Oplossing: de media kunnen niet worden geladen, hetzij omdat de server of het netwerk is mislukt of omdat het formaat niet wordt ondersteund
We zijn er de laatste tijd allemaal op een bepaald moment geweest - als je gewoon zoals gewoonlijk door het World Wide Web surft, een video ziet die je wilt bekijken, deze afspeelt en, na een zwakke poging van de respectieve online media speler om de betreffende video af te spelen, BAM - je ziet een foutmelding in de videospeler. De foutmelding die u ziet luidt:
" De media konden niet worden geladen, hetzij omdat de server of het netwerk is mislukt of omdat het formaat niet wordt ondersteund "
Wat vertelt deze foutmelding ons? Niet veel, om eerlijk te zijn, omdat het geen exacte reden aangeeft om je weg te houden van de video die je wilde bekijken. Het maakt alleen duidelijk dat de speler de video die u probeerde te bekijken niet kon laden, en dat dit zou kunnen zijn veroorzaakt door een fout aan het einde van de server of het formaat waarin de video niet wordt ondersteund door de medium dat u gebruikt om toegang te krijgen - uw internetbrowser. Dit kleine foutbericht is te zien op vrijwel elke internetbrowser die bestaat en is ook niet exclusief voor een of twee online mediaspelers - het beïnvloedt ze allemaal.
Er is veel te doen om te bepalen wat dit probleem precies veroorzaakt, en daarom is het ook geen wandeling in het park. Als het foutbericht ' De media kan niet worden geladen, omdat de server of het netwerk is mislukt of omdat het formaat niet wordt ondersteund ' wordt weergegeven terwijl u een video op een webpagina probeert te bekijken, zijn de volgende de meest effectieve oplossingen die u kunt gebruiken om van het foutbericht af te komen en de betreffende video te bekijken:
Oplossing 1: schakel AdBlock uit voor de webpagina waarop de video staat
Het is aan het licht gekomen dat videospelers en video-hosts overal op internet deze foutmelding gebruiken als een tactiek om bezoekers te laten uitschakelen welke advertentieblokkerende software of extensie ze gebruiken en om advertenties zichtbaar te maken voor hen in ruil voor toegang naar video's. In veel gevallen wordt de weergave van dit foutbericht in plaats van de betreffende video geactiveerd wanneer de videospeler detecteert dat de bezoeker een soort hulpprogramma voor het blokkeren van advertenties heeft ingeschakeld. Als AdBlock de reden is waarom u dit foutbericht bekijkt in plaats van de video die u wilt bekijken, kan het probleem worden opgelost door AdBlock uit te schakelen voor de webpagina (of website) waarop de video staat die u wilt bekijken.
De exacte stappen die u moet doorlopen om uw AdBlock op een specifieke webpagina of website uit te schakelen, zijn afhankelijk van het soort hulpprogramma voor het blokkeren van advertenties en de combinatie van internetbrowser die u gebruikt. Als u bijvoorbeeld AdBlock Plus op Google Chrome gebruikt en de extensie op een specifieke website wilt uitschakelen, moet u:
- Navigeer naar de webpagina waarop de betreffende video staat.
- Klik op de knop Opties (weergegeven door drie verticaal uitgelijnde stippen) in de rechterbovenhoek van het Google Chrome- venster.
- Klik op het kleine pictogram voor AdBlock Plus .
- U zult zien dat de aan / uit - knop blauw is, wat betekent dat AdBlock Plus is ingeschakeld . Klik op de aan / uit - knop en de extensie wordt uitgeschakeld voor de website waar u zich bevindt.
Zorg dat u de webpagina vernieuwt om de wijzigingen door te voeren. Nadat je de webpagina hebt vernieuwd, probeer je de betreffende video af te spelen en kijk je of je browser deze succesvol afspeelt.
Oplossing 2: werk uw internetbrowser bij
Uw internetbrowser heeft mogelijk problemen met het afspelen van de video in kwestie vanwege een probleem ermee (zoals een gebrek aan ondersteuning voor het formaat waarin de video zich bevindt), een probleem dat door de ontwikkelaars van de browser in een latere update is verholpen . Als het foutbericht ' De media kan niet worden geladen, omdat de server of het netwerk is mislukt of omdat het formaat niet wordt ondersteund ' wordt weergegeven tijdens het bekijken van een video, probeer dan te controleren of er updates beschikbaar zijn voor internet browser waarin u de video probeert te bekijken en vervolgens beschikbare updates downloadt en installeert.
De exacte instructies voor het handmatig controleren op updates in uw internetbrowser zijn afhankelijk van de internetbrowser die u gebruikt. Als u bijvoorbeeld Google Chrome gebruikt, moet u het volgende doen om handmatig op updates te controleren:
- Start Google Chrome.
- Klik op de knop Opties (weergegeven door drie verticaal uitgelijnde stippen) in de rechterbovenhoek van het Google Chrome- venster.
- Beweeg uw muisaanwijzer over Help .
- Klik in het contextmenu op Over Google Chrome .
- Op de pagina waar u naartoe wordt gebracht, begint Chrome automatisch handmatig te controleren op updates. Als er updates beschikbaar zijn, doet de browser u zelfs de hoffelijkheid om deze voor u te downloaden en te installeren.
Als je uiteindelijk updates voor je internetbrowser installeert, controleer dan of de betreffende video hierdoor probleemloos wordt afgespeeld.
Oplossing 3: gebruik een andere internetbrowser
Als geen van de hierboven vermelde en beschreven oplossingen voor u heeft gewerkt, is er een kans dat de internetbrowser die u gebruikt om de betreffende video op zichzelf af te spelen, het probleem is. Van deze foutmelding is bekend dat deze van invloed is op alle internetbrowsers, maar in de meeste gevallen heeft het slechts betrekking op één specifieke internetbrowser voor één slachtoffer van dit probleem. In dat geval kunt u dit probleem mogelijk oplossen door eenvoudig een andere internetbrowser te gebruiken om de video af te spelen die u wilt bekijken. Als u bijvoorbeeld het foutbericht ' De media kon niet worden geladen, omdat de server of het netwerk is mislukt of omdat het formaat niet wordt ondersteund ' zag tijdens het afspelen van een video op Internet Explorer, probeer dan dezelfde video af te spelen op Google Chrome of Mozilla Firefox en je zou het zonder problemen moeten kunnen bekijken.
Oplossing 4: Wacht op de storm
Als elke poging die u tot nu toe hebt gedaan om deze situatie te verhelpen, geen vruchten heeft afgeworpen, moet u misschien een moeilijke pil doorslikken - de kans is groot dat het probleem gewoon niet aan uw kant ligt en eigenlijk een server is probleem waardoor uw browser of de mediaspeler de video niet voor u kan afspelen. Als dat waar is, kunt u niet veel meer doen. Wacht alleen tot de mensen achter de server waarop de video wordt gehost om de zaken op orde te krijgen, waarna je de video die je wilt bekijken met succes kunt afspelen. Zorg ervoor dat je af en toe een back-up maakt van de server of het netwerk waarop de getroffen video zich bevindt, zodat je weet zodra je de video kunt bekijken.
