Oplossing: PS4-fout CE-42555-1

Sommige PS4-gamers krijgen de " CE-42555-1-fout " wanneer ze proberen een video of screenshot naar Facebook te uploaden via de Share-functie op PlayStation4. In de meeste gebruikersrapporten wordt vermeld dat de uploadbalk volledig wordt geladen, maar de fout treedt uiteindelijk op tijdens de verwerkingsfase. Bij het controleren van het logboek van de gebeurtenis is de geopenbaarde fout CE-42555-1.

PS4 Foutmelding CE-42555-1

Wat veroorzaakt de CE-42555-1-fout op PS4?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende rapporten en de reparatiestrategieën die vaak werden gebruikt om dit probleem op te lossen. Het blijkt dat er verschillende redenen zijn waarom deze foutcode door je PS4 kan worden gegenereerd:

  • Tabblad Melding is vol - Verschillende betrokken gebruikers hebben het probleem kunnen oplossen door de meldingsbalk te wissen. Er wordt gespeculeerd dat dit probleem kan optreden wanneer het tabblad Navigatie vol met items staat.
  • Glitched Facebook-account - Dit probleem kan ook optreden als het Facebook-account dat momenteel aan uw PSN-account is gekoppeld, glitched is. Het probleem moet in dit geval worden opgelost door de koppeling te verwijderen en opnieuw toe te voegen.
  • PSN-autorisatie is verlopen - PSN-autorisatie op Facebook is slechts voor een beperkte periode van toepassing. Volgens de laatste Facebook-wijzigingen moet u mogelijk toegang krijgen tot uw Facebook-instellingen vanaf een desktopapparaat en toegang tot de PlayStation-app verlengen om het probleem op te lossen.
  • Het gebruikte screenshot-formaat is PNG - Als u de standaardinstellingen voor delen voor screenshots hebt gewijzigd in PNG, zult u dit probleem tegenkomen bij afbeeldingen die te groot zijn om op Facebook te worden geüpload. In dit geval wordt het probleem opgelost door de screenshot-indeling terug te zetten naar JPEG.

Als je momenteel op zoek bent naar een manier om voorbij de CE-42555-1-fout te komen en je PS4-gameplay-opnamen op Facebook te uploaden, geeft dit artikel je enkele ideeën voor probleemoplossing.

Methode 1: Alle meldingen wissen

Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost nadat ze de berichtenwachtrij volledig hadden gewist. Nadat ze dit hadden gedaan en hun PS4-console opnieuw hadden opgestart, hebben sommige gebruikers gemeld dat het probleem niet meer optrad en konden ze de beelden normaal op Facebook uploaden.

Hier is een korte handleiding over het wissen van de meldingen op je PS4-console:

  1. Gebruik in het hoofddashboard het lintmenu boven uw games om naar de meldingenbalk te navigeren.
  2. Zodra je daar bent, druk je eenmaal op de driehoek-knop om naar de modus Verwijderen te gaan . Selecteer vervolgens elk item en druk op X one om het vakje aan te sluiten dat bij elke melding hoort. Je kunt ook de functie Alles selecteren gebruiken als je veel meldingen hebt om ze allemaal tegelijk te selecteren.
  3. Nadat elke melding is geselecteerd, selecteert u de knop Verwijderen en drukt u eenmaal op de X- knop.
  4. Bevestig bij de volgende prompt om uw meldingsbalk volledig te wissen.
  5. Start uw PS4-console opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.

    De meldingen op PS4 verwijderen

Methode 2: Het Facebook-account wissen van Accountbeheer

Andere betrokken gebruikers hebben gemeld dat het probleem pas is opgelost nadat ze de accountbeheerinstellingen hadden geopend en het Facebook-account daar hadden verwijderd. Nadat u dit had gedaan, de console opnieuw had opgestart en het Facebook-account opnieuw had toegevoegd, kon het uploadproces worden voltooid zonder de CE-42555-1-fout.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Gebruik in het hoofdmenu van het Dashboard de lintbalk bovenaan om de optie Instellingen te bereiken en klik vervolgens op X om het menu te openen.
  2. Ga in het menu Instellingen naar PlayStation Network / Account Management .
  3. Selecteer vervolgens in het nieuw ingevoerde menu Link met andere services .
  4. Selecteer Facebook in het menu Koppelen met andere services en druk nogmaals op de X- knop.
  5. Zodra u het menu Uw account koppelen aan Facebook hebt bereikt, selecteert u het menu Uitloggen en drukt u nogmaals op de X- knop.
  6. Selecteer bij de laatste bevestigingsprompt de knop Uitloggen en druk nogmaals op X.
  7. Start de console opnieuw op en ga terug naar het menu PlayStation Network / Account Management . Selecteer vervolgens Koppelen met andere services, kies Facebook uit de lijst en voer uw gebruikersgegevens in.

Afmelden bij Facebook vanaf PS4

Kijk of je met deze methode PS4-beelden naar Facebook kunt uploaden zonder dat je de CE-42555-1-fout tegenkomt . Als u tijdens de verwerkingsfase nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: PSN opnieuw autoriseren vanaf Facebook

Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de instellingen van Facebook hadden geopend en de PlayStation-app opnieuw hadden geautoriseerd. Als dit specifieke scenario van toepassing is, treedt het probleem op omdat de autorisatie is verlopen, zodat PlayStation niet langer de benodigde machtigingen heeft om rechtstreeks op Facebook te publiceren, wat uiteindelijk de CE-42555-1-fout veroorzaakt.

Als dit scenario van toepassing is, kunt u het volgende oplossen:

  1. Bezoek Facebook vanaf een pc en log in met uw account.
  2. Klik op het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek en kies Instellingen in de lijst.

    Toegang tot het menu Instellingen van Facebook
  3. Ga in het scherm Instellingen naar het tabblad Apps en website .
  4. Ga vervolgens naar het menu aan de rechterkant, ga naar de tabbladen Verlopen en kijk of je daar de PlayStation-app kunt vinden.
  5. Als u dit doet, klikt u eenvoudig op Toegang vernieuwen onder aan de prompt.

    Toegang tot de PlayStation-app verlengen

    Nadat je PSN opnieuw hebt geautoriseerd met je Facebook-account, keer je terug naar je console en kijk je of je de beelden kunt uploaden zonder de CE-42555-1-fout te ontvangen. Als u nog steeds dezelfde problemen ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Schermformaat wijzigen in JPEG's

Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem niet meer optrad nadat ze de Share-instellingen weer naar JPEG's hadden omgezet. Eind 2018 bracht Sony een update uit die de kwaliteit van de gedeelde screenshots moest verbeteren door de gebruikers in staat te stellen het formaat naar PNG te wijzigen.

Maar het probleem met deze voorkeur is dat PNG-schermafbeeldingen de neiging hebben behoorlijk groot te worden en Facebook is geen grote fan van grote PNG-bestanden. Verschillende gebruikers die eerder de CE-42555-1-fout hebben aangetroffen, hebben gemeld dat het probleem is opgelost nadat ze de Share-instellingen op PS4 hadden aangepast om de screenshots in een JPEG-indeling op te slaan.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Navigeer vanuit het hoofdmenu van je PS4 (via het Dashboard) naar Instellingen (met behulp van de lintbalk boven je items) en druk op de X- knop.
  2. Blader in het menu Instellingen naar beneden en open het menu Delen en uitzenden .
  3. Selecteer Scherminstellingen in het menu Delen en uitzendingen .
  4. Kies in de ScreenShot-instellingen Afbeeldingsindeling in de lijst en wijzig deze in JPEG .

    Schermafbeelding instellingen terug naar JPEG

    Nadat je deze wijziging hebt aangebracht, probeer je een JPEG-screenshot naar Facebook te uploaden. U zou dit probleem niet langer moeten tegenkomen.

Als je het probleem nog steeds ondervindt, ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: De beelden opslaan in ShareFactory

Als je zonder resultaat zo ver bent gekomen, is er een oplossing die veel getroffen gebruikers met succes hebben gebruikt om PS4-beelden naar Facebook te uploaden. Maar het omvat een aantal extra stappen ...

ShareFactory is een Playstation-hulpprogramma waarmee u video-inhoud rechtstreeks vanaf uw console kunt bewerken.

Het blijkt dat als je de video / screenshot opslaat in ShareFactory en probeert ze te delen vanuit de toepassing zelf, de kansen op het krijgen van de CE-42555-1- fout vrijwel niet bestaan.

Hier is een korte handleiding voor het opslaan van uw deelmedia in ShareFactory:

  1. Allereerst moet u de ShareFactory-app downloaden van de PSN-winkel. Maak je geen zorgen, het is gratis.
  2. Open vervolgens ShareFactory en kies het tabblad Video / Foto's (afhankelijk van het type beeldmateriaal dat u wilt delen) en selecteer Mijn galerij .

    Het beeldmateriaal openen in ShareFactory
  3. Zodra het beeldmateriaal is geladen, drukt u op de driehoek-knop om het menu Delen te openen .

    Het menu Delen openen vanuit ShareFactory
  4. Wanneer het menu Delen verschijnt, selecteert u Facebook in de lijst met beschikbare platforms en uploadt u uw inhoud.

    De inhoud delen op Facebook

    U zou de Error-CE-42555-1 niet meer tegenkomen als u dit vanuit dit menu doet.

Interessante Artikelen