Oplossing: DisplayLink Windows 10 werkt niet

Sommige gebruikers hebben gemeld dat hun DisplayLink-apparaat plotseling niet meer werkt met de update Windows 10 Anniversary of Creators. Dit probleem treedt op wanneer de gebruiker klaar is met het installeren van een grote Windows-update (Jubileumupdate, Creators-update) of direct nadat het DisplayLink-stuurprogramma is bijgewerkt via WU (Windows Update).

Hoewel er geen echte foutmelding is, werken alle apparaten die gebruikmaken van de DisplayLink-technologie gewoon niet meer onder Windows.

Wat is DisplayLink?

DisplayLink is een grafische transporttechnologie waarmee gebruikers elk beeldscherm kunnen aansluiten op elke computer die USB of WiFi ondersteunt. Het is ook een uitstekende universele docking-oplossing voor elk platform, waardoor het een geweldige oplossing is voor het inschakelen van meerdere schermen.

Wat veroorzaakt de DisplayLink Windows 10 werkt niet fout?

Na het onderzoeken van dit specifieke probleem en het bekijken van verschillende gebruikersrapporten, hebben we een lijst samengesteld met boosdoeners die het probleem kunnen veroorzaken:

• Windows Update werkt DisplayLink bij met een incompatibel stuurprogramma - Dit gebeurt meestal op computers die eerder de gecachte versie van het DisplayLink-stuurprogramma gebruikten.
• DisplayLink-stuurprogrammabestand is beschadigd - Er zijn gevallen waarin bepaalde afhankelijkheden van DisplayLink-stuurprogramma's beschadigd kunnen raken en de client helemaal laten crashen.
• DisplayLink-stuurprogramma is aangesloten op een USB 2.0-poort - Dit gebeurt alleen met monitoren die meer stroom nodig hebben dan USB 2.0-poorten kunnen bieden.
• Nvidia Share (ShadowPlay) conflicteert met DisplayLink - Er zijn een aantal gevallen waarin wordt bevestigd dat DisplayLink crasht op Windows 10 zolang Nvidia Share is ingeschakeld.
• De Universal Serial Bus-controller is kapot - Dit probleem kan ook optreden als uw USB-poorten niet correct werken.

Hoe de DisplayLink Windows 10 werkt niet fout?

Als u moeite hebt om een ​​fout met uw DisplayLink-stuurprogramma op te lossen, biedt dit artikel u een aantal stappen voor het oplossen van kwaliteitsproblemen. Hieronder vindt u een selectie van methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om de normale functionaliteit terug te krijgen.

Begin voor de beste resultaten met de eerste methode en werk naar de rest van de methode in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Aangezien de mogelijke oplossingen worden geordend op basis van efficiëntie en ernst, moet u een effectieve methode kunnen vinden die het probleem oplost voordat u er klaar mee bent. Laten we beginnen!

Methode 1: de probleemoplosser voor hardware en apparaten gebruiken

Laten we beginnen met ervoor te zorgen dat Windows niet is uitgerust om het probleem automatisch af te handelen. De probleemoplosser voor hardware en apparaten is een ingebouwd hulpprogramma dat uw systeem scant op gerelateerde inconsistenties en verschillende herstelstrategieën toepast op basis van het geïdentificeerde probleem.

Hier is een beknopte handleiding voor het gebruik van de probleemoplosser Windows Hardware and Devices:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen " en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van de app Instellingen te openen.
   
   Run Dialog: ms-settings: troubleshooting
2. Blader op het tabblad Problemen oplossen omlaag naar Zoeken en los andere problemen op . Klik daar beneden op Hardware en apparaten en klik vervolgens op De probleemoplosser uitvoeren om het hulpprogramma te starten.
   
   Voer de probleemoplosser uit
3. Wacht tot de eerste scan is voltooid en klik vervolgens op Deze fix toepassen als er haalbare reparatiestrategieën zijn geïdentificeerd. Als verdere stappen nodig zijn, volgt u de aanwijzingen op het scherm om de reparatie te voltooien.
4. Zodra het proces is voltooid, sluit u de probleemoplosser en start u uw machine opnieuw op. Kijk bij de volgende keer opstarten of het probleem is verholpen.

Als uw DisplayLink-apparaat nog steeds niet werkt, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 2: Verwijder DisplayLink en sluit het dockingstation opnieuw aan

Laten we doorgaan met het verwijderen van de DisplayLink-software. Door elk spoor van het programma te verwijderen en de software opnieuw aan te sluiten, dwingt u de DisplayLink-software opnieuw te installeren. Als de fout werd veroorzaakt door een slechte installatie of een beschadigd stuurprogrammabestand, zouden deze stappen voldoende zijn om het probleem op te lossen.

Sommige gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze het stuurprogramma uit Programma's en onderdelen hadden verwijderd en een nieuwe installatie hadden geforceerd. Hier is hoe:

1. Koppel het dockingstation of een ander apparaat dat DisplayLink gebruikt los.
2. Druk op de Windows-toets + R om een ​​vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " appwiz.cpl " en druk op Enter om het venster Programma's en functies te openen.
   
   Uitvoeren dialoogvenster: appwiz.cpl
3. Blader in de programma's en functies door de lijst met applicaties, klik met de rechtermuisknop op het DisplayLink- stuurprogramma en kies verwijderen .
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om het Display Link-stuurprogramma van uw systeem te verwijderen.
5. Bezoek deze link ( hier ) en download & installeer DisplayLink Installation Cleaner. Gebruik vervolgens deze software om elk spoor van het DisplayLink-stuurprogramma te verwijderen en start uw computer opnieuw op.
6. Bij de volgende keer opstarten, verbindt u uw dockingstation (of een ander apparaat dat DisplayLink gebruikt) opnieuw en volgt u de aanwijzingen op het scherm om de vereiste stuurprogramma's opnieuw te installeren.
7. Start de computer opnieuw op en kijk of het probleem bij de volgende keer opstarten is opgelost.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 3: Gebruik een USB 3.0-poort

Als u dit probleem ondervindt met een monitor die u probeert te verbinden via DisplayLink, zorg er dan voor dat u een USB 3.0-poort gebruikt. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat bepaalde monitoren (met name nieuwere modellen) niet werken met DisplayLink terwijl ze zijn aangesloten op een USB 2.0-poort omdat ze onvoldoende stroom kunnen leveren om de monitor te laten werken.

Als u niet zeker weet welke poorten USB 3.0 zijn en welke niet, sluit u de monitor eenvoudig aan op een andere poort en kijkt u of het probleem is opgelost.

Als dit uw probleem niet oplost of als u geen USB 3.0-poorten hebt, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 4: Nvidia Share uitschakelen (ShadowPlay)

Volgens verschillende gebruikersrapporten wordt het probleem vaak op Windows 10 veroorzaakt door Nvidia Shadowplay (voorheen Nvidia Share). Van deze streamingfunctie waarmee spelers hun gamesessies op internet kunnen streamen en hun FPS kunnen bijhouden, wordt vaak gemeld dat ze DisplayLink-monitoren crashen.

Om te testen of deze theorie klopt, schakelt u ShadowPlay uit of verwijdert u de software volledig en start u uw computer opnieuw op. Controleer bij de volgende keer opstarten of uw DisplayLink-monitor correct werkt.

Methode 5: De Universal Serial Bus-controller opnieuw installeren

Als blijkt dat alle bovenstaande oplossingen niet effectief zijn, laten we kijken of het probleem wordt veroorzaakt door de Universal Serial Bus-controller. Een defecte USB-poort kan vaak worden verholpen door de Universal Serial bus-controller te verwijderen.

Sommige gebruikers die moeite hebben om DisplayLink op hun Windows 10-pc te repareren, hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de USB-controller opnieuw hadden geïnstalleerd. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " devmgmt.msc " en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
   
   Uitvoeren dialoog: devmgmt.msc
2. Vouw het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan Universal Serial Bus-controllers.
3. Klik met de rechtermuisknop op elke hostcontroller en klik op Apparaat verwijderen .
4. Nadat elk item is verwijderd, start u uw computer opnieuw op om uw besturingssysteem te dwingen de vereiste stuurprogramma's opnieuw te installeren.
5. Wacht bij de volgende keer opstarten totdat de stuurprogramma's opnieuw zijn geïnstalleerd en kijk of het probleem is opgelost.

Methode 6: Een systeemherstelpunt gebruiken

Als geen van de bovenstaande methoden u in staat heeft gesteld het probleem op te lossen en de normale functionaliteit van het DisplayLink-stuurprogramma te hervatten, hebt u misschien meer geluk met een systeemherstel.

Als u een systeemherstelpunt hebt dat ouder is dan de datum waarop de update die DisplayLink heeft onderbroken is gepusht, kunt u uw machine terugzetten naar een vorige status waarin alles naar behoren functioneerde. Zonder uw OS echter te instrueren de DisplayLink-stuurprogramma-update niet opnieuw te installeren, treedt hetzelfde probleem binnen enkele dagen op.

Hier is een korte handleiding voor het gebruik van Systeemherstel en Windows Update Diagnostics om ervoor te zorgen dat WU het DisplayLink-stuurprogramma niet opnieuw crasht:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​venster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " rstrui " en druk op Enter om de wizard Systeemherstel te openen.
   
   Uitvoeren dialoogvenster: rstrui
2. Klik in het beginscherm van Systeemherstel op Volgende en vink vervolgens het selectievakje aan voor Meer herstelpunten weergeven .
   
   Inschakelen Meer herstelpunten weergeven
3. Selecteer nu uit de lijst met Systeemherstelpunten een herstelpunt dat ouder is dan de datum waarop u de update hebt gekregen die het onderdeel DisplayLink heeft verbroken en druk nogmaals op Volgende .
4. Klik op Voltooien en vervolgens op Ja om het herstelproces te starten. Uw computer wordt binnenkort opnieuw opgestart en de oudere status wordt gehandhaafd bij de volgende keer opstarten.
5. Om er zeker van te zijn dat dezelfde update niet opnieuw door WU wordt gepusht, volgt u dit artikel ( hier ) over het gebruik van Windows Update Diagnostics om die specifieke update te verbergen.