Oplossing: Dropbox-fout 413
Gebruikers ervaren ' Dropbox-fout 413 ' wanneer ze meestal indirect via hun smartphones een video proberen te uploaden naar Dropbox. Hier betekent indirect dat u probeert de inhoud te uploaden zonder daadwerkelijk naar de Dropbox-toepassing te gaan; in plaats daarvan gebruikt u de optie uit uw galerij of op een andere manier.
De foutcode 413 is een universele HTTP-fout die aangeeft dat de verzoekentiteit te groot is. Dit komt van de client (uw einde) en wordt in Dropbox-terminologie een beetje anders geïnterpreteerd. Het betekent ook dat het bestand dat je probeert te uploaden te groot is . Aangezien Dropbox een uploadlimiet van 50 GB heeft, doet de uploadgrootte er niet toe (in de meeste gevallen). In plaats daarvan moet het bestand kleiner zijn dan uw opslaglimiet .
Als je bijvoorbeeld nog 2 GB over hebt in je account, moet de video die je probeert te uploaden gelijk zijn aan of kleiner zijn dan 2 GB.
Wat veroorzaakt Dropbox-fout 413?
De redenen voor deze fout in meer detail zijn:
- Het bestand dat wordt geüpload is meer dan de beschikbare limiet op je Dropbox-account.
- Het bestand is groter dan 50 GB . Zelfs als u meer dan 50 GB op uw account hebt, is het een beperking dat de maximale grootte die u kunt uploaden 50 GB is. In het geval van de website is de limiet 10 GB .
- Er is een fout in de toepassing waardoor u de bestanden niet kunt uploaden, zelfs als ze goed binnen bereik zijn.
Voordat je verdergaat met de resolutie, moet je ervoor zorgen dat je een actieve internetverbinding met je hebt, samen met de inloggegevens voor je Dropbox-account.
Oplossing 1: omleidingen van derden omzeilen naar Dropbox (met +)
Bijna alle Dropbox-gebruikers hebben de neiging om omleidingen van derden te gebruiken om een mediabestand naar het platform te uploaden. U kunt bijvoorbeeld een bestand rechtstreeks van internet opslaan in Dropbox of de optie in de galerij gebruiken om te uploaden naar Dropbox zonder de toepassing te openen.
Deze opties zouden moeten werken, maar er lijkt een bug in Dropbox te zitten. In plaats daarvan kunt u de toepassing openen en het bestand handmatig uploaden.
- Open de Dropbox-applicatie en klik op het pictogram ' + ' om het mediabestand toe te voegen.
- Selecteer nu Bestanden uploaden en blader naar het bestand dat u wilt uploaden. Nadat u het bestand hebt geselecteerd, voert u de bewerking uit en kijkt u of het uploadproces probleemloos werkt.
Oplossing 2: accountruimte controleren
Als u het mediabestand nog steeds niet naar uw account kunt uploaden, kunt u het beste controleren of er vrije ruimte is. Elk Dropbox-account heeft een beperkte vorm van opslag die de gebruiker kan gebruiken. Als u de opslag overschrijdt door mediabestanden te uploaden, ontvangt u dit foutbericht.
Volg de onderstaande stappen om uw accountruimte te controleren:
- Open uw Dropbox-account, klik op uw afbeeldinglogo en selecteer Instellingen .
- Klik in Instellingen op Plannen . De beschikbare ruimte wordt hieronder weergegeven in de vorm van een grafiek. Controleer het en zorg ervoor dat u voldoende ruimte beschikbaar heeft op uw account.
Oplossing 3: Toepassing bijwerken
Als je een mobiele applicatie van Dropbox gebruikt en ondanks de bovengenoemde oplossingen nog steeds de fout ondervindt, moet je ervoor zorgen dat je applicatie wordt bijgewerkt naar de nieuwste build die beschikbaar is.
Dropbox-moderators op de forums hebben de voorwaarde formeel erkend en hebben zelfs informatie verzameld om door te geven aan de ontwikkelaars. Omdat deze 'bug' op vrij grote schaal was, werd het door de ontwikkelaars in de laatste builds opgelost. Zorg ervoor dat u naar de Play / App Store navigeert en de toepassing bijwerkt naar de nieuwste build.
U kunt zelfs proberen opnieuw in te loggen in de toepassing om alle parameters te vernieuwen.
