Oplossing: fout kan geen verbinding maken met BATTLE.NET

Blizzard Battle.net is een internetgebaseerd platform voor online gamen, sociale netwerken, digitale distributie en digitaal rechtenbeheer ontwikkeld door Blizzard Entertainment. Battle.net werd gelanceerd op 31 december 1996, met de release van Blizzard's actie-rollenspel-videogame Diablo .

De fout

Vrij recent zijn er echter veel meldingen geweest van de fout "Kan geen verbinding maken met Battle.net". Vanwege dit probleem worden gebruikers geconfronteerd met problemen tijdens het proberen verbinding te maken met de winkel en ook tijdens het spelen van games die zijn gekoppeld aan de blizzardwinkel. In dit artikel zullen we u de oorzaak van dit probleem vertellen en u begeleiden met haalbare oplossingen die u stap voor stap worden uitgelegd.

Wat veroorzaakt de fout "Kan geen verbinding maken met battle.net"?

Helaas is er geen specifieke oorzaak van het probleem en dit kan om een ​​aantal redenen worden veroorzaakt. Enkele van de belangrijkste oorzaken die de fout kunnen veroorzaken, zijn

  • VPN: als je een VPN of een proxy gebruikt terwijl je probeert verbinding te maken met de Battle.net-service, is het mogelijk dat de service je blokkeert vanwege beveiligingsschendingen.
  • Firewall: er is ook een mogelijkheid dat de Windows-firewall de service mogelijk blokkeert om contact te maken met zijn servers, wat resulteert in de fout.
  • IP Ban: Tenzij u een statisch IP hebt, blijft het IP-adres dat door de ISP wordt verstrekt, veranderen. Services zoals battle.net kunnen uw IP-adres verbieden als het werd gewijzigd na de laatste keer dat u verbinding maakte.

Nu u een basiskennis heeft van enkele oorzaken van het probleem, gaan we verder met de oplossingen.

Oplossing 1: uw internet opnieuw opstarten.

Soms kan een eenvoudige internetreset dit probleem oplossen om ervoor te zorgen dat we onze internetrouter power-cycling. Waarvoor:

  1. Koppel de stroom van uw internetrouter los.

    Router loskoppelen van stroomvoorziening
  2. Wacht minimaal 5 minuten voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt
  3. Zodra de internetverbinding weer is ingeschakeld, probeert u verbinding te maken met de service

Als dit uw probleem niet oplost, maakt u zich dan geen zorgen, want dit is de meest eenvoudige stap voor probleemoplossing.

Oplossing 2: Toegang verlenen in Firewall

Als de Windows-firewall het programma blokkeert om geen contact te maken met de servers, kan deze fout worden veroorzaakt. Daarom gaan we in deze stap ervoor zorgen dat het programma niet wordt geblokkeerd door de firewall

  1. Klik op de zoekbalk linksonder op de taakbalk

    De zoekbalk rechts onderaan
  2. Typ Firewall en druk op Enter

    Typen in firewall
  3. Klik op de Windows Firewall die verschijnt
  4. Klik aan de linkerkant van het venster op " Een app of functie toestaan ​​via Windows Firewall "

    Optie selecteren
  5. Klik op de knop " Instellingen wijzigen " om beheerdersrechten te geven .

    Instellingen wijzigen selecteren
  6. Scroll naar beneden en zoek naar Battle . net- of Blizzard-client en sta dit toe via zowel ' Public ' als ' Private ' Networks.

    Toestemmingen geven
  7. Probeer verbinding te maken met de service

Als deze stap niet werkt, probeer dan uw antivirus uit te schakelen en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u echter door naar de volgende oplossing.

Oplossing 3: DNS spoelen

De DNS is het adres voor een site die uw netwerk gebruikt om verschillende sites op internet te bereiken. Als de DNS niet is vernieuwd, is het adres dat in uw cache is opgeslagen onjuist. Dit kan problemen veroorzaken tijdens het verbinden met de server. Dus in deze stap gaan we de DNS spoelen waarvoor

  1. Klik op de zoekbalk aan de linkerkant van de taakbalk

    De zoekbalk links onderaan
  2. Typ de opdrachtprompt

    Typ de opdrachtprompt
  3. Klik met de rechtermuisknop op het opdrachtpromptpictogram en klik op " Als administrator uitvoeren "

    Wordt uitgevoerd als beheerder
  4. Typ "ipconfg / flushdns" en druk op enter

    Commando toepassen in opdrachtprompt
  5. Start uw internet nu opnieuw op
  6. Probeer verbinding te maken met de strijd . netto-

Als het probleem hiermee niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap

Oplossing 4: Blizzard Client opnieuw installeren

Blizzard is de client die verantwoordelijk is voor de verbinding met de service Battle.net. In deze stap gaan we de client volledig verwijderen dan opnieuw installeren. Hiermee kunt u elke vorm van corrupte cache verwijderen die dit probleem hiervoor kan veroorzaken

  1. Klik op de zoekbalk aan de linkerkant van de taakbalk en typ " Programma's toevoegen of verwijderen " en open het

    Typ Software in de zoekbalk
  2. Zoek naar de blizzard- client en klik erop met de linkermuisknop

    Blizzard Client verwijderen
  3. Selecteer Verwijderen om de app volledig uit het systeem te verwijderen

    Opmerking: hierdoor worden de Blizzard-app en de bijbehorende applicaties volledig van uw pc verwijderd. Daarom wordt aanbevolen een back-up te maken van belangrijke gegevens voordat u doorgaat met deze stap.

  4. Download de Blizzard- client vanaf hier
  5. Nadat het downloaden is voltooid, installeert u het programma en kijkt u of het probleem is opgelost.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te controleren of de Battle.net-servers in je regio worden onderhouden. Neem contact op met de klantenservice of probeer een nieuw exemplaar van Windows 10 te installeren zonder de vorige instellingen te behouden.

Interessante Artikelen