Dit is een fout die verschijnt nadat uw computer een stuurprogramma op uw pc probeert te installeren. Het installatieproces van het stuurprogramma wordt meestal geactiveerd wanneer u voor de eerste keer een bepaald apparaat op uw computer aansluit en de fout is verschenen bij verschillende apparaten: iPods, camera's, headsets, enz.

Windows heeft een probleem ondervonden bij het installeren van de stuurprogramma's voor uw apparaat

Het pad om het probleem op te lossen is vrijwel gelijk in al deze scenario's en er zijn verschillende nuttige methoden die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen. We hebben dit artikel gemaakt om je te helpen, dus zorg ervoor dat je deze methoden uitprobeert!

Oplossing 1: voer de probleemoplosser uit via het Configuratiescherm

Dit is waarschijnlijk de eenvoudigste manier om het probleem op te lossen, omdat het bestaat uit het uitvoeren van een probleemoplosser die het probleem automatisch moet identificeren en oplossen. Deze methode heeft verschillende gebruikers geholpen, maar wees niet overstuur als het niet voor u werkt, want er zijn ook andere methoden. Het is absoluut de moeite waard om deze een kans te geven!

1. Start het Configuratiescherm door te zoeken naar het hulpprogramma in de Start-knop of door te klikken op de knop Zoeken (Cortana) aan de linkerkant van uw taakbalk (linksonder in het scherm.
2. U kunt ook de Windows Key + R-toetscombinatie gebruiken, waarbij u "control.exe" typt en op Uitvoeren klikt, waardoor het Configuratiescherm ook rechtstreeks wordt geopend.

Actief Configuratiescherm

3. Nadat het Configuratiescherm is geopend, wijzigt u de weergave in Categorie en klikt u op Apparaten en printers weergeven onder Hardware en geluiden om dit gedeelte te openen. Merk op dat u het probleem moet oplossen met behulp van het Configuratiescherm en niet met Instellingen op Windows 10.
4. Zoek in het gedeelte Apparaten het problematische apparaat, klik er eenmaal op met de linkermuisknop en klik op de knop Problemen oplossen in het bovenste menu. Als u uw problematische apparaat niet kunt vinden, klikt u op het pictogram van uw computer.

Problemen met een apparaat oplossen

5. Wacht tot de probleemoplosser klaar is met proberen het probleem te detecteren en op te lossen en volg de instructies op het scherm om het probleem te verhelpen. Controleer of de foutmelding 'Windows is opgetreden tijdens het installeren van de stuurprogrammasoftware voor uw apparaat' nog steeds wordt weergegeven.
6. Als u ervoor hebt gekozen om in stap 4 problemen met uw computer op te lossen, zou u een lijst met fouten moeten zien nadat de probleemoplosser de gegevens heeft verzameld. Kies het problematische apparaat door op het keuzerondje te klikken en kies Volgende. Volg de instructies op het scherm.

Oplossing 2: geef het pad op voor stuurprogramma-installaties

Dit is waarschijnlijk de meest populaire methode om dit probleem op te lossen en op te lossen. Dit omvat het handmatig installeren van het stuurprogramma voor het apparaat nadat het is aangesloten. Dit kan worden uitgevoerd met Apparaatbeheer terwijl het apparaat is aangesloten. Dit heeft talloze gebruikers geholpen en we raden u ten zeerste aan deze methode niet over te slaan bij het oplossen van problemen!

1. Klik op de menuknop Start linksonder in het scherm, typ Apparaatbeheer en klik op het item in de lijst met resultaten bovenaan.
2. U kunt ook de Windows Key + R-combinatie gebruiken door op beide toetsen tegelijk te klikken om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ "devmgmt.msc" in het vak en klik op OK.

Apparaatbeheer uitvoeren

3. Zoek het problematische apparaat dat u wilt oplossen in het juiste menu, klik met de rechtermuisknop op in en selecteer Eigenschappen. Nadat het venster Eigenschappen is geopend, gaat u naar het tabblad Stuurprogramma en controleert u op de knop Stuurprogramma bijwerken.
4. Klik erop. Kies in het nieuwe venster dat verschijnt de optie "Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken". Navigeer naar de C: \ Windows \ WinSxS-locatie op uw computer onder de optie "Zoeken naar stuurprogrammasoftware op deze locatie".

De locatiemap van het stuurprogramma wijzigen

5. Nu zal uw computer onder deze locatie controleren of het stuurprogramma is geïnstalleerd en hopelijk moet worden voorkomen dat de foutmelding 'Windows is opgetreden tijdens het installeren van de stuurprogrammasoftware voor uw apparaat'

Oplossing 3: herhaal het proces met behulp van de verborgen beheerdersaccount

Als de bovenstaande oplossing niet helpt, kunt u proberen het verborgen beheerdersaccount te gebruiken om het probleem op te lossen, omdat dit u meer verborgen voordelen oplevert. Dit profiel is gemakkelijk toegankelijk en u kunt inloggen zonder wachtwoord. Probeer het stuurprogramma van het apparaat op deze manier te installeren!

1. Op het inlogscherm van uw computer, wanneer de computer opstart of nadat u bent uitgelogd, klikt u op het pictogram Power en houdt u de Shift-toets ingedrukt terwijl u op Opnieuw opstarten klikt.
2. In plaats daarvan of opnieuw opstarten, verschijnt een blauw scherm met een paar opties. Kies Problemen oplossen >> Geavanceerde opties >> Opdrachtprompt.
3. Natuurlijk kunt u de opdrachtprompt eenvoudig openen door de Windows-toets + R-toetsencombinatie te gebruiken en "cmd" te typen voordat u op OK klikt of door ernaar te zoeken.

Opdrachtprompt wordt uitgevoerd

4. Kopieer en plak de volgende opdracht in de opdrachtprompt en klik op Enter. U zou het bericht "De opdracht met succes voltooid" in een mum van tijd moeten kunnen zien.

 netto-gebruikersbeheerder / actief: ja 

5. Log in op dit beheerdersaccount en wacht een paar minuten voordat alles klaar is.
6. Nu kunt u proberen uw computer opnieuw op te starten, in te loggen op het nieuwe beheerdersaccount zonder wachtwoord en uw apparaat aan te sluiten om het te installeren.
7. Nadat u klaar bent met het verborgen beheerdersaccount, kunt u het opnieuw uitschakelen door een opdrachtprompt te openen en de volgende opdracht te typen:

 netbeheerder / actief: nee 

Oplossing 4: volledige controle bieden aan TrustedInstaller

Het TrustedInstaller-account op uw computer moet volledige controle hebben over de System32- en SysWOW64-mappen op uw computer en u moet dit zeker opgeven. Dit kan eenvoudig worden gedaan, maar u moet hetzelfde proces voor beide mappen herhalen!

1. Open uw bibliotheekitem op uw pc of open een map op uw computer en klik op deze pc-optie in het menu aan de linkerkant. Dubbelklik om uw lokale schijf C te openen: en navigeer naar de Windows-map binnenin.
2. Klik met de rechtermuisknop op de map System32 en kies Eigenschappen in het contextmenu. Navigeer naar het tabblad Beveiliging en klik op de knop Bewerken. Zorg ervoor dat u beheerdersrechten verleent als u daarom wordt gevraagd.

System32 Beveiligingseigenschappen

3. Zoek onder Groeps- of gebruikersnamen naar het item TrustedInstaller. Als het in de lijst voorkomt, klikt u erop om het te selecteren en vinkt u het vakje naast Volledig beheer onder Machtigingen voor TrustedInstaller aan.

TrustedInstaller Volledige toegangscontrole

4. Als het niet in de lijst voorkomt, klikt u op de knop Toevoegen en zoekt u het om het toe te voegen. Geef hem daarna ook de volledige controle. Herhaal exact hetzelfde proces voor de map SysWOW64 in de map Windows.
5. Start de computer opnieuw op om de wijzigingen toe te passen en controleer of de fout "Windows is opgetreden tijdens het installeren van de stuurprogrammasoftware voor uw apparaat" nog steeds verschijnt nadat u probeert uw apparaat te installeren of aan te sluiten.