Sommige gebruikers krijgen de fout ' Profielfout opgetreden ' wanneer ze Google Chrome op hun pc proberen te starten. De meeste getroffen gebruikers melden dat elke keer dat ze de Chrome-browser openen, ze zich opnieuw moeten aanmelden met hun Google-account om hun opgeslagen tabbladen en andere gebruikersvoorkeuren terug te krijgen. Het probleem wordt ook bevestigd als de gebruiker een nieuw venster in de incognitomodus probeert te openen, maar het treedt niet meer op als de gebruiker met dezelfde account op een andere computer inlogt.

Wat veroorzaakt Google Chrome Profile Error

Om dit specifieke foutbericht te doorgronden, hebben we geprobeerd het probleem opnieuw te maken en hebben we verschillende gebruikersrapporten bekeken. Op basis van wat we hebben verzameld, zijn hier een paar potentiële scenario's die zullen leiden tot de verschijning van de Google Chrome-profielfout :

• Beschadigde lokale cache - Meestal treedt het probleem op vanwege een of meerdere beschadigde bestanden die lokaal worden opgeslagen in de cachemap. De overgrote meerderheid van gebruikers die dit probleem tegenkomen, wijzen op de webgegevens- en lokale statusbestanden. Als dit het probleem veroorzaakt, kunt u dit oplossen door de lokale cachemap te verwijderen of door deze bestanden afzonderlijk te verwijderen.
• Antivirus interferentie van derden - Het probleem kan ook optreden als u een overbeveiligde antivirus van derden hebt. Er zijn verschillende gevallen waarbij getroffen gebruikers erin geslaagd zijn om de fout te herstellen na het verwijderen van de werkbalk, de browserextensie of door het systeembestand van de AVG-werkbalk te verwijderen ( avgtpx64.sys )

Als u moeite hebt om dit specifieke probleem op te lossen, vindt u in dit artikel enkele stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling geverifieerde methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen. De methoden zijn geordend op efficiëntie en ernst, dus volg ze zodat ze worden gepresenteerd totdat u een oplossing vindt die effectief is voor uw specifieke scenario.

Methode 1: Webgegevens of lokale statusbestanden verwijderen

Volgens verschillende gebruikers kan deze specifieke fout ook optreden als de webgegevens- of lokale statusbestanden beschadigd raken. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost zodra ze een of beide bestanden hadden verwijderd.

Houd er rekening mee dat als u deze bestanden verwijdert, u geen gegevens of persoonlijke gegevens kwijtraakt. Accountgegevens en gebruikersvoorkeuren worden veilig opgeslagen met het Google-account dat u gebruikt om in te loggen.

Hier is een beknopte handleiding voor het verwijderen van de twee bestanden in een poging om de fout " Profielfout opgetreden " te herstellen:

1. Zorg ervoor dat u elk exemplaar van Google Chrome sluit.
2. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " % localappdata% " en druk op Enter om de lokale map (onder AppData ) te openen die is gekoppeld aan uw huidige Windows-account.
   
   Dialoogvenster Uitvoeren:% localappdata%
3. Zodra u zich in de lokale map bevindt, gaat u naar Google> Chrome> Gebruikersgegevens> Standaard. Zoek vervolgens het webgegevensbestand en verwijder het uit deze map.
   
   Het Web State-bestand verwijderen uit Chrome> Gebruikersgegevens> Standaard
4. Open Google Chrome en kijk of het probleem is opgelost. Als u de fout nog steeds ondervindt, keert u terug naar AppData / Local / Google / Chrome / UserData met behulp van de bovenstaande stappen en verwijdert u het Local State-bestand.
   
   Het lokale statusbestand verwijderen uit Chrome> Gebruikersgegevens> Standaard
5. Kijk of het probleem is opgelost door Google Chrome opnieuw te openen.

Als het foutbericht nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Elimineer de mogelijkheid van AV-interferentie van derden (indien van toepassing)

Veel antivirussuite van derden installeren extra browserwerkbalken om u te helpen beschermen tegen online bedreigingen, omdat ze niet echt dezelfde machtigingen hebben als de ingebouwde oplossing (Windows Defender).

Meestal zijn deze werkbalken optioneel, maar als u door de AV-installatie bent gegaan, zijn ze mogelijk geïnstalleerd zonder dat u het doorheeft. Het probleem hiermee is dat ze meestal problemen veroorzaken, vooral nadat u het antivirusprogramma erachter hebt verwijderd.

Verschillende gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat ze ontdekten dat de dader AVG Toolbar was - een optionele tool die wordt geïnstalleerd door AVG Internet Security. Meestal melden gebruikers dat de AVG-werkbalk problemen begon te maken nadat ze de beveiligingssuite hadden verwijderd die deze in de eerste plaats had geïnstalleerd. Een andere software die is gekoppeld aan de Google Chrome-profielfout is AVG Secure Search .

Gelukkig zijn de meeste getroffen gebruikers erin geslaagd het probleem op te lossen door de optionele hulpprogramma's te verwijderen en het .sys- bestand van de AVG-werkbalk te verwijderen.

Opmerking: houd er rekening mee dat het probleem ook kan optreden bij verschillende antivirussuites van derden. Als u een externe beveiligingsoplossing gebruikt, kunt u overwegen deze tijdelijk te de-installeren, alleen maar om deze uit de lijst met daders te verwijderen. U kunt deze handleiding ( hier ) volgen voor een grondige handleiding voor het volledig verwijderen van uw beveiligingsoplossing van derden.

Als u eerder de AVG-suite hebt verwijderd en dit scenario op u van toepassing is, volgt u de onderstaande stappen en verwijdert u eventueel overgebleven optionele hulpprogramma's:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " appwiz.cpl " en druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen.
   
   Uitvoeren dialoogvenster: appwiz.cpl
2. Zoek in de lijst met applicaties naar een vermelding van AVG Technologies met de naam AVG SafeGuard-werkbalk. Houd er rekening mee dat de naam kan verschillen, afhankelijk van de versie van AVG die u hebt geïnstalleerd. Mogelijk ziet u deze ook als AVG Secure Search of AVG Toolbar .
   
   Verwijder de AVG Safeguard-werkbalk

   Opmerking: houd er rekening mee dat als u een nieuwere AVG-versie hebt, u deze hier niet kunt zien, omdat de werkbalk rechtstreeks wordt geïnstalleerd als een Chrome-extensie. Spring in dit geval direct naar stap 4.

3. Klik met de rechtermuisknop op de AVG-werkbalk en kies Verwijderen en volg de aanwijzingen op het scherm om het van uw systeem te verwijderen.
4. Open Google Chrome en klik op OK om de fout ' Profielfout opgetreden ' te verwijderen. Klik vervolgens op de knop Instellingen in de rechterbovenhoek van het scherm en ga naar Meer hulpmiddelen> Extensies .
   
   ga naar Meer Tools> Extensies
5. Zoek in de lijst met geïnstalleerde extensies naar AVG Secure search of AVG-werkbalk en verwijder deze door op het pictogram Verwijderen te klikken (of op de knop Verwijderen bij nieuwere Chrome-versies).
   
   De AVG Toolbar-extensie verwijderen
6. Als laatste stap navigeert u naar Windows> System32> Stuurprogramma's en verwijdert u avgtpx64.sys - dit is het hoofdsysteembestand achter AVG Toolbar.
7. Zodra alle optionele externe beveiligingshulpmiddelen zijn verwijderd, start u Google Chrome opnieuw en kijkt u of de fout ' Profielfout opgetreden ' nog steeds optreedt.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Maak een nieuw Chrome-gebruikersprofiel

Verschillende betrokken gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem konden oplossen door de browser te dwingen een nieuw profiel te maken bij de volgende keer opstarten. Hoewel sommige gebruikers hebben gemeld dat ze door deze stap hun bladwijzers hebben verloren, zou dat niet het geval moeten zijn als u eerder een back-up van uw Chrome-gerelateerde gegevens met uw Google-account hebt gemaakt.

Niettemin is deze stap meestal effectief bij het oplossen van de fout ' Profielfout opgetreden ', dus dit is wat u moet doen:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \ " en druk op Enter om de locatie met het standaardprofiel van Google Chrome te openen.
   
   De locatie van het standaard Chrome-profiel openen
2. Zodra u daar bent, zoekt u naar een map met de naam Standaard - zoals u zich kunt voorstellen, is dit het standaardprofiel van Google Chrome. We kunnen de browser dwingen een nieuwe te maken door deze te hernoemen naar Default-Bak .
   
   De map Standaard hernoemen naar Standaardbak
3. Start Google Chrome nu opnieuw om te dwingen een nieuwe standaardmap opnieuw te maken. Als het probleem verdwijnt, logt u in met uw Google-account om uw bladwijzers en andere gebruikersvoorkeuren terug te krijgen.

Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Chrome verwijderen en de lokale Chrome-cache verwijderen

De meeste getroffen gebruikers zijn erin geslaagd de Google Chrome- profielfout op te lossen nadat ze de browser en de bijbehorende lokale cachemap hadden verwijderd. Maar wees niet ongerust, want als u de lokale cache van uw browser verwijdert, verliest u uw gebruikersinstellingen, bladwijzers of andere gebruikersgegevens niet. Al uw gegevens worden veilig opgeslagen in uw Google-account en u krijgt deze terug zodra u weer inlogt.

Volg de onderstaande gids om Google Chrome te verwijderen en de bijbehorende in de cache opgeslagen map te verwijderen om de Google Chrome- profielfout op te lossen:

1. Zorg ervoor dat Chrome volledig is gesloten (inclusief de ladebalkagent).
2. Druk op de Windows-toets + R om een ​​opdracht Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " appwiz.cpl " en druk op Enter om het venster Programma's en functies te openen.
   
   Uitvoeren dialoogvenster: appwiz.cpl
3. Blader omlaag door de lijst met applicaties, klik met de rechtermuisknop op Chrome en klik op Verwijderen . Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om de browser van uw systeem te verwijderen.
   
   Chrome verwijderen
4. Nadat Google Chrome is verwijderd, start u uw computer opnieuw op.
5. Bij de volgende keer opstarten, opent u een ander dialoogvenster Uitvoeren door op Windows-toets + R te drukken. Typ vervolgens " % localappdata% " en druk op Enter om de lokale map te openen die is gekoppeld aan uw actieve Microsoft-account.
   
   Dialoogvenster Uitvoeren:% localappdata%
6. Open vervolgens de Google-map, klik met de rechtermuisknop op Chrome en verwijder de hele map samen met alle onderliggende mappen.
   
   Verwijder de Chrome-map
7. Nadat de lokale gegevens van Chrome zijn verwijderd, is het tijd om Chrome opnieuw te installeren. Ga hiervoor naar deze link ( hier ) met de standaardbrowser en download de nieuwste beschikbare versie.
   
   Download de nieuwste versie van Chrome
8. Open het uitvoerbare bestand dat u zojuist hebt gedownload en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
   
   Google Chrome installeren
9. Nu Google Chrome opnieuw is geïnstalleerd, zou u de fout ' Profielfout opgetreden ' niet meer moeten tegenkomen.