Oplossing: Netflix-fout M7111-1931-404

Naar verluidt kunnen sommige gebruikers niet alle of bepaalde Netflix-shows bekijken via de fout M7111-1931-404. Hoewel het probleem meestal op pc wordt aangetroffen, zijn er meldingen dat het op tv of mobiele apparaten voorkomt. Omdat deze specifieke fout geen speciale pagina heeft over Netflix-ondersteuning, is het moeilijker op te lossen.

Wat veroorzaakt die M7111-1931-404-foutcode

Na het probleem te hebben onderzocht door verschillende gebruikersrapporten te bekijken, hebben we verschillende scenario's geïdentificeerd die zullen leiden tot de verschijning van dit probleem. Hieronder heb je een lijst met potentiële daders die de M7111-1931-404-foutcode kunnen activeren:

  • VeeHD browserextensie interfereert met de streaming - In Chrome is er een bepaalde extensie waarvan bekend is dat deze problemen veroorzaakt met de streaming-service van Netflix. Als u de VeeHD-extensie hebt, is de oplossing mogelijk net zo eenvoudig als het verwijderen ervan.
  • Adblock voorkomt dat de browser inhoud ophaalt. Veel gebruikers die deze specifieke fout tegenkomen, hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de Adblock-extensie van hun computer hadden verwijderd.
  • De sideloaded-extensie veroorzaakt problemen - Er zijn verschillende Netflix-extensies (die alleen sideloaded kunnen worden) die niet meer werken na een recente update.
  • Netflix-servers zijn niet beschikbaar in uw regio - Dit specifieke probleem kan ook optreden als gevolg van een technisch probleem van een Netflix-server die in uw regio wordt gebruikt.

Als je de M7111-1931-404-foutcode tegenkomt wanneer je een programma op Netflix probeert te bekijken, kunnen de onderstaande oplossingen helpen. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen. Voor de beste resultaten volgt u de methoden in volgorde (alleen die van toepassing) totdat u een oplossing vindt die effectief is voor uw specifieke scenario.

Methode 1: Verwijder de VeeHD-extensie

Zoals sommige gebruikers hebben ontdekt, is bekend dat de VeeHD (nu VeeHD Enhanced genoemd) conflicteert met Netflix. Als je deze extensie hebt, is dit waarschijnlijk de reden waarom je de M7111-1931-404-foutcode ontvangt wanneer je de show probeert te bekijken.

Gelukkig is in dit geval de oplossing net zo eenvoudig als het verwijderen van de extensie uit uw Chrome-browser. Dit is wat u moet doen:

  1. Typ in Google Chrome ' chrome: // extensions / ' in de navigatiebalk bovenaan en druk op Enter .
  2. Blader omlaag door de lijst met extensies en klik op de knop Verwijderen die is gekoppeld aan VeeHD Enhanced .
  3. Klik vervolgens bij de volgende prompt op Ja om het verwijderen van de extensie VeeHD Enhanced te bevestigen.
  4. Start uw Google Chrome-browser opnieuw en kijk of het probleem is opgelost.

De installatie van de VeeHD-extensie ongedaan maken

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: AdBlock uitschakelen

Een andere potentiële boosdoener die de M7111-1931-404-fout kan veroorzaken, is een advertentieblokkerende extensie zoals AdBlock of AdBlock Plus. Verschillende gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze hun advertentieblokkerende extensies hadden uitgeschakeld of geïnstalleerd.

Als u Adblock graag gebruikt, hoeft u het niet volledig te verwijderen. Het is voldoende om de extensie uit te schakelen voordat u van plan bent een Netflix-show te bekijken. Hier is een korte handleiding voor het uitschakelen of verwijderen van Adblock uit uw Chrome-browser:

  1. Open Google Chrome, typ chrome: // extensions / in de navigatiebalk en druk op Enter om het tabblad Extensies te openen.

    Toegang tot het tabblad Extensies vanuit de navigatiebalk van Chrome
  2. Blader op het tabblad Extensie door de extensielijst en zoek Adblock (of Adblock Plus) .

    Adblock Plus vermeld op het tabblad Extensies
  3. Als u nu gewoon de extensie tijdelijk wilt uitschakelen, schakelt u eenvoudig de schakelaar in de rechterbenedenhoek van de lijst uit. Als u het voorgoed wilt verwijderen, klikt u op de knop Verwijderen en vervolgens op Ja om te bevestigen.

    Adblock uitschakelen of verwijderen
  4. Nadat de extensie is verwijderd, start u uw browser opnieuw en kijkt u of het probleem is opgelost.

Als je de M7111-1931-404-fout nog steeds ziet , ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Schakel de zijdelingse Netflix-extensie uit

Er zijn veel extensies voor Netflix die alleen sideload zijn. Maar een van de meest populaire is deze ( hier ) - een extensie die Netflix dwingt om video af te spelen op 1080p met 5.1-geluid.

Houd er rekening mee dat sommige van deze extensies die u kunt sideloaden worden beschouwd als beleidsschendingen door Netflix. Sterker nog, een recente Netflix-update heeft de overgrote meerderheid van de Netflix-extensies die kunnen worden overbelast, verbroken. Als je de bovengenoemde extensie of een vergelijkbare hebt, moet je deze verwijderen om Netflix te repareren.

Verschillende gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de sideload-extensie hadden verwijderd en Google Chrome opnieuw hadden gestart. Je zou hetzelfde moeten doen. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Typ in Google Chrome ' chrome: // extensions / ' in de navigatiebalk bovenaan en druk op Enter .
  2. Blader omlaag door de lijst met extensies en klik op de knop Verwijderen die is gekoppeld aan de extensie die u eerder aan de zijkant hebt geplaatst.
  3. Klik vervolgens bij de volgende prompt op Ja om het verwijderen van de sideload-extensie te bevestigen.

Een sideloaded Chrome-extensie verwijderen

Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Controleer de status van Netflix-servers

Houd er rekening mee dat de M7111-1931-404-foutcode ook door veel gebruikers werd gerapporteerd in situaties waarin de Netflix-streamingdienst in hun buurt was. Deze case is uiterst zeldzaam, maar omdat je zonder resultaat zo ver bent gekomen, is het het proberen waard.

Een goede plek om te controleren of Netflix-servers niet beschikbaar zijn, is op hun Twitter-account . Als er geen nieuws is, kun je zien of andere gebruikers hetzelfde probleem hebben door de Netflix-statuspagina te bekijken .

Interessante Artikelen