Oplossing: update KB4041994 mislukt met foutcode 0x80070643
KB4041994 is een update voor computers die op de 64-bits variant van Windows 10 versie 1709 draaien. Net als alle andere Windows-updates die worden uitgerold, probeert Windows Update deze update automatisch te downloaden en te installeren op alle computers waarvoor deze is uitgerold. Veel Windows-gebruikers hebben echter geklaagd over het volgende foutbericht wanneer Windows Update update KB4041994 op hun computer probeert te downloaden en installeren:
“Er waren problemen bij het installeren van enkele updates, maar we zullen het later opnieuw proberen. Als u dit blijft zien en op internet wilt zoeken of contact wilt opnemen met ondersteuning voor informatie, kan dit helpen: Update voor Windows 10 versie 1709 voor x64-systemen (KB4041994) - Fout 0x80070643 ”
Update KB4041994 kan vanwege een aantal verschillende redenen niet worden geïnstalleerd met foutcode 0x80070643 - variërend van een probleem met Windows Update of een conflict met een toepassing die al op de computer is geïnstalleerd tot de update die gewoon niet compatibel is met de computer Windows Update probeert het te installeren en het is in de eerste plaats ten onrechte naar die computer verzonden. Als u problemen ondervindt bij het downloaden en installeren van update KB4041994 op uw computer, is het eerste wat u moet weten het feit dat dit helemaal geen kritieke systeemupdate is en het niet installeren ervan geen belemmering zal zijn voor de systeemprestaties of functionaliteit.
Update KB4041994 is eigenlijk slechts een HEVC media-extensie-installatieprogramma voor computers met een 64-bit iteratie van Windows 10 versie 1709. Een zo onbeduidende update als deze is, maar het niet kunnen downloaden en installeren van update KB4041994 kan absoluut bewijzen om een probleem te zijn. In dat geval zijn de volgende de meest effectieve oplossingen die u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen (of op zijn minst te laten verdwijnen):
Oplossing 1: Reset Windows Update
De eerste en de eenvoudigste mogelijke oorzaak van dit probleem is een probleem met Windows Update zelf. Aangezien Windows Update de koerier is die updates op uw computers levert en deze installeert, kan een probleem met het hulpprogramma ertoe leiden dat updates niet worden geïnstalleerd. Bijna alle problemen waarmee Windows Update kan worden getroffen, kunnen echter worden opgelost door het eenvoudig te resetten. Om Windows Update op Windows 10 te resetten, moet u:
- Klik hier om een .BAT-bestand te downloaden waarmee Windows Update en alle componenten automatisch voor u worden gereset.
- Sla het .BAT-bestand op een gemakkelijk toegankelijke en memorabele locatie op uw computer op en navigeer naar deze locatie zodra het bestand is gedownload.
- Als het bestand is geblokkeerd (en er is een vrij goede kans), klik er met de rechtermuisknop op, klik op Eigenschappen in het contextmenu, schakel het selectievakje naast de optie Deblokkeren in het gedeelte Beveiliging in, klik op Toepassen en vervolgens op OK . Als een dialoogvenster Toegang geweigerd verschijnt, klikt u op Doorgaan en vervolgens op Ja (als u bent aangemeld bij een beheerdersaccount ) of typt u het wachtwoord voor een beheerdersaccount (als u bent aangemeld bij een standaardgebruikersaccount ).
- Klik met de rechtermuisknop op het .BAT-bestand en klik op Als administrator uitvoeren in het resulterende contextmenu.
- Als u wordt gevraagd om de actie door UAC te bevestigen, klikt u op Ja in het dialoogvenster dat verschijnt.
- Zodra het .BAT-bestand alle opdrachten heeft uitgevoerd en is voltooid, wordt Windows Update op uw computer en alle componenten opnieuw ingesteld. Start uw computer nu opnieuw op.
Wanneer uw computer opstart, controleert u of het proberen om update KB4041994 te installeren nog steeds resulteert in een fout en wordt foutcode 0x80070643 geretourneerd.
Oplossing 2: verwijder HEVC van uw computer en installeer vervolgens de update
Foutcode 0x80070643 in het kader van het installeren van update KB4041994 kan ook worden veroorzaakt door een conflict met een andere toepassing die op de getroffen computer is geïnstalleerd. Aangezien update KB4041994 een installatieprogramma is voor een HEVC-media-extensie, kunnen conflicten met andere toepassingen op getroffen computers alleen bestaan uit andere HEVC-toepassingen die erop zijn geïnstalleerd. Als een soort HEVC-app op uw computer is geïnstalleerd en dit foutbericht wordt weergegeven, is het eenvoudigweg verwijderen van de app misschien wat u moet doen om update KB4041994 met succes te kunnen installeren. Om HEVC van uw Windows 10-computer te verwijderen, moet u:
- Open het startmenu .
- Klik op Instellingen .
- Klik in het geopende venster Instellingen op Apps .
- Wacht tot Windows een lijst vult met alle apps die momenteel op uw computer zijn geïnstalleerd. Wanneer u deze lijst in zijn geheel ziet, ga er dan doorheen en zoek HEVC.
- Wanneer u de HEVC-app op uw computer hebt gevonden, klikt u erop om deze te selecteren.
- Klik op Verwijderen .
- Bevestig de actie indien nodig om dit te doen en doorloop het verwijderingsproces totdat de app van uw computer is verwijderd.
Als u klaar bent, gaat u terug naar Windows Update en laat u (tenzij dit uit zichzelf begint) naar Controleren op updates zoeken . Windows Update begint met het downloaden en installeren van alle beschikbare updates voor uw computer, inclusief update KB4041994, waarvan de installatie nu zonder problemen zou moeten verlopen.
Oplossing 3: update KB4041994 verbergen voor Windows Update
Als geen van de hierboven vermelde oplossingen voor u heeft gewerkt, is uw enige optie misschien om de update te verbergen voor Windows Update, waarna het hulpprogramma niet langer zal proberen update KB4041994 te downloaden en te installeren wanneer het de servers van Microsoft controleert op updates voor uw computer. Hoewel het waar is dat het niet kunnen installeren van update KB4041994 geen nadelige effecten op uw computer of de prestaties zal hebben, zal het zijn in Windows Update op de lange termijn gewoon lastig zijn en het kan interfereren met de installatie van andere, relatief belangrijkere, updates voor uw computer. Dit alles in ogenschouw nemend, is het verbergen van update KB4041994 voor Windows Update een behoorlijk nette manier van handelen. Als u update KB4041994 voor Windows Update wilt verbergen, moet u:
- Ga hierheen en download het bestand wushowhide.diagcab van de servers van Microsoft. Dit bestand is de probleemoplosser voor updates van Microsoft Show of Hide voor Windows.
- Bewaar het bestand wushowhide.diagcab op een gemakkelijk toegankelijke en memorabele locatie op uw computer.
- Navigeer naar waar u het bestand wushowhide.diagcab hebt opgeslagen nadat het is gedownload, zoek het en dubbelklik erop om het te starten .
- Klik op Geavanceerd in het venster dat verschijnt.
- Schakel het selectievakje in naast de optie Reparaties automatisch toepassen, om deze in te schakelen.
- Klik op Volgende .
- Zodra de probleemoplosser zijn ding heeft gedaan, klikt u op Updates verbergen .
- Zoek Update voor Windows 10 versie 1709 voor x64-systemen (KB4041994) in de lijst met updates die de probleemoplosser vindt voor uw computer en vink het selectievakje ernaast aan.
- Klik op Volgende .
- De geselecteerde update (in dit geval update KB4041994) is nu met succes verborgen voor Windows Update. Klik op Sluiten om de probleemoplosser te verlaten.
Als u klaar bent, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over deze onbeduidende update of wordt er een foutbericht weergegeven met foutcode 0x80070643 telkens wanneer Windows Update begint met het automatisch downloaden en installeren van updates voor uw computer, simpelweg omdat deze vervelende kleine update weigerde te installeren.
