Oplossing: Netflix-foutcode NW-3-6

Netflix is ​​een in de VS gevestigde online streamingdienst die in 1997 werd opgericht en een op streaming gebaseerde abonnementsservice. Netflix is ​​vooral in dit decennium behoorlijk populair geworden en wordt nu maandelijks door meer dan 140 miljoen gebruikers gebruikt. Vanwege de geweldige bibliotheek met films en tv-programma's blijft het groeien en zijn diensten uitbreiden naar een nog groter publiek.

Maar recent is op alle apparaten een " Foutcode NW-3-6 " gezien die gebruikers blijft kwellen. In dit artikel bespreken we enkele van de oorzaken van de fout en proberen we u oplossingen te bieden die gericht zijn op het verwijderen van alle problemen die problemen veroorzaken met de streaming-service

Wat veroorzaakt de foutmelding "Foutcode NW-3-6"?

De oorzaak van dit probleem is niet specifiek en een aantal factoren kan het probleem veroorzaken, waaronder:

• Configuratieproblemen: er kan een configuratieprobleem zijn met uw ISP of met het apparaat waardoor deze mogelijk geen contact kan maken met de streamingdienst
• Internetverbindingsprobleem: uw apparaat kan mogelijk geen verbinding maken met internet, waardoor er mogelijk een probleem is met het verbinden met de streamingdienst

Nu de meest fundamentele oorzaken zijn besproken, gaan we verder met de oplossingen.

Oplossing 1: VPN, proxy verbreken

Als u verbinding hebt met internet via een Virtual Private Network of een proxyserver, raden we u aan de verbinding met het internet te verbreken en rechtstreeks verbinding te maken met internet. Soms heeft het apparaat problemen om verbinding te maken met internet als u verbonden bent via een andere server. Het apparaat kan mogelijk geen contact maken met de streamingdiensten, dus wat uw apparaat ook is, de meest eenvoudige stap voor probleemoplossing is om alle VPN- en proxyservers los te koppelen .

Oplossing 2: uw console opnieuw opstarten

Soms kan uw streamingapparaat de fout veroorzaken. Er is mogelijk een bug of laadprobleem waardoor het geen verbinding met internet kan maken, dus we raden u aan deze stappen te proberen:

1. Koppel de stroom naar uw streamingapparaat los.
   
   Apparaat uitschakelen
2. Wacht 5 minuten
3. Sluit je apparaat aan en kijk of Netflix werkt

Oplossing 3: controleer uw internetverbinding

Als er problemen zijn met je ISP, dan zal Netflix niet werken omdat het verbinding moet maken met internet om te streamen. Als uw router- of DNS-instellingen in de weg staan, kan deze ook niet worden gestreamd. Hier zullen we proberen uw apparaat rechtstreeks op uw router aan te sluiten met behulp van een ethernetkabel. Dit helpt bij het oplossen van een probleem met de internetverbinding (indien aanwezig).

1. Schakel uw streamingapparaat uit
   
   Apparaat uitschakelen
2. Verbind uw streamingapparaat rechtstreeks met uw modem via een ethernetkabel
   
   Sluit het apparaat rechtstreeks op de modem aan
3. Schakel uw streamingapparaat in en probeer het opnieuw .

OPMERKING: Als u problemen ondervindt bij het maken van een verbinding met internet, neemt u contact op met uw internetprovider voor de oplossing van het probleem

Oplossing 4: start uw internet opnieuw op

Soms veroorzaakt de internetmodem problemen bij het verbinden met de Netflix-streamingservice. In deze oplossing zullen we uw internet volledig opnieuw opstarten door uw router van stroom te voorzien. Hiermee worden alle configuraties volledig opnieuw geïnitialiseerd en worden foutstatus opgelost.

1. Koppel de stroom los van uw internetrouter
2. Wacht 5 minuten
3. Sluit de stroom weer aan op uw internetrouter
4. Start uw streaming-apparaat na 5 minuten om te zien of het werkt

Oplossing 5: DNS-instellingen verifiëren.

DNS-servers koppelen domeinnamen aan hun bijbehorende IP-adressen. Wanneer u een domeinnaam in uw browser typt, maakt uw computer contact met uw huidige DNS-server en vraagt ​​u welk IP-adres aan de domeinnaam is gekoppeld. Soms kan die informatie worden gewijzigd of beschadigd, wat betekent dat uw domeinnaam correct is, maar uw bijbehorende IP-adres onjuist zou zijn, dus in deze stap zullen we de DNS-instellingen voor de consoles opnieuw initialiseren

• Voor Playstation

1. Navigeer naar Instellingen
2. Selecteer Netwerkinstellingen
3. Selecteer Instellingen internetverbinding.
4. Selecteer Aangepast
5. Kies Bekabelde verbinding of Draadloos, afhankelijk van uw verbindingsmethode.

   Als draadloos, voert u de volgende stappen uit voordat u doorgaat.

6. Selecteer Handmatig invoeren in het gedeelte WLAN .
7. Druk driemaal op de juiste richtingsknop om naar IP-adresinstelling te gaan (uw eerder opgeslagen SSID, beveiligingsinstelling en wachtwoord worden automatisch ingevuld).
8. Als bekabelde verbinding, selecteer Auto-Detect voor de bedieningsmodus.
9. Selecteer Automatisch voor IP-adresinstelling .
10. Selecteer Automatisch voor IP-adresinstellingen .
11. Selecteer Automatisch voor DNS- instelling.
12. Selecteer Automatisch voor MTU.
13. Selecteer Niet gebruiken voor proxyserver .
14. Selecteer Inschakelen voor UPnP.
15. Druk op de X- knop om uw instellingen op te slaan .
16. Selecteer Test Connection.

• Voor Xbox

1. Druk op de Guide- knop op uw controller
2. Ga naar Instellingen en selecteer Systeeminstellingen.
3. Selecteer Netwerkinstellingen .
4. Kies uw netwerk en selecteer Netwerk configureren.
5. Selecteer DNS-instellingen en kies Automatisch.
6. Schakel je Xbox uit en weer in.
7. Probeer Netflix opnieuw.

OPMERKING: deze instellingen zijn alleen beschikbaar voor deze consoles en als u de service op een ander apparaat gebruikt, kunt u uw DNS-instellingen controleren volgens de eigen methode.