Oplossing: foutcode 30088-4 bij het installeren van Office
Verschillende Windows-gebruikers ondervinden de Foutcode 30088-4 wanneer ze proberen Microsoft Office op een Windows-machine te installeren. In de meeste gevallen wordt de fout gemeld wanneer de gebruiker Office365 probeert te installeren, maar het probleem wordt ook gemeld met Office 2013 en Office 2010. We zijn erin geslaagd om rapporten te vinden over dit specifieke probleem dat optreedt op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.
Wat veroorzaakt het probleem Error Code 30088-4 ?
We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die gewoonlijk worden gebruikt om deze foutcode op te lossen. Op basis van onze onderzoeken zijn er verschillende potentiële daders die dit specifieke probleem kunnen veroorzaken:
- Beschadigde installatiemap - Zoals verschillende gebruikers hebben gemeld, kan dit specifieke probleem optreden in gevallen waarin er al een bestaande Office-installatie is die corrupte bestanden bevat. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost door Microsoft Fix It Uninstaller uit te voeren voordat ze probeerden de nieuwere versie van Office te installeren.
- Slechte Windows-update - Er zijn een aantal Windows-updates die sommige functies van Microsoft Office hebben afgebroken, waaronder de mogelijkheid om de oude componenten te verwijderen wanneer een nieuwe versie wordt geïnstalleerd. In dit geval kunt u het probleem oplossen door Systeemherstel te gebruiken om uw machine terug te brengen naar een gezonde staat voordat u de installatie opnieuw probeert.
Als u momenteel moeite hebt om dit specifieke probleem op te lossen, biedt dit artikel u verschillende handleidingen voor het oplossen van problemen die het probleem voor andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben opgelost.
Volg voor de beste resultaten de onderstaande methoden in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd zoals ze zijn gerangschikt naar efficiëntie en ernst. Een van hen is gebonden om het probleem op te lossen, ongeacht de dader die het probleem op uw machine veroorzaakt.
Methode 1: Het Office Fix It Uninstaller uitvoeren (van toepassing op Office 2016, Office 2019 en Office 365)
Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost en dat ze Office 365 of Office 2013 konden installeren zonder de foutcode 30088-4 te hebben ondervonden na het uitvoeren van de Fix-It Uninstaller (voordat het programma opnieuw werd geïnstalleerd).
Hier is een korte handleiding om dit te doen:
- Ga naar deze link (hier) en wacht tot het hulpprogramma Off Scrub is gedownload.
- Dubbelklik op het hulpprogramma SetupProd_OffScrub.exe en wacht tot de toepassing is geladen. Wanneer u wordt gevraagd door de beveiligingswaarschuwing, klikt u op Installeren.
- Wacht tot het hulpprogramma is gedownload en op uw computer is geïnstalleerd. Nadat het proces is voltooid, selecteert u de versie die u wilt verwijderen en klikt u op Volgende.
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en start vervolgens uw computer opnieuw op om de automatische verwijdering te activeren.
- Zodra het volgende opstarten is voltooid, probeert u de Office-installatie opnieuw en kijkt u of het probleem is opgelost.
Als hetzelfde probleem nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 2: Een systeemherstelpunt gebruiken
Aangezien een slechte Windows-update mogelijk de installatie van een nieuwe Office-versie kan verbreken, kunt u het probleem mogelijk oplossen door het hulpprogramma Systeemherstel te gebruiken om uw machinestatus terug te brengen naar een punt waarop de slechte Windows-update de Office-installatie kan niet worden voltooid.
Als je het geluk hebt een systeemherstelpunt te hebben dat is gemaakt voordat de slechte Windows-update is geïnstalleerd, kun je de foutcode 30088-4 omzeilen. Hier is een korte handleiding voor het gebruik van de wizard Systeemherstel:
- Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "rstrui" en druk op Enter om de wizard Systeemherstel te openen.
- Op het eerste scherm Systeemherstel (wanneer u wordt gevraagd of u het aanbevolen herstelpunt wilt gebruiken), selecteert u de schakelaar Een ander herstelpunt kiezen en klikt u op Volgende om door te gaan.
- Zorg er in het volgende scherm voor dat het vakje gekoppeld aan Meer herstelpunten tonen is aangevinkt en kies vervolgens een systeemherstelpunt dat is gedateerd voordat de slechte Windows-update werd geïnstalleerd. Selecteer het herstelpunt en klik op Volgende om door te gaan.
- Klik in het laatste scherm op Voltooien om het herstelproces te starten. Na enkele seconden wordt uw computer opnieuw opgestart en wordt de oudere status geactiveerd.
- Probeer Office Suite opnieuw te installeren bij de volgende opstartprocedure. U zou dit moeten kunnen doen zonder het probleem met de foutcode 30088-4 .
