Oplossing: Crunchyroll werkt niet
Crunchyroll is een Amerikaanse distributeur en uitgever die zich richt op streaming anime en manga. Crunchyroll lijkt op Netflix, maar in plaats van real-life shows te streamen, streamt het drama en anime. Dit platform wordt dagelijks door duizenden gebruikers gebruikt, maar ondanks actieve ontwikkeling en onderhoud zijn er nog steeds gevallen waarin het platform niet werkt.
Er kunnen gevallen zijn waarin de video helemaal niet laadt en in plaats daarvan een zwart scherm weergeeft. In sommige gevallen wordt een foutbericht weergegeven wanneer u video probeert te streamen. De meerderheid van de gebruikers gebruikt ad blockers en VPN's om het systeem te misleiden, zodat ze ook geografisch vergrendelde shows kunnen bekijken. In deze oplossing zullen we alle oorzaken doornemen waarom dit soort situaties zich voordoen en hoe deze op te lossen.
Wat veroorzaakt Crunchyroll niet te werken?
Net als Netflix is Crunchyroll ook niet zonder problemen. Problemen kunnen variëren van problemen op de server tot slechte lokale instellingen op uw computer. Hier zijn enkele oorzaken waarom dit probleem optreedt:
- Servers down: als u voortdurend het probleem krijgt dat video's niet worden afgespeeld, kan dit betekenen dat er een probleem is met de server. In dit geval kunt u niets anders doen dan het probleem afwachten.
- Advertentieblokkering: Meerderheid van de gebruikers maakt gebruik van advertentieblokkering zodat ze de advertentie van Crunchyroll kunnen ontwijken wanneer ze shows bekijken. Deze conflicteren met de website en kunnen daarom bizarre problemen veroorzaken.
- VPN-toepassingen: zoals advertentieblokkeerders, kunnen VPN- of antivirus-toepassingen ook conflicteren met het verkeer van Crunchyroll. We kunnen proberen ze uit te schakelen en kijken of dingen werken.
Voordat we met de oplossingen beginnen, moet u ervoor zorgen dat u inloggegevens van uw account hebt, omdat u mogelijk opnieuw wordt gevraagd om in te loggen.
Oplossing 1: Internetverbinding en serverstatus controleren
Voordat we ons gaan bemoeien met systeeminstellingen, is het de moeite waard om je internetverbinding te controleren en er ook voor te zorgen dat de servers van Crunchyroll werken zoals verwacht. We zagen verschillende gevallen waarin gebruikers die een openbaar internet gebruikten geen verbinding konden maken met de website van Crunchyroll. Deze netwerken hebben firewalls en andere beperkingen; u kunt proberen verbinding te maken met een andere internetverbinding en kijken of dit het werk doet.
Als u een stabiele privé-internetverbinding hebt en de website nog steeds niet werkt, is er een kans dat er een probleem is met de server. Hier kunt u naar verschillende gebruikersforums of een externe detectorwebsite navigeren en controleren of de service actief is. Als u er absoluut zeker van bent dat er een probleem is met uw computer, gaat u pas verder met de oplossingen.
Oplossing 2: Ad Blockers uitschakelen
Gebruikers hebben de neiging om Ad blockers te gebruiken met Crunchyroll omdat ze door hen een 'premium' gevoel krijgen dat zonder advertenties is. Crunchyroll staat bekend om een behoorlijk deel van de advertenties tijdens het afspelen van video's die vaak opduiken. De advertentieblokkering die u gebruikt, wordt mogelijk zeer regelmatig bijgewerkt om problemen te voorkomen, maar er zijn nog steeds enkele gevallen waarin ze botsen met het platform en de video onbespeelbaar maken. Deze advertentieblokkers zijn meestal te vinden in browserextensies.
Om uw browserextensies in Chrome te controleren, typt u " chrome: // extensions " in de adresbalk en drukt u op Enter. U kunt elke extensie uitschakelen door de optie "inschakelen" uit te schakelen . Hierdoor wordt die extensie automatisch uitgeschakeld om wijzigingen in uw gebruikersinterface aan te brengen. Start uw browser opnieuw op en controleer of streaming video's mogelijk zijn.
Opmerking: probeer elke extensie uit te schakelen (inclusief eventuele add-ons voor videospelers). Dit kan helpen bij het oplossen van problemen als een specifieke toepassing het probleem veroorzaakt.
Oplossing 3: Antivirus / Firewall-software uitschakelen
Hoewel antivirussoftware bedoeld is om u veilig te houden, kunnen ze soms een 'goede' website verwarren en deze als een kwaadaardige website markeren. Dit fenomeen wordt een vals positief genoemd. Dit is een veel voorkomend scenario wanneer je video's probeert af te spelen van websites van derden zoals Crunchyroll.
Probeer daarom uw antivirussoftware uit te schakelen . Je kunt ons artikel lezen over hoe je je antivirus kunt uitschakelen. Nadat je je antivirus hebt uitgeschakeld, start je je computer opnieuw op en probeer je opnieuw te streamen. Als het uitschakelen van de Antivirus niet werkt, kunt u proberen het te verwijderen om te zien of het voor u werkt.
Oplossing 4: Browsegegevens wissen
Crunchyroll maakt, net als alle andere applicaties, gebruik van browsergegevens en cache om gebruikersvoorkeuren op te halen en uw geschiedenis bij te houden. We kwamen echter veel gevallen tegen waarin de browsergegevens corrupt werden en de website niet correct kon laden omdat deze corrupte gegevens aan het laden was. Hier in deze oplossing zullen we uw browsegegevens wissen en kijken of dit het probleem oplost.
Opmerking: als u deze oplossing volgt, worden al uw browsegegevens, cachegeheugen, wachtwoorden enz. Gewist. Zorg ervoor dat u hiervan een back-up hebt gemaakt voordat u doorgaat met deze oplossing.
We hebben een methode vermeld voor het wissen van de browsegegevens in Google Chrome. Andere browsers kunnen iets andere methoden hebben om de gegevens te wissen.
- Typ ' chrome: // settings ' in de adresbalk van Google Chrome en druk op Enter. Hiermee worden de instellingen van de browser geopend.
- Navigeer naar de onderkant van de pagina en klik op " Geavanceerd ".
- Zodra u in het geavanceerde menu bent, navigeert u naar beneden en selecteert u Browsegegevens wissen .
- Zorg ervoor dat alle controles zijn ingeschakeld in de nieuwe pop-up en dat het tijdbereik is ingesteld op Alle tijden . Klik op Gegevens wissen om al uw browsergegevens te verwijderen.
- Schakel uw computer nu volledig uit en probeer video's van Crunchyroll te streamen.
Oplossing 5: contact opnemen met ondersteuning
Als alle bovenstaande methoden niet werken, betekent dit waarschijnlijk dat er een probleem is met uw accountgegevens in de cloud of dat er een probleem is met de backend van Crunchyroll. Als u voor de service betaalt en problemen ondervindt tijdens het streamen, moet u contact opnemen met de officiële ondersteuning van Crunchyroll.
U kunt een formulier invullen met een beschrijving van het probleem dat u ondervindt. Na een tijdje zal je ticket worden onderhouden en hopelijk worden eventuele discrepanties onmiddellijk opgelost. Veel plezier met streamen!
