Oplossing: Google Drive kan geen verbinding maken

Google Drive is een back-up- en synchronisatieservice van Google die werd gelanceerd in april 2012. Het biedt gebruikers de opties om hun bestanden op te slaan, te synchroniseren en te delen door ze te uploaden naar zijn servers. De bestanden blijven op deze servers totdat ze persoonlijk door de gebruiker worden verwijderd en zijn overal toegankelijk via het Google-account dat werd gebruikt om ze in de eerste plaats te uploaden.

Vrij recent zijn er echter veel rapporten binnengekomen van gebruikers die geen verbinding kunnen maken met Google Drive. Soms wordt het probleem gezien tijdens het uploadproces en soms wordt het gezien nadat de app is gestart. In dit artikel zullen we u begeleiden met haalbare oplossingen om dit probleem op te lossen en we zullen u ook informeren over de redenen waarom het wordt geactiveerd.

Wat voorkomt dat Google Drive verbinding maakt?

Volgens onze rapporten zijn er een aantal redenen waardoor het probleem kan ontstaan. Hier zijn enkele van de meest voorkomende:

• Onjuiste lancering: het is mogelijk dat de toepassing niet correct is gestart of dat de internetverbinding is verbroken tijdens het opstartproces. Bepaalde elementen van de toepassing werken mogelijk niet correct als het opstartproces niet correct is voltooid.
• Firewall: in sommige gevallen kan de Windows Firewall bepaalde toepassingen blokkeren om contact te maken met internet. Google Drive kan een van deze applicaties zijn en de firewall blokkeert mogelijk de verbinding met zijn servers waardoor deze fout wordt geactiveerd.
• Antivirussoftware: soms blokkeert de antivirussoftware die op de computer is geïnstalleerd, Google Drive waardoor er geen verbinding kan worden gemaakt met de database. Antivirussoftware van derden stuit vaak op valse alarmen waardoor ze toepassingen blokkeren die niet schadelijk zijn voor de computer.
• Accountfout: het gebruikersaccount dat u op de computer gebruikt, verhindert mogelijk dat Google Drive verbinding maakt met internet vanwege bepaalde configuratiefouten.

Nu u een basiskennis hebt van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden gepresenteerd om conflicten te voorkomen.

Oplossing 1: toestaan ​​via firewall

Het is mogelijk dat de Windows Firewall Google Drive belet contact te maken met zijn database. Daarom zullen we in deze stap Google Drive via de firewall toestaan. Daarom:

1. Druk tegelijkertijd op de toetsen " Windows " + " S " en typ " Firewall "
   
   Typ "Firewall" en selecteer de eerste optie in de lijst
2. Klik op de eerste optie en klik vervolgens op de optie " Een app of functie toestaan via firewall ".
   
   Klikken op de optie "Een app of functie toestaan" via de firewall
3. Klik op de optie " Instellingen wijzigen ".
   
   Klik op de optie "Instellingen wijzigen"
4. Blader door de lijst en zorg ervoor dat u de optie " Openbaar " en " Privé " hebt aangevinkt voor " Google Drive ".
   
   Google Drive toestaan ​​via zowel openbare als particuliere netwerken
5. Klik op de optie Toepassen en controleer of het probleem blijft bestaan.

Oplossing 2: Google Drive opnieuw starten

Het is mogelijk dat de Google Drive-app niet correct is gestart, waardoor deze problemen ondervindt bij het verbinden met de servers. Daarom zullen we in deze stap de toepassing opnieuw starten nadat deze volledig is afgesloten. Daarom:

1. Druk op " Ctrl " + " Alt " + " Del " en selecteer " Taakbeheer " in de lijst.
2. Klik op het tabblad " Processen " en klik vervolgens op de optie " Bekijken " bovenaan.
   
   Taakbeheer openen en klikken op "weergeven"
3. Schakel de optie " Groeperen op type " uit en klik op de optie " Google Drive Sync " met het " blauwe " schijfsymbool ervoor.
   
   Schakel de optie "Groeperen op type" uit
4. Klik op " Taak beëindigen " en klik op " Google Drive Sync " met het " Witte " schijfsymbool ervoor.
   
   De optie "Google Drop Sync" selecteren met het witte symbool ervoor
5. Klik opnieuw op " Taak beëindigen " en sluit Taakbeheer.
6. Open Google Drive opnieuw en controleer of het probleem blijft bestaan.

Oplossing 3: antivirussoftware controleren

Als er antivirussoftware van derden op uw computer is geïnstalleerd, wordt aanbevolen deze uit te schakelen of een uitzondering voor Google Drive toe te voegen en te controleren of het probleem blijft bestaan. Vaak voorkomt een antivirussoftware van derden dat Google Drive als vals alarm contact maakt met zijn servers waardoor de fout wordt geactiveerd.

Oplossing 4: een nieuw account maken

Soms blokkeert een bepaalde configuratie voor het gebruikersaccount bepaalde elementen van de Google Drive-applicatie. Daarom maken we in deze stap een nieuw account. Daarom:

1. Klik op de knop " Startmenu " en selecteer het pictogram " Instellingen ".
2. Klik in de instellingen op de knop " Accounts ".
   
   "Accounts" selecteren in de instellingen
3. Selecteer " Family & Other People " in het linkerdeelvenster en klik op " Iemand anders toevoegen aan deze pc ".
   
   Klik op 'Familie en andere mensen' en selecteer 'Iemand anders toevoegen aan deze pc'
4. Klik op de optie " Ik heb geen inloggegevens voor deze persoon " en selecteer de instelling " Een gebruiker zonder een Microsoft-account toevoegen ".
   
   Klik op de optie "Toevoegen zonder Microsoft-account"
5. Voer de inloggegevens in voor het account dat u wilt maken en klik op " Volgende ".
6. Nadat het account is gemaakt, klikt u op het account en selecteert u de optie " Accounttype wijzigen " .
   
   Klik op de optie "Accounttype wijzigen".
7. Klik op de vervolgkeuzelijst en selecteer " Beheerder " uit de opties.
   
   Selecteer "Administrator" in de lijst
8. Klik op " OK " en log uit van de huidige account .
9. Meld u aan bij het nieuwe account, voer de toepassing uit en controleer of het probleem blijft bestaan.