Oplossing: Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet meer

Naar verluidt zien sommige gebruikers de fout ' Microsoft setup boots-trapper was gestopt met werken' bij het starten van een, meerdere of alle programma's in de Microsoft Office-suite. Dit probleem is gemeld op meerdere Windows-versies (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) en het is bevestigd in combinatie met meerdere Microsoft Office-versies (2013, 2016, 2019)

Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet meer

Wat is de Microsoft Setup Bootstrapper?

Op Microsoft Office 2013, 2016 en 2019 is BootStrappeer verantwoordelijk voor de initialisatie van een applicatie die is gebouwd met behulp van de Composite Application Library . Deze relatief nieuwe technologie is ontwikkeld om de afhankelijkheden tijdens het installatieproces te vereenvoudigen.

Wat veroorzaakt de fout ' Microsoft setup boots-trapper was gestopt' ?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de herstelstrategieën die de meest getroffen gebruikers hebben ingezet om het probleem op te lossen. Op basis van onze onderzoeken zijn er verschillende daders waarvan bekend is dat ze dit specifieke probleem veroorzaken:

  • Antivirus van derden verhindert dat het installatieprogramma communiceert met MS-servers - Er zijn verschillende antivirussuites (McAfee, Avast en enkele andere) waarvan bevestigd is dat ze overbezorgd zijn als het gaat om het Office-installatieprogramma om enkele noodzakelijke componenten via internet op te halen. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door de realtime-beveiliging uit te schakelen of door de beveiligingssuite helemaal te verwijderen.
  • Beschadigde registersleutels of installatiebestanden - Een ander mogelijk scenario waarin deze specifieke fout optreedt, is als sommige belangrijke registersleutels of bestanden die nodig zijn tijdens het installatieproces van Microsoft Office besmet zijn door corruptie. In dit geval moet u rekening houden met een Microsoft-tol die dergelijke scenario's aankan.
  • Een conflict met IObit-software - Veel gebruikers hebben gemeld dat dit specifieke probleem is ontstaan ​​door enkele incompatibiliteit die wordt veroorzaakt door enkele softwareproducten die zijn uitgegeven door IObit. De enige manier om de dader te identificeren die verantwoordelijk is voor het probleem, is om elk IObit-product systematisch te verwijderen totdat u ziet dat het probleem niet meer optreedt.
  • Taakplanner is uitgeschakeld vanuit de Register-editor - Microsoft Office heeft Taakplanner nodig om enkele taken te programmeren (meestal met de updateservice). Als Taakplanner is uitgeschakeld op uw computer, ontvangt u deze foutmelding wanneer de Taakplanner niet kan worden geopend door de Office-service. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door de Taakplanner opnieuw in te schakelen via de Register-editor.
  • AppCompatFlags breekt het updateproces - Het blijkt dat er één specifieke registersleutel (AppCompatFlags) is met een enorm potentieel om de hele Office-suite te verbreken en onbruikbaar te maken wanneer dat gebeurt. In dit geval kunt u het probleem oplossen door de Office-installatie te verwijderen en de Register-editor te gebruiken om de defecte sleutel te verwijderen.
  • De Office-installatie is niet compatibel met uw Windows-versie - Dit kan gebeuren als u probeert een oudere Office-versie op Windows 10 te installeren. In dit geval kunt u het probleem omzeilen door het uitvoerbare hoofdinstallatieprogramma te openen (setup.exe) in compatibiliteitsmodus.

Als u momenteel moeite hebt om de fout ' Microsoft setup boots-trapper werkt niet meer' op te lossen, bevat dit artikel verschillende stappen voor probleemoplossing die getroffen gebruikers hebben gebruikt om dit specifieke foutbericht op te lossen.

Hieronder vindt u verschillende reparatiemethoden gerangschikt op efficiëntie en ernst. Niet elke methode is van toepassing op uw specifieke scenario, dus volg ze in de aangegeven volgorde en negeer de methoden die niet op uw computer kunnen worden gerepliceerd.

Laten we beginnen!

Methode 1: Verwijderen van antivirus van derden (indien van toepassing)

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het probleem in hun geval was opgelost nadat ze hun antivirussuite van derden hadden verwijderd. Het blijkt dat verschillende AV-suites (McAfee, Avast, mogelijk meer) de updatefunctie van de Microsoft Office-suite blokkeren, waardoor de fout ' Microsoft setup boots-trapper werkt niet meer' wordt geactiveerd.

Als dit scenario van toepassing is op uw situatie, kunt u het probleem mogelijk oplossen door eenvoudig de realtime-beveiliging van uw beveiligingssuite uit te schakelen. Natuurlijk zijn de stappen om dit te doen specifiek voor de AV-suite die u gebruikt.

De realtime-beveiligingsfunctie van Avast uitschakelen

Houd er echter rekening mee dat sommige gebruikers hebben gemeld dat het probleem alleen is opgelost nadat ze hun antivirus van derden volledig van hun systeem hadden verwijderd. Als u bereid bent om zover te gaan, volgt u dit artikel ( hier ) over het verwijderen van beveiligingsprogramma's en ervoor te zorgen dat alle resterende bestanden ook worden verwijderd.

Als je nog steeds de foutmelding ' Microsoft setup boots-trapper werkt niet meer' tegenkomt na het omgaan met je externe beveiligingssuite of deze methode was niet van toepassing, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Een Microsoft Fix-It-tool gebruiken

Gelukkig heeft Microsoft een geautomatiseerde tool ontwikkeld die is uitgerust om dit specifieke foutbericht (en een paar andere) op te lossen. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door een Microsoft Fix It-tool uit te voeren.

Deze Fix-It lost verschillende problemen op waardoor programma's niet meer kunnen worden gestart, geïnstalleerd of verwijderd. Je kunt het gebruiken op Windows 10, Windows 7 en Windows 8.1. Als het probleem wordt veroorzaakt door beschadigde registersleutels of door bestanden van verwijderde of bestaande programma's, kan dit hulpprogramma het probleem mogelijk automatisch oplossen.

Hier is een korte handleiding voor het implementeren van deze fix:

  1. Ga naar deze link (hier) en download het .diagcab-bestand door op de knop Downloaden te klikken.
  2. Nadat het hulpprogramma is gedownload, dubbelklikt u op het .diagcab- bestand om het te openen.
  3. Klik bij de eerste prompt op Geavanceerd en zorg ervoor dat het vakje dat is gekoppeld aan Reparatie automatisch aanvinken is aangevinkt. Klik vervolgens op de knop Volgende om door te gaan.
  4. Wacht tot de eerste detectiefase is voltooid en klik vervolgens op Installeren bij de eerste prompt.
  5. Selecteer in het volgende scherm het programma waarmee u problemen ondervindt (waarschijnlijk Microsoft Office) en klik nogmaals op Volgende .
  6. Klik in het volgende scherm op Ja, probeer te verwijderen .
  7. Wacht tot het proces is voltooid en start vervolgens uw computer opnieuw op om te zien of u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt.

Het probleem oplossen via Fix-it tool

Als je de fout nog steeds ondervindt, zelfs na het gebruik van het Fix-it-hulpmiddel, ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: IoBit-software verwijderen

Op basis van verschillende gebruikersrapporten zijn er meerdere IoBit-softwareproducten waarvan bekend is dat ze conflicteren met Microsoft Office en de fout ' Microsoft setup boots-trapper werkt niet meer' activeren - IoBit Uninstaller en Advanced SystemCare staan ​​bovenaan deze lijst.

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de conflicterende IoBit-software hadden verwijderd. Als u meerdere producten van IoBit hebt, is de enige manier om de dader uit te vissen elk product te verwijderen totdat u merkt dat het probleem niet meer optreedt.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "appwiz.cpl" en druk op Enter om het venster Programma's en functies te openen.
  2. Begin in het venster Programma's en onderdelen door bovenaan op de kolom Uitgever te klikken. Hiermee worden de applicaties via hun uitgevers besteld, waardoor het eenvoudiger wordt om alle IoBit-producten te vinden.
  3. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op een IObit-product, kies Verwijderen en volg de aanwijzingen op het scherm om de software van uw computer te verwijderen.
  4. Start de computer opnieuw op en start de toepassing die de fout ' Microsoft setup boots-trapper was gestopt met werken' activeerde en zie dat de vorige verwijdering succesvol was.
  5. Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, keert u terug naar het scherm Programma's en functies en verwijdert u de rest van de IObit-producten totdat u erin slaagt de dader te identificeren die het conflict veroorzaakt.

IOBit-producten verwijderen

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Taakplanner opnieuw inschakelen via de Register-editor

Verschillende gebruikers die moeite hebben om de fout ' Microsoft setup boots-trapper werkt niet meer' op te lossen, hebben gemeld dat het probleem eindelijk is opgelost nadat de Taakplanner opnieuw was ingeschakeld. Het blijkt dat dit foutbericht wordt weergegeven in die gevallen waarin de taakplanner niet kan worden uitgevoerd.

Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem het snelst oplossen door de Taakplanner opnieuw in te schakelen via de Register-editor. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "regedit" en druk op Enter om de Register-editor te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
  2. Gebruik in de Register-editor het rechterdeelvenster om de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE uit te vouwen. Ga vervolgens naar de SYSTEEM- sleutel.
  3. Navigeer naar de map Schedule key door naar CurrentControlSet> Services> Schedule te gaan .
  4. Met de Schedule- toets geselecteerd, gaat u naar het rechterdeelvenster en dubbelklikt u op de Start- waarde.
  5. Wijzig de waardegegevens van Start in 4 en laat de Base in Hexadecimal.
  6. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan, sluit vervolgens de Register-editor en start uw computer opnieuw op.
  7. Zodra het volgende opstarten is voltooid, opent u de toepassing / het installatieprogramma dat eerder de fout veroorzaakte en kijkt u of het probleem is opgelost.

Taakplanning inschakelen

Als je nog steeds de foutmelding ' Microsoft setup boots-trapper werkt niet meer' ziet bij het openen van een Microsoft Office-toepassing, ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: Office-installatie ongedaan maken & de sleutel AppCompatFlags verwijderen

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem pas is opgelost nadat ze hun Office-installatie volledig hadden verwijderd en de Register-editor hadden gebruikt om een ​​sleutel met de naam AppCompatFlags te verwijderen . Na dit te hebben gedaan en de Microsoft Office-suite opnieuw te hebben geïnstalleerd, hebben sommige gebruikers gemeld dat ze elke Microsoft Office-toepassing konden starten zonder de fout ' Microsoft setup boots-trapper was gestopt' te zien .

Hier is een korte handleiding over hoe dit te doen

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "appwiz.cpl" en druk op Enter om het scherm Programma's en functies te openen.

    Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen
  2. Kijk in het scherm Programma's en functies door de lijst met toepassingen, klik met de rechtermuisknop op uw Microsoft Office-suite en kies Verwijderen.

    Microsoft Office verwijderen
  3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de verwijdering te voltooien en start vervolgens uw computer opnieuw op.
  4. Druk bij de volgende keer opstarten op Windows-toets + R om een ​​ander dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ deze keer "regedit" en druk op Enter om het hulpprogramma Register-editor te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te voegen.

    De Register-editor uitvoeren
  5. Navigeer in het hulpprogramma Register-editor naar de volgende locatie:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags 

    Opmerking: u kunt er handmatig naartoe gaan (met behulp van het linkerpaneel) of u kunt het adres rechtstreeks in de navigatiebalk plakken en op Enter drukken .

  6. Hier aangekomen klikt u met de rechtermuisknop op de AppCompatFlags- toets en kiest u Exporteren. Sla het bestand vervolgens op een handige locatie op voor gemakkelijke toegang.

    De sleutel AppCompatFlags exporteren

    Opmerking: deze stap wordt gedaan voor back-updoeleinden, voor het geval er iets misgaat en de registerwijzigingen een onverwacht gevolg hebben.

  7. Nadat de back-up is gemaakt, klikt u met de rechtermuisknop op AppCompatFlags en kiest u Verwijderen.

    De sleutel AppCompatFlags verwijderen
  8. Zodra de sleutel is verwijderd, sluit u de Register-editor en start u uw machine opnieuw op. Controleer bij de volgende keer opstarten of u de Office-toepassing kunt openen zonder dat de fout ' Microsoft setup boots-trapper werkt niet meer' is opgetreden.

Methode 6: Setup.exe openen in de compatibiliteitsmodus

Sommige gebruikers die de fout ' Microsoft setup boots-trapper waren gestopt met werken' hebben ondervonden bij het proberen een oudere Office-versie te installeren (Office 2010, Office 2013) hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen omzeilen door het uitvoerbare installatieprogramma te openen (setup .exe) in compatibiliteitsmodus.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Gebruik Verkenner om naar de locatie van de Office-installatie te navigeren.
  2. Open de installatiemap, klik met de rechtermuisknop op Setup.exe en kies Problemen met compatibiliteit oplossen.
  3. Klik bij de eerste prompt voor probleemoplossing van programmacompatibiliteit op Probeer aanbevolen instellingen .
  4. Klik op de knop Programma testen en kijk of de installatie wordt geopend zonder de foutmelding.
  5. Als alles in orde is, klikt u op Volgende en vervolgens op Ja, bewaar deze instellingen voor dit programma .
  6. Open het installatieprogramma opnieuw en voltooi het installatieproces.

Office-suite installeren in compatibiliteitsmodus

Interessante Artikelen