Oplossing: Dropbox synchroniseert niet op Windows 10
Dropbox is een van de meest gebruikte cloud-opslagarchitecturen op de markt. Hiermee kunnen mensen onderweg bestanden uploaden en openen via elk platform. We hebben echter verschillende gevallen waarin Dropbox niet correct kan worden gesynchroniseerd op Windows 10.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Dropbox niet correct synchroniseert, variërend van problemen in het netwerk tot problemen met de toepassing zelf. We zullen de tijdelijke oplossingen een voor een doorlopen en kijken of dit probleemloos kan worden opgelost.
Wat veroorzaakt Dropbox niet om te synchroniseren op Windows 10?
Er zijn een aantal oorzaken die de oorzaak van het probleem kunnen zijn. Dit specifieke probleem heeft geen specifieke oorzaak, maar om een lijst te maken zijn de meest waarschijnlijke oorzaken
- Synchronisatiefout met een rode stip: dit probleem wordt veroorzaakt door verschillende verkeerde configuraties in instellingen, samen met verschillende bugs die ermee in conflict zijn.
- Bestand in gebruik : Dropbox werkt het beste als slechts één exemplaar van de app op dezelfde computer wordt uitgevoerd.
- Andere synchronisatie-apps : Er moet ook worden opgemerkt dat er geen andere synchronisatie-apps met de Dropbox zijn verbonden om deze correct te laten werken.
- Identieke namen : als twee bestanden identieke namen hebben, wordt deze niet gesynchroniseerd door de dropbox omdat deze fouten veroorzaakt bij de herkenning van de bestanden.
- Firewall-problemen : als de Dropbox-app of de update ervan niet is toegestaan via de firewall, kan dit ook problemen veroorzaken, omdat er mogelijk problemen zijn met het verbinden met internet
- Proxy-instellingen : als u tijdens het synchroniseren een proxy of VPN gebruikt, kan dit ook het probleem veroorzaken, omdat Dropbox dat als een beveiligingsovertreding herkent.
Oplossing 1: configuratie van instellingen en het upgraden van uw account
Voordat we beginnen met het configureren van bestanden en instellingen, kunt u de basistechnieken voor probleemoplossing uitvoeren. Deze tips helpen als u problemen hebt met internet of als u geen opslagruimte meer heeft.
- U moet ervoor zorgen dat uw datum- en tijdinstellingen correct zijn.
- Zorg dat er geen proxy is, VPN wordt op de achtergrond uitgevoerd
- Zorg ervoor dat Dropbox via uw firewall is toegestaan
- Je kunt het probleem met je opslagquotum oplossen door enkele van je gesynchroniseerde bestanden te verwijderen of door te upgraden naar Dropbox plus of professional .
Als u al een Plus- of Professional-account hebt, controleer dan uw accountpagina om te controleren of uw abonnement niet is gedowngraded. Als je deel uitmaakt van een Dropbox Business-team, vraag je beheerder om de accountstatus van het team te controleren in de beheerdersconsole.
Als je bent gedowngraded naar Dropbox basic, upgrade je je abonnement.
Oplossing 2: de bestanden hernoemen
Tijdens het synchroniseren van bestanden ziet u mogelijk een " Witruimte-conflict ". Dit wordt veroorzaakt door bijna identieke namen van twee bestanden behalve ruimte aan het einde van een van deze.
Wijzig de naam van een van de bestanden om dit probleem op te lossen.
Oplossing 3: andere toepassingen afsluiten
Tijdens het synchroniseren van sommige bestanden ziet u mogelijk een fout vanwege de bestanden die door een andere toepassing worden gebruikt. Wanneer een bestand wordt geopend voor bewerking door een andere toepassing of editor, wordt het niet correct gesynchroniseerd. Pas als het is gesloten, gaat Dropbox door met het uploaden van de nieuwste versie van het bestand.
- Druk op Windows + R, typ "taskmgr" en druk op ENTER
- Controleer op eventuele exemplaren van het actieve bestand dat u probeert te synchroniseren. Klik er met de linkermuisknop op en selecteer Taak beëindigen.
- Nu synchroniseert Dropbox het bestand automatisch met de cloud.
Oplossing 4: toegang verlenen in Firewall
Als Dropbox niet wordt bijgewerkt naar de nieuwste versie, worden uw bestanden niet correct gesynchroniseerd. Je kunt ook de foutmelding "Dropbox stopt met synchroniseren omdat het niet kan bijwerken" tegenkomen. Een van de redenen waarom Dropbox niet kan updaten, is omdat uw Windows-firewall ermee in conflict is. We zullen het uitschakelen proberen de toepassing bij te werken.
- Druk op Windows + S, typ "firewall" in het dialoogvenster en druk op Enter .
- Open de applicatie en selecteer " Firewall en netwerkbeveiliging" .
- Klik op " Een app via firewall toestaan ". Klik ook op de knop Instellingen wijzigen zodat we de lijst kunnen bewerken.
- Zorg er nu voor dat Dropbox en Updater.exe door de firewall zijn toegestaan
Dit zorgt ervoor dat Dropbox en zijn Updater door de firewall worden toegestaan en dat eventuele problemen met de verbinding met internet worden verholpen.
Oplossing 5: Dropbox-instellingen aanpassen
Dropbox heeft ook bepaalde configuraties die zijn ingesteld via de opdrachtprompt. Het is mogelijk dat die configuratie-instellingen op de een of andere manier in de weg zaten en dat dit mogelijk het probleem veroorzaakt bij het synchroniseren van uw bestanden. Voordat we deze instellingen aanpassen, moet u proberen uit te loggen en vervolgens in te loggen als dat niet werkt, volg deze stappen:
- Sluit Dropbox af door op het Dropbox- pictogram in het systeemvak te klikken, op het tandwielpictogram in het meldingenvenster te klikken en Dropbox afsluiten te selecteren in het menu.
- Druk op de Windows-toets + R (tegelijkertijd), typ vervolgens cmd en druk op Enter om de opdrachtprompt te openen.
- Kopieer en plak de volgende regels één voor één in de opdrachtprompt en druk na elke regel op Enter . Zorg ervoor dat je deze commando's kopieert en plakt (typ ze niet met de hand), omdat ze verkeerd kunnen gebruiken kan wat schade aanrichten. U kunt ze ook alleen plakken door met de rechtermuisknop te klikken en Plakken te selecteren.
icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / grant "% USERNAME%" :( F) / T
- Commando's plakken in de opdrachtprompt
Plak deze ook:
icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / grant "% USERNAME%" :( F) / T icacls "% LOCALAPPDATA% \ Dropbox" / grant "% USERNAME%": F / T icacls "% PROGRAMFILES% \ Dropbox" / grant "% USERNAME%": F / T
Als de locatie van de Dropbox-map niet "C: \ Users \ YourUser \ Dropbox path" is, wijzigt u de eerste opdracht om ernaar te verwijzen. Als uw Dropbox bijvoorbeeld in D: \ Dropbox staat, ziet de opdracht er als volgt uit:
icacls "D: \ Dropbox" / grant "% USERNAME%" :( F) / T
- De andere opdrachten moeten ongewijzigd blijven. Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de grootte van je Dropbox, deze bewerking enige tijd kan duren om te voltooien, dus wacht tot de prompt C: \ opnieuw verschijnt.
- Start Dropbox opnieuw door naar het menu Start te gaan en programmabestanden te selecteren en vervolgens Dropbox.
Opmerking: als u geen Dropbox-optie ziet onder Program Files, moet u Dropbox opnieuw starten door "% APPDATA% \ Dropbox" in te voeren in het venster Windows Explorer en te dubbelklikken op Dropbox.exe
Oplossing 6: uw app bijwerken
De gebruiker heeft toegang tot de bestanden op de website, maar ze kunnen de bestanden op de computer niet openen met Smartsync. Deze fout blijft bestaan op alle computers die Smartsync gebruiken. Deze fout werd voor het eerst ontdekt in een oudere versie van Dropbox en is sindsdien gepatcht. Als om welke reden dan ook je Dropbox-app niet automatisch is bijgewerkt. Probeer de onderstaande stappen
- Klik op het startmenu .
- Klik op Instellingen.
- Klik op apps.
- Selecteer Apps & functies in het linkerdeelvenster.
- Zoek daar naar Dropbox en klik op verwijderen
- Download en installeer de app vervolgens opnieuw om het probleem op te lossen.
