Wanneer dit gebeurt, wordt uw Firefox-update niet volledig geïnstalleerd en krijgt u een installatie met een combinatie van oude en nieuwe bijgewerkte bestanden in de programmamap van Firefox.

Notitie

De onderstaande oplossing is voor Mozilla Firefox. Zoals vermeld in het begin van het artikel, kan dit probleem echter ook optreden voor de Mozilla Thunderbird-gebruikers. De reden voor het zien van deze fout bij het openen van Thunderbird is dezelfde als Mozilla Firefox. Dus de onderstaande oplossing werkt ook voor Mozilla Thunderbird. U hoeft alleen de Mozilla Thunderbird opnieuw te installeren in plaats van Mozilla Firefox, maar de andere stappen moeten hetzelfde zijn.

Methode: schone Firefox installeren

Omdat het probleem wordt veroorzaakt door een onvolledige update-installatie, is de gebruikelijke oplossing om het programma schoon te installeren. Dit betekent dat u het programma moet verwijderen en alle bestanden moet verwijderen, zodat er niets meer op het systeem achterblijft dat de nieuwe installatie kan verstoren. U kunt vervolgens een nieuwe kopie van het programma installeren en dat lost het probleem meestal op. Volg daarom de onderstaande stappen om een ​​schone installatie van Firefox uit te voeren.

  1. Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R
  2. Typ appwiz.cpl en druk op Enter

Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de pagina met geïnstalleerde programma's te openen
  1. Zoek Firefox en selecteer het
  2. Klik op Verwijderen en volg de instructies op het scherm. Opmerking: verwijder uw persoonlijke bestanden niet wanneer het verwijderingsprogramma u vraagt ​​om te kiezen of u persoonlijke bestanden wilt verwijderen of niet. Uw persoonlijke bestanden omvatten uw Firefox-profiel, bladwijzers en verschillende andere bestanden, dus zorg ervoor dat u dat niet doet.

Selecteer Mozilla Firefox en klik op verwijderen
  1. Zodra het programma is verwijderd. Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op E
  2. Typ C: \ Program Files \ in de adresbalk en druk op Enter
  3. Verwijder uw map Mozilla Firefox

Navigeer naar programmabestanden en programmabestanden (x86) en verwijder de map Mozilla Firefox
  1. Typ C: \ Program Files (x86) \ in de adresbalk en druk op Enter
  2. Verwijder uw map Mozilla Firefox
  3. Start opnieuw op
  4. Nadat het systeem opnieuw is opgestart, klik hier en download een nieuw exemplaar van Firefox.

Installeer de nieuwste versie van Firefox door het gedownloade bestand uit te voeren en alles zou in orde moeten zijn.

Interessante Artikelen