Oplossing: foutcode 800f020b bij het installeren van een Windows Update
Verschillende Windows-gebruikers ondervinden de Foutcode 800f020b wanneer ze proberen een of meer Windows-updates te installeren. Het probleem is niet exclusief voor een bepaalde Windows-versie, omdat het wordt aangetroffen op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10. Maar verreweg de hoogste frequentie van gerapporteerde problemen met deze specifieke foutcode is op Windows 10. Sommige getroffen gebruikers die de diagnostisch hulpmiddel met betrekking tot dit probleem hebben gemeld dat er meerdere problemen zijn die onopgelost blijven.
Wat veroorzaakt de foutcode 800f020b?
We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit probleem op te lossen. Op basis van onze onderzoeken zijn er verschillende veel voorkomende scenario's die deze foutcode activeren:
- Het stuurprogramma-exemplaar bestaat niet - het is ook mogelijk dat deze foutcode aangeeft dat het optionele stuurprogramma dat deze foutcode activeert, niet van toepassing is op het huidige systeem. Als deze update door Windows Update wordt gepusht, is de enige bekende oplossing om dit probleem op te lossen, de benodigde stappen te nemen om de update te verbergen.
- De printer accepteert geen updates via draadloze verbindingen - Bij de meeste printers met draadloze integratie kunt u hun firmware niet bijwerken via een draadloze verbinding. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door over te schakelen naar een bekabelde verbinding.
- Pocketmedia is niet verbonden - Een andere populaire boosdoener die deze foutcode activeert, is een pocketmediadrive die niet langer is aangesloten op de pc / laptop. Wanneer dit gebeurt, zal Windows deze foutcode gooien omdat het het apparaat niet kan vinden. In dit geval kunt u het probleem oplossen door het apparaat opnieuw aan te sluiten.
- Beschadigd stuurprogramma - In sommige gevallen treedt deze specifieke foutcode op als Windows Update probeert een nieuwe bijgewerkte versie te installeren via een beschadigde versie. Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, kunt u het probleem oplossen door een systeemherstelpunt te gebruiken om de machine in een gezonde toestand te herstellen.
Als u momenteel moeite hebt om deze exacte foutcode op te lossen, vindt u in dit artikel verschillende stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben toegepast om de 800f020b-fout op te lossen .
Aangezien de onderstaande methoden zijn geordend op efficiëntie en ernst, raden we u aan ze te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Uiteindelijk moet een van de methoden het probleem oplossen, ongeacht de dader die het probleem veroorzaakt.
Methode 1: Overschakelen naar een bedrade printerverbinding (indien van toepassing)
Als u deze foutmelding krijgt terwijl Windows Update uw printerfirmware probeert bij te werken, is de kans groot dat het probleem zich voordoet, omdat het printerstuurprogramma niet comfortabel is om te worden bijgewerkt via een draadloze verbinding. Dit gebeurt meestal met HP-printers.
Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie en uw printer is verbonden met uw draadloze netwerk, schakelt u over naar een bekabelde verbinding en kijkt u of het probleem nog steeds optreedt.
Nadat u bent overgeschakeld naar een bekabelde verbinding, probeert u de eerder mislukte update te installeren en kijkt u of het probleem is opgelost. Als je nog steeds de 800f020b-fout tegenkomt of deze methode was niet van toepassing, ga dan naar de volgende methode hieronder.
Methode 2: Het pocketmediastation plaatsen (indien van toepassing)
Als u eerder een Pocket-mediastation (met name de versie van HP) hebt gebruikt, is de kans groot dat de 800f020b-foutcode wordt gegenereerd omdat Windows Update niet met het apparaat kan communiceren om de firmware bij te werken.
Verschillende andere gebruikers die dit probleem hebben ondervonden, hebben gemeld dat het probleem was opgelost en dat de update normaal was geïnstalleerd nadat ze het pocketmediastation hadden aangesloten en de update-installatie hadden voltooid.
Opmerking: deze specifieke methode kan ook van toepassing zijn op een ander type apparaten.
Als deze methode niet van toepassing was of als u de pocketmediadrive zonder resultaten hebt aangesloten, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 3: De Windows Update verbergen
In sommige gevallen geeft de foutcode 0x800F020b aan dat de apparaatinstantie niet bestaat. Onder bepaalde omstandigheden kan Windows proberen optionele stuurprogramma's te installeren die niet noodzakelijk op uw systeem van toepassing zijn.
Verschillende gebruikers die met een soortgelijk probleem te maken hadden, hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost door de update die de foutcode veroorzaakte te vereenvoudigen. Deze procedure is niet permanent, omdat u het stuurprogramma altijd handmatig kunt downloaden (van de website van de fabrikant) als u ooit besluit het opnieuw te proberen.
Hier is een korte handleiding om ervoor te zorgen dat Windows Update het probleem niet opnieuw veroorzaakt:
- Download en installeer het Microsoft Show or Hide probleemoplossingspakket via deze link (hier).
- Nadat het hulpprogramma is gedownload, dubbelklikt u erop om het te openen en klikt u op de knop Geavanceerd . Vink vervolgens het vakje aan dat automatisch wordt toegepast bij Reparaties toepassen .
- Klik op Volgende om naar het volgende menu te gaan. Wacht tot het hulpprogramma klaar is om te scannen op updates en klik vervolgens op Updates verbergen .
- Vink het vakje aan dat is gekoppeld aan de update die u wilt verbergen en klik vervolgens op Volgende om naar het volgende scherm te gaan.
- Wacht tot de procedure is voltooid, start vervolgens uw computer opnieuw op en controleer of de foutcode is opgelost.
Als je nog steeds de 800f020b-foutcode tegenkomt , ga je naar de volgende methode hieronder.
Methode 4: Een systeemherstelpunt gebruiken
Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze de 800f020b-foutcode alleen hebben kunnen oplossen nadat ze een ouder systeemherstelpunt hebben gebruikt om hun machine in een gezonde staat te brengen voordat de slechte update het probleem veroorzaakte.
Systeemherstel is een hulpprogramma dat uw hele Windows-installatie terugzet naar een werkende staat. Een herstelpunt bevat een momentopname van Windows-systeembestanden, hardwarestuurprogramma's, registerinstellingen en programmabestanden. Hoewel herstelpunten handmatig kunnen worden gemaakt, kunt u ze ook handmatig maken.
Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van een systeemherstel vanaf een punt:
- Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "rstrui" en druk op Enter om de wizard Systeemherstel te openen.
- Klik in het beginscherm van Systeemherstel op Volgende om naar het volgende menu te gaan.
- Zorg er vervolgens voor dat u eerst het vakje aanvinkt dat is gekoppeld aan Meer herstelpunten weergeven . Selecteer vervolgens een herstelpunt dat ouder is dan de datum waarop u de 800f020b-foutcode voor het eerst tegenkwam en klik op Volgende.
- Nu het hulpprogramma correct is geconfigureerd, hoeft u alleen nog maar op de knop Voltooien te klikken om uw machine opnieuw op te starten. Bij de volgende opstartprocedure moet de oudere machinestatus worden gehandhaafd.
