Oplossing: Logitech G933 Mic werkt niet
Gebruikers begonnen te melden dat hun Logitech G933 Mic niet meer werkte na een mogelijke Windows-update. Dit gedrag werd waargenomen bij de meerderheid van de gebruikers die hun Windows 10 hebben bijgewerkt via de Windows-updatemodule.
Logitech G933 is een van de meest populaire en economische headsets die geen concessies doen aan de kwaliteit en tegelijkertijd budgetvriendelijk zijn. Het is een keuze voor veel mensen en wanneer de microfoon niet werkt, kunnen ze niet communiceren tijdens het spelen van games.
Wat veroorzaakt dat Logitech G933 Mic niet meer werkt?
Windows-update is de belangrijkste reden, er zijn ook verschillende andere. Enkele redenen waarom uw Logitech G933 Mic mogelijk niet werkt, zijn maar zijn niet beperkt tot:
- Windows-update: Zoals hierboven uitgelegd, verbrak een Windows-update de microfoonmogelijkheden van de headset. Een optie aanpassen lost dit probleem snel op.
- Toegangsproblemen: het kan zijn dat de microfoon geen spraak mag verzenden via Windows 10.
- De lijn is niet vol: uw microfoon heeft geluidsniveaus die naar de computer moeten worden verzonden. Als deze laag is ingesteld, wordt het geluid mogelijk niet goed verzonden.
- Poortprobleem: de poort waarop u de headset aansluit, werkt mogelijk niet.
Voordat we verder gaan met de oplossingen, moet u ervoor zorgen dat er geen hardwareprobleem is met de headset. Als je microfoon fysiek kapot is, kunnen we hem hier op geen enkele manier repareren. U moet het voor reparatie naar een technicus brengen.
Oplossing 1: applicatie toegang verlenen
Na een Windows-update mochten alle microfoons hun geluiden niet naar toepassingen verzenden. Dit werd ingesteld als standaardgedrag voor alle headsets en microfoons. Om dit te verhelpen, moet u naar Windows-instellingen navigeren en de optie handmatig wijzigen. Zorg ervoor dat u bent aangemeld als beheerder voordat u doorgaat.
- Druk op Windows + S, typ " Privacyinstellingen voor microfoon " in het dialoogvenster en open de Windows-instellingen die in de resultaten worden weergegeven.
- Zorg er nu voor dat de optie Apps toegang tot uw microfoon toestaan is ingeschakeld. Verder ziet u hieronder een lijst met alle applicaties die toegang hebben tot uw microfoon. Zorg ervoor dat de toepassing die u probeert uit te voeren, toegang heeft.
- Bewaar aanpassingen en sluit. Probeer nu de toepassing te starten en kijk of de microfoon goed werkt.
Oplossing 2: microfooninstellingen controleren
Als het Line-in-niveau voor uw microfoon niet op de juiste niveaus is ingesteld, wordt het geluid mogelijk niet correct naar uw computer verzonden. In werkelijkheid zal het zenden, maar je krijgt een illusie die dat niet is. In deze oplossing zullen we naar uw microfooninstellingen navigeren en ervoor zorgen dat het niveau van de microfoon correct is ingesteld.
- Zoek het geluidspictogram op uw taakbalk. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Geluiden .
- Eenmaal in geluiden, selecteer het tabblad Opname . De lijst met apparaten voor microfoon wordt weergegeven. Klik met de rechtermuisknop op uw microfoon en selecteer Eigenschappen . Selecteer nu het tabblad Niveaus en stel het niveau in op 100 . Bewaar aanpassingen en sluit.
- Als u de headsets niet op het opnametabblad ziet, gaat u naar het tabblad Afspelen en voert u dezelfde stappen uit voor uw headsets.
- Test de microfoons nu goed en kijk of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: Firmware bijwerken
In zeldzame gevallen wordt de firmware van uw Logitech-headsets mogelijk niet bijgewerkt of werkt deze mogelijk niet correct. In dit geval kunnen we proberen uw headsets met uw computer te verbinden en de firmware bij te werken naar de nieuwste versie. Zorg ervoor dat u alle andere randapparatuur van uw computer loskoppelt voordat u doorgaat.
- Verbind de headset via beide (de draadloze adapter en een USB-verbinding) met uw computer voordat we de update starten.
- Schuif nu de stroomschakelaar naar ON .
- Druk nu op Windows + S, typ "opdrachtprompt" in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de toepassing en selecteer Als administrator uitvoeren .
- Voer in de opdrachtprompt de volgende opdracht uit, zodat we het G933-hulpprogramma voor firmware-update kunnen vinden.
cd C: \ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- Nu zullen we het hulpprogramma uitvoeren met behulp van de opdracht force.
G933Update_v25.exe / FORCE
- Het hulpprogramma wordt gestart en de firmware-update begint. Volg de instructies op het scherm zodat het updateprogramma kan beginnen.
- Na de update start u uw computer en uw headsets opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.
Oplossing 4: een harde reset uitvoeren
Als alle drie de oplossingen niet werken, kunt u proberen de headset correct te resetten. De harde reset verwijdert alle opgeslagen configuraties en stelt de headset in alsof deze nieuw is. U hebt een speld nodig en u moet de linker zijplaat voorzichtig verwijderen.
- Sluit uw G933-headset aan op USB-voeding.
- Aan de microfoonkant, verwijder de zijplaat voorzichtig zodat de internetstructuur zichtbaar en zichtbaar voor u is.
- Neem nu een kleine pin en zoek de hardware-resetknop. Houd ongeveer 2 seconden ingedrukt .
- Herhaal nu de twee seconden tweemaal drukken. De headset wordt nu gereset. Probeer het opnieuw aan te sluiten op uw computer en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
