Oplossing: de server waarmee u bent verbonden, gebruikt een beveiligingscertificaat dat niet kan worden geverifieerd
Het foutbericht ' De server waarmee u verbonden bent, gebruikt een beveiligingscertificaat dat niet kan worden geverifieerd ' wordt vaak veroorzaakt door netwerk- en verbindingsproblemen die waarschijnlijk te wijten zijn aan hostnaamfouten. Tijdens het gebruik van Microsoft Outlook 2010 of 2013 kan deze fout optreden als de e-mailserverreferenties die u hebt ingevoerd niet correct zijn.
Vanwege deze fout kunt u mogelijk sommige applicaties die Microsoft Outlook vereisen niet gebruiken of als u uw favoriete e-mailaccount via Microsoft Outlook wilt gebruiken. In dit artikel zullen we de mogelijke oorzaken van het probleem in detail bespreken en later de mogelijke oplossingen uitleggen die u kunt implementeren om het probleem op te lossen.
Wat veroorzaakt de foutmelding 'De server waarmee u verbonden bent, gebruikt een beveiligingscertificaat dat niet kan worden geverifieerd'?
Deze fout kan optreden omdat MS Outlook het verbindingsproces niet kan voltooien, ongeacht of het een e-mailaccount of iets anders was. Gewoonlijk wordt het veroorzaakt door enkele van deze problemen:
- Verkeerde hostnaam: vaak typen gebruikers bij het configureren van MS Outlook voor een nieuw account ten onrechte de hostnaam verkeerd en aangezien er geen verbinding is wanneer de hostnaam verkeerd is.
- ISP heeft de naam van de e-mailserver gewijzigd: een andere oorzaak zou zijn dat de ISP zijn e-mailserver heeft gewijzigd, dwz de naam en dat u dus wordt omgeleid van een oud naar een nieuw adres en dat nieuwe adres niet in hun SSL-certificaatlijst staat
- Poortenblokkering: als u zich op een school of universiteit bevindt of op een andere plaats waarvoor beperkingen gelden en sommige SSL-poorten die door de e-mailclient van MS Outlook worden gebruikt, zijn geblokkeerd, kunt u geen verbinding maken met het e-mailaccount en kunt u krijg deze foutmelding.
- Verkeerde poorten in configuratie: Als u de verkeerde poortnummers voor uw e-mailserver hebt ingevoerd tijdens het configureren van een account, krijgt u deze foutmelding. Als verkeerde poortnummers betekent dit geen verbinding van de e-mailclient en de mailserver.
- Tijd / datum-probleem: Als de dag / tijd van uw computer niet correct is, kan dit foutbericht worden weergegeven.
- Certificaatproblemen: soms kunnen ongeldige certificaten tussen de mailserver en de e-mailclient dit probleem veroorzaken. Als de certificaten van uw MS Outlook niet geldig zijn voor de mailserver waarmee u verbinding wilt maken, krijgt u deze foutmelding.
Om het probleem op te lossen, kunt u de onderstaande oplossingen gebruiken.
Oplossing 1: Match de certificaatnaam
De eerste oplossing waarnaar u moet zoeken, is dat de naam van het certificaat in MS Outlooks dezelfde is als die van de mailserver. Volg hiervoor de gegeven instructies:
- Zodra u de foutmelding krijgt, klikt u op Certificaat bekijken .
- Klik vervolgens op " Uitgegeven aan naam " en zorg ervoor dat de naam daar hetzelfde is als de naam van de mailserver.
- Als dit niet het geval is, wijzigt u het en probeert u opnieuw verbinding te maken. Hopelijk gaat het uw probleem oplossen.
Het is belangrijk op te merken dat dit mogelijk niet werkt als het certificaat meerdere namen heeft. In een dergelijk scenario moet u verschillende beschikbare namen proberen en kijken of een van hen werkt. Als dit niet het geval is, moet u contact opnemen met uw internetprovider voor wijzigingen in hun DNS en om verdere hulp vragen.
Oplossing 2: gebruik het domein van uw hostingbedrijf als mailserver (als u een gedeelde webhosting gebruikt)
Aangezien bij webhosting door het webhostingbedrijf veel e-mailservers van veel domeinen worden gehost en allemaal naar hetzelfde adres verwijzen, aangezien het adres van de e-mailserver hetzelfde is. Bovendien kunnen deze webhostingbedrijven SSL niet voor elk domein vernieuwen omdat het erg duur is, dus doen ze het alleen voor hun eigen domeinnaam. Er zijn dus op zulke momenten certificaatproblemen waardoor u geen verbinding kunt maken met uw mailserver door uw eigen domeinnaam te gebruiken en u een SSL-certificaatwaarschuwing krijgt.
Daarom wordt het aanbevolen om de domeinnaam van uw hosting te gebruiken als uw mailserver:
Bijvoorbeeld: mail.uwdomein.com In plaats van mail.uwdomein.com
Oplossing 3: voeg niet-SSL-poorten toe
Soms zijn er op universiteiten, scholen en andere plaatsen enkele beperkingen en zijn de poorten van veel populaire e-mailservers geblokkeerd en de meest voorkomende SSL-poorten, bijvoorbeeld SSL POP-poort 995, IMAP 993 en SMPTP 465. In een dergelijk geval, wat u kunt doen dat u kunt proberen niet-SSL-poorten toe te voegen en verbinding te maken met deze poorten omdat deze mogelijk niet op uw netwerk worden geblokkeerd. U kunt dit doen door de instructies in de volgende oplossing te volgen. De poorten zijn:
Niet SSL POP-poort: 110 Niet SSL IMAP-poort: 143 Niet SSL SMTP-poort: 587
Oplossing 4: verander de uitgaande SMTP-poort in 26
Veel ISP's blokkeren de SMTP-poort 25 vanwege spam enz., Dus als uw ISP deze ook heeft geblokkeerd, moet u de uitgaande SMTP-poort wijzigen in 26. Dit doet u als volgt:
- Ga naar Bestand en klik op het tabblad Info op Accountinstellingen en selecteer vervolgens Accountinstellingen opnieuw in de vervolgkeuzelijst.
- Markeer uw e-mailaccount en klik op Wijzigen .
- Klik nu op Meer instellingen en ga naar het tabblad Geavanceerd .
- Wijzig de uitgaande SMTP- poort in 26 .
- Klik OK.
Notitie:
Het wordt aanbevolen om geen certificaten te installeren, tenzij het een aangepast certificaat is of een certificaat dat alleen specifiek is voor een bepaalde mailserver.
Het goede is dat u helemaal geen certificaten hoeft te installeren terwijl u verbinding maakt met veel van de populaire e-mailservers.
U hoeft alleen certificaten te installeren voor die mailservers waarvoor geen certificaten worden gegenereerd door een certificeringsinstantie. Deze certificaten worden " Self Signed Certificates " genoemd en zijn alleen de certificaten die moeten worden geïnstalleerd.
