Oplossing: we konden het Outlook-gegevensbestand niet maken
Office Outlook is een e-mailclient die deel uitmaakt van Microsoft Office Suite. Aangezien Microsoft Outlook een e-mailclient is waarmee u e-mails van meerdere accounts kunt beheren, is het niet ongebruikelijk dat gebruikers verschillende e-mails aan Outlook toevoegen. Gebruikers ondervinden echter een probleem waarbij ze geen nieuwe e-mail aan Outlook kunnen toevoegen. Elke keer dat u probeert een e-mail toe te voegen, wordt de foutmelding ' We kunnen het Outlook-gegevensbestand niet maken ' weergegeven. Uiteraard zal dit voorkomen dat u de e-mail toevoegt en deze daarom via Outlook gebruikt. Dit probleem is niet specifiek voor een machine omdat de meerderheid van de gebruikers dit probleem op meerdere machines heeft ondervonden. Dit probleem treedt ook alleen op bij het toevoegen van het Gmail- account. De Outlook werkt prima met andere e-mailproviders zoals Yahoo etc.
Wat veroorzaakt de fout 'we konden het Outlook-gegevensbestand niet maken'?
De dingen die dit probleem kunnen veroorzaken, worden hieronder vermeld
- Outlook-bug: de meest voorkomende oorzaak van deze fout is een bug in Microsoft Outlook. Deze bug voorkomt dat gebruikers een account toevoegen via de optie Account toevoegen. U ziet deze fout alleen als u op Bestand klikt en de optie Account toevoegen selecteert. Dus een eenvoudige oplossing is om een andere manier te gebruiken om uw account toe te voegen.
- Vereenvoudigt de Account Creation Wizard: als u de vereenvoudigde Account Creation Wizard gebruikt die verschijnt bij de start van Outlook, dan kan dat ook dit probleem veroorzaken. Deze wizard is een nieuw toegevoegde functie en had ook bugs. Het uitschakelen van de wizard Vereenvoudigd account maken lost het probleem in dit geval op.
Notitie
Zorg ervoor dat u Outlook ook van uw e-mailprovider hebt toegestaan. Outlook en verschillende andere e-mailclients hebben de juiste machtigingen nodig voordat ze uw e-mailaccount toevoegen. Je kunt vanuit je Gmail-instellingen naar je Inlog- en beveiligingsopties gaan en App-wachtwoorden selecteren. Selecteer nu de juiste opties zoals uw apparaat enz. Deze optie geeft u een 16-cijferige code die moet worden ingevoerd als het wachtwoord.
Methode 1: Gebruik Profielen beheren
Aangezien het probleem hoogstwaarschijnlijk wordt veroorzaakt door een fout in Microsoft Outlook waardoor u geen account kunt toevoegen via de optie Account toevoegen, kunt u proberen de alternatieve manier te gebruiken om het account toe te voegen. U kunt met succes een nieuw e-mailaccount toevoegen via het venster Profielen beheren van Outlook. Volg daarom de onderstaande stappen om een nieuw account toe te voegen via het proces voor het beheren van profielen.
- Open Outlook
- Klik op Bestand in de linkerbovenhoek
- Klik op Accountinstellingen . Er moet een nieuw vervolgkeuzemenu verschijnen
- Selecteer Profielen beheren . Bevestig eventuele aanvullende aanwijzingen
- Sluit Outlook om te controleren of Outlook geen wijzigingen blokkeert
- Er zou een nieuw dialoogvenster moeten verschijnen. Selecteer e-mailaccounts
- Klik op Nieuw
Selecteer nu de juiste opties en voeg vanaf hier uw e-mailaccount toe. Alles zou goed moeten werken als je klaar bent.
Methode 2: Mail-optie gebruiken (alternatief voor methode 1)
Dit is een alternatieve optie van methode 1. Als u om een of andere reden Outlook niet wilt gebruiken om het e-mailaccount toe te voegen, kunt u ook de optie Mail vanuit het Configuratiescherm gebruiken. Met deze optie gaat u naar stap 5 van methode 1 en vanaf daar zijn de stappen hetzelfde.
- Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R
- Typ het configuratiescherm en druk op Enter
- Klik op Kleine pictogrammen in het vervolgkeuzemenu van de optie Weergeven op
- Klik op Mail
- Selecteer uw Outlook- profiel en klik op OK
- Er zou een nieuw dialoogvenster moeten verschijnen. Selecteer e-mailaccounts
- Klik op Nieuw
Selecteer nu de juiste opties en voeg vanaf hier uw e-mailaccount toe. Dat is het.
Methode 3: Schakel het vereenvoudigd maken van accounts uit
Als u probeert uw account toe te voegen via de wizard "Outlook verbinden met Office 365" in Outlook 2016, kan het probleem hierdoor worden veroorzaakt. Het aanmaken van een account met behulp van de Connect Outlook to Office 365 wizard staat bekend als het vereenvoudigde aanmaken van een account. Als u deze vereenvoudigde accountcreatie uitschakelt, wordt deze vervangen door de normale wizard voor het maken van accounts, waardoor het probleem mogelijk wordt opgelost. We kunnen de vereenvoudigde accountcreatie eenvoudig uitschakelen via de Register-editor. Volg de onderstaande stappen
- Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R
- Typ regedit en druk op Enter
- Navigeer nu naar het volgende pad met behulp van het linkernavigatievenster:
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ setup
4. Zoek en klik op Setup in het linkerdeelvenster
5. Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte in het rechterdeelvenster, selecteer Nieuw en selecteer vervolgens DWORD (32-bits) waarde
- Geef het nieuw gemaakte item de naam DisableOffice365SimplifiedAccountCreation en druk op Enter
- Dubbelklik nu op de nieuw gemaakte sleutel en zorg ervoor dat deze 1 als waarde heeft
- Klik op OK
Sluit de register-editor en probeer het account opnieuw toe te voegen.
