hoe

Oplossing: Hi-Rez Studios-authenticatiefout en servicefout

We krijgen steeds meer rapporten van gebruikers die te maken krijgen met "Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service" -fouten. De fout verschijnt bij het opstarten of tijdens het installatieproces met games zoals Smite, Paladin en een paar andere multiplayer-games.

Wat veroorzaakt de Hi-Rez Studios-authenticatie en update-servicefout?

Na het probleem te hebben onderzocht en verschillende gebruikersrapporten te hebben bekeken, hebben we een aantal scenario's ontdekt die dit type fout kunnen veroorzaken:

HiRez Authentication Service is glitched - Meestal treedt deze fout op omdat de gameapplicatie de service niet kan starten. Dit kan worden opgelost door de HiRezService te verwijderen en opnieuw te installeren via de applicatiemap.
De HiRez-verificatieservice moet handmatig worden gestart - dit gebeurt meestal tijdens de installatiefase van het spel. In dit geval moet de HiRezService worden gestart vanuit het scherm Services.
De HiRez-verificatie wordt niet uitgevoerd door een beveiligingssuite van derden - bepaalde beveiligingssuites (Bullguard is de meest gerapporteerde) zijn overbezorgd voor uw systeem en voorkomen dat de HiRezService communiceert met de spelserver .

Hoe de Hi-Rez Studios Authentication and Update Service-fout te verhelpen

Als u moeite hebt om een gamefout met betrekking tot de Hi-Rez Studios-authenticatie- en updateservice op te lossen, biedt dit artikel u een aantal stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een lijst met methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen of te omzeilen.

Voor het beste resultaat begint u met de eerste methode en werkt u elke stap af totdat u een oplossing tegenkomt waarmee u de Hi-Rez Studios Authentication and Update Service- fout kunt oplossen. Laten we beginnen!

Methode 1: Installeer de HiRezService opnieuw vanuit de gamemap

Als u deze foutmelding krijgt wanneer u de Pre-Req-toepassing probeert uit te voeren die wordt gebruikt om Smite of Paladin te starten, is de kans groot dat het probleem verband houdt met een vrij veel voorkomende fout waardoor de HiRezService defect raakt.

In dit geval is de oplossing om de HiRezService te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren vanuit de map met gametoepassingen . Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Navigeer naar de map met je gametoepassingen en navigeer naar de map Binaries> Redist .
Opmerking: navigeer naar als je je game stoomt C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Game folder * \ Binaries \ Redist . Houd er rekening mee dat * Game Folder * slechts een tijdelijke aanduiding voor de game is die het foutbericht weergeeft.
Dubbelklik op HiRezService en u wordt gevraagd alle gerelateerde bestanden te verwijderen. Druk op Ja om het verwijderen te voltooien.
Wanneer het verwijderen is voltooid, sluit u de prompt en start u de pre-req-toepassing die wordt gebruikt om het spel te starten.
De HiRezService wordt automatisch opnieuw geïnstalleerd en je game zou moeten starten zonder de foutmelding Hi-Rez Studios Authentication and Update Service .

Als deze methode niet effectief was of je krijgt de foutmelding tijdens het installeren van de game, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Handmatig de Hi-Rez Studios-authenticatie- en updateservice starten

Als de fout bij het verifiëren en bijwerken van Hi-Rez Studios het installeren van de game helemaal verhindert, kun je het probleem mogelijk omzeilen door de service handmatig te starten.

Andere gebruikers die een soortgelijk probleem ondervinden, zijn erin geslaagd dit op te lossen door het scherm Services te gebruiken om de service handmatig te starten. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Sluit de installatiewizard van het spel dat de fout vertoont.
Druk op de Windows-toets + R om een vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " services.msc " en druk op Enter om het scherm Services te openen. Kies Ja als u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer) .
In het scherm Services, met het middelste paneel ( Services Local ), om de Hi-Rez Studios-authenticatie- en updateservice te vinden en erop te dubbelklikken.
Ga in het eigenschappenscherm van de service naar het tabblad Algemeen en klik op de knop Start (onder Servicestatus). Hierdoor wordt de service gedwongen te starten.
Met de Hi-Rez Studios-service Verifiëren en bijwerken ingeschakeld, voert u de installatiewizard opnieuw uit en kijkt u of het probleem is opgelost.

Als u nog steeds dezelfde fout ondervindt, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 3: Voorkom eventuele antivirusinterferentie

Sommige gebruikers hebben het probleem tot op de bodem opgelost nadat ze ontdekten dat de HirezService.exe- service niet kon worden uitgevoerd door Bullguard of een vergelijkbare antivirus- of firewallsuite.

Als u een beveiligingspakket van derden gebruikt (Windows Defender telt niet), probeer dan de firewall-antivirus of firewall te verwijderen en kijk of de fout is opgelost. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Opmerking: houd er rekening mee dat het uitschakelen van de realtime bescherming van de beveiligingssuite geen verschil maakt, omdat de huidige regels goed van kracht blijven.

Druk op de Windows-toets + R om een vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " appwiz.cpl " en druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen.
Zoek uw externe antivirus (of firewall), klik erop met de rechtermuisknop en kies verwijderen . Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om de software volledig te verwijderen.
Bezoek deze link ( hier ) en download de gespecialiseerde verwijderingstool die is gekoppeld aan uw externe beveiligingspakket om elk spoor ervan te verwijderen.
Start de computer opnieuw op en probeer de game te installeren of te starten die eerder de Hi-Rez Studios Authentication and Update liet zien.

Als de fout nog steeds wordt weergegeven, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 4: Installeer de gameapplicatie opnieuw

Een andere manier om de herinstallatie van de Hi-Rez Studios-authenticatie- en updateservice te forceren is om de game volledig opnieuw te installeren, samen met alle bijbehorende componenten.

Andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat de fout is opgelost nadat de game opnieuw was geïnstalleerd, samen met alle gerelateerde componenten. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Druk op de Windows-toets + R om een vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " appwiz.cpl " en druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen.
Blader omlaag door de lijst met applicaties, klik met de rechtermuisknop op het spel dat de fout vertoont en kies Verwijderen .
Volg de aanwijzingen op het scherm en kies ervoor om alle gerelateerde services te verwijderen wanneer daarom wordt gevraagd.
Nadat het verwijderen is voltooid, start u uw computer opnieuw op en installeert u het spel opnieuw na de volgende keer opstarten.