Oplossing: Galaxy S9 Touch Input is geblokkeerd
Samsung's smartphones zijn erg populair bij de Android-gebruikersgemeenschap en Samsung produceert ongeveer 46% van de totale Android-smartphones die door consumenten worden gebruikt. De vlaggenschip lineup van Samsung van Samsung is de Galaxy-telefoons en ze brengen elk jaar een nieuwe smartphone uit. De Galaxy S9 is de 9e toevoeging aan de line-up en wordt geleverd met veel verbeterde functies en verbeteringen ten opzichte van zijn voorganger.
Er zijn echter vrij recent veel meldingen binnengekomen van een " Touch Input Blocked " -fout op de Smartphone en gebruikers kunnen hun telefoons niet gebruiken terwijl de fout op het scherm staat en kunnen geen actie uitvoeren totdat het bericht verdwijnt .
Wat is de oorzaak van de "Touch Input Blocked" -fout op Galaxy S9?
Nadat we talloze rapporten van gebruikers hadden ontvangen over de Touch Input-fout, besloten we de zaak te onderzoeken en een oplossing samen te stellen die het probleem voor de meeste van onze gebruikers oploste. We hebben ook de reden onderzocht waardoor de fout wordt geactiveerd en deze wordt hieronder vermeld.
- Nabijheidssensor: de meeste mobiele telefoons gebruiken software om de wijzerplaten van de zak en onbedoelde aanrakingen te bestrijden terwijl de telefoon niet wordt gebruikt of in uw zak zit. Samsung heeft echter een andere benadering gekozen met de S9 die de nabijheidssensor die zich bovenop de telefoon bevindt door de camerasensor gebruikt om te identificeren of er iets voor de telefoon staat en of de aanraking niet wordt geregistreerd. Als de telefoon dus stand-by stond en u hem ontgrendelde, kan de telefoon de foutmelding weergeven als iets de nabijheidssensor blokkeert.
- Hardware: op sommige apparaten was te allen tijde een vaag bericht 'Touch input geblokkeerd' te zien en het was ook geen probleem met het branden van het scherm, omdat het bericht nog steeds te zien was in screenshots. Samsung erkende dit probleem en deed zelfs een persbericht hierover. Vreemd genoeg werd het nooit opgelost en werden vervangingen voorzien voor gebruikers wier probleem niet kon worden opgelost.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossing.
Accidental Touch-functie uitschakelen
Samsung omvatte een nabijheidssensor om te voorkomen dat onbedoelde aanraking registreerde en hoewel het een innovatieve aanpak was, gaf het ook aanleiding tot het probleem "Touch Input Blocked". Daarom zullen we in deze stap de functie uitschakelen van de instellingen. Daarom:
- Sleep het meldingsvenster omlaag en tik op het pictogram " Instellingen ".
- Tik in de Instellingen op de optie " Weergave ".
- Schakel de optie " Blokkeer onbedoelde aanrakingen " uit.
- Controleer of het probleem blijft bestaan.
Opmerking: als u tijdens het gebruik van het mobieltje het bericht 'Touch-invoer geblokkeerd' ziet, neemt u contact op met de plaatselijke erkende Samsung-dealer en krijgt u een vervanging voor uw apparaat als dit nog onder de garantie valt.
