Oplossing: Casting-systeemaudio wordt niet ondersteund op dit apparaat
Sommige Chromecast-gebruikers krijgen de foutmelding ' Casten-systeemaudio wordt niet ondersteund op dit apparaat ' wanneer ze iets proberen te casten vanaf een Windows-pc. Betrokken gebruikers melden dat de videocomponent prima werkt, maar dat alles zonder geluid is. Dit probleem lijkt niet specifiek te zijn voor een bepaalde Windows-versie, omdat het wordt gemeld op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.
Wat veroorzaakt de fout 'Casting-systeemaudio wordt niet ondersteund op dit apparaat'?
We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die ze gebruikten om de problemen op te lossen of te omzeilen. Uit wat we hebben verzameld, zijn er verschillende veelvoorkomende scenario's die dit specifieke foutbericht activeren:
- Standaardaudioapparaat is ingesteld op hoofdtelefoon - Dit probleem treedt vaak op als het standaardaudioapparaat is ingesteld op een draadloze audio-headset. Blijkbaar werkt de audio-cast van Chromecast mogelijk niet als deze audio moet casten met een ander audioapparaat dan het standaardapparaat.
- Chromecast biedt geen ondersteuning voor het casten van sommige bestandsindelingen. Dit probleem kan optreden wanneer u lokaal opgeslagen bestanden probeert te casten met Chromecast. Hoewel de gadget deze uiteindelijk kan casten, moet je hiervoor een ondersteunde extensie gebruiken.
- Mediarouter is uitgeschakeld of moet worden vernieuwd - De mediaroutercomponent is een zeer belangrijk onderdeel van de castingprocedure. Als de mediarouter is uitgeschakeld of vastloopt, kunt u pas goed casten als u het onderdeel hebt vernieuwd.
- Chrome is sterk verouderd - Chrome-casting was aanvankelijk erg onbetrouwbaar. Mogelijk ondervindt u problemen met uw castpogingen omdat uw Google Chrome-versie erg verouderd is.
- Chrome glitch - Sommige gebruikers hebben gemeld dat de fout niet meer optreedt wanneer ze Chrome Canary gebruiken (de openbare bètaversie van Chrome). Dit suggereert dat de stabiele Chrome-build enkele problemen heeft die nog niet zijn opgelost.
Als u moeite hebt om dit specifieke foutbericht op te lossen en de normale functionaliteit van uw Chromecast terug te krijgen, vindt u in dit artikel verschillende handleidingen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een aantal methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.
Volg voor de beste resultaten de methoden in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. Je zou uiteindelijk een methode moeten ontdekken die effectief is in jouw specifieke scenario. Laten we beginnen!
Methode 1: Schakelen tussen audioapparaten
Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem volledig was opgelost nadat ze het actieve audioapparaat hadden gewijzigd. Het blijkt dat Google ChromeCast (inclusief de nieuwste iteraties) zonder audio cast als het standaardaudioapparaat is ingesteld op een draadloze headset (of iets anders). Het punt is om te voorkomen dat iets wordt gebruikt dat niet de standaardaudiostuurprogramma's gebruikt.
Als u eerder een andere audio-uitgang op deze pc hebt gebruikt, volgt u de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat u de standaardaudiostuurprogramma's gebruikt:
- Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ' mmsys.cpl ' en druk op Enter om Geluidsopties te openen.
- Ga in het venster Geluid naar het tabblad Afspelen . Wanneer u daar bent, selecteert u de standaardaudio-optie en klikt u op Standaard instellen .
- Nadat de audio-uitgang is omgeschakeld, start u uw computer opnieuw op bij het volgende opstarten. Je zou nu met audio moeten kunnen casten.
Als je nog steeds de foutmelding ' Casting-systeemaudio wordt niet ondersteund op dit apparaat' tegenkomt bij het casten van media-inhoud met Chromecast, ga je naar de volgende methode hieronder.
Methode 2: de VideoStream-extensie installeren op Google Chrome
Als u dit probleem ondervindt tijdens het casten van lokale video's naar uw Chromecast, kunt u de fout waarschijnlijk behandelen door de VideoStream-extensie te installeren.
Met deze extensie kunt u uw eigen video's rechtstreeks vanaf uw computer afspelen - het ondersteunt ook ondertitels. Verschillende gebruikers die proberen de fout ' Casting-systeemaudio wordt niet ondersteund op dit apparaat' te hebben gemeld, hebben gemeld dat het probleem was opgelost en dat de audio terugkeerde nadat ze begonnen waren met het casten van inhoud met Videostream.
Hier is een korte handleiding voor het configureren en gebruiken van Videostream:
- Bezoek deze link ( hier ) in Google Chrome en klik op Toevoegen aan Chrome om de Videostream-extensie te installeren.
- Nadat de extensie is geïnstalleerd, opent u Videosteam en kiest u een Google-account om verbinding mee te maken.
- Klik in de toepassing Videostream op Kies een video.
- Navigeer naar het bestand dat u probeert te casten, selecteer het en klik op Openen .
- De bron en de bestemming selecteren (uw Chromecast-apparaat).
- Zodra de verbinding tot stand is gebracht, zou u moeten merken dat zowel video als audio correct werken.
Als je nog steeds de foutmelding ' Casting-systeemaudio wordt niet ondersteund op dit apparaat' tegenkomt, ga je naar de volgende methode hieronder.
Methode 3: De mediarouter opnieuw inschakelen
Sommige gebruikers hebben de chrome: // flags / # load-media-router-component-extensie kunnen oplossen door Google Chrome bij te werken naar de nieuwste versie en ervoor te zorgen dat Media Router is ingeschakeld. Het blijkt dat de castfunctie van Google Chrome alleen werkt als Media Router is ingeschakeld. Maar zelfs als u merkt dat het is ingeschakeld, hebben sommige gebruikers gemeld dat het helpt om de component Media Router te vernieuwen.
Hier is een korte handleiding voor het bijwerken van Google Chrome en het vernieuwen van de mediaroutercomponent:
- Open Google Chrome, klik op de actieknop (pictogram met drie stippen) en ga naar Help> Over Google Chrome .
- Chrome controleert automatisch of er een nieuwe versie beschikbaar is. Als een nieuwe versie wordt gevonden, volgt u de aanwijzingen op het scherm om de nieuwste versie van Google Chrome te installeren.
- Start Chrome opnieuw om ervoor te zorgen dat u de nieuwste build gebruikt.
- Open een nieuw tabblad en kopieer / plak de volgende URL in de navigatiebalk en druk op Enter :
chrome: // flags / # load-media-router-component-extensie
- Als de status van de Component-extensie Load Media Router is ingesteld op Uitgeschakeld, stelt u deze in op Ingeschakeld of Standaard.
Opmerking : als de Media Router Component al is ingeschakeld, schakelt u deze uit, start u uw browser opnieuw en schakelt u deze opnieuw in door de bovenstaande stappen te volgen. Dit komt overeen met vernieuwen.
- Start uw browser opnieuw en probeer opnieuw inhoud te casten. U moet dit kunnen doen zonder de foutmelding ' Casting-systeemaudio wordt niet ondersteund op dit apparaat' .
Als je nog steeds de fout ondervindt wanneer je iets naar je Chromecast-apparaat probeert te casten, ga je naar de volgende methode hieronder.
Methode 4: Casten met Chrome Canary
Verschillende gebruikers die hetzelfde foutbericht tegenkomen, hebben gemeld dat het probleem volledig was opgelost nadat ze Chrome Canary hadden geïnstalleerd - de openbare bètaversie van Chrome.
Hoewel er geen officiële verklaring is waarom Google Canary voor sommige gebruikers werkt, is er speculatie dat sommige bugs zijn aangepakt in de openbare versie van Chrome - die uiteindelijk het probleem met het casten voor sommige mensen oplost.
Hier is een korte handleiding voor het casten van inhoud met Chrome Canary:
- Bezoek deze link ( hier ) en klik op Chrome Canary downloaden om het uitvoerbare bestand te downloaden. Klik vervolgens op Accepteren en installeren om te bevestigen.
- Nadat de download is voltooid, opent u het uitvoerbare bestand ChromeSetup en volgt u de aanwijzingen op het scherm om Chrome Canary op uw computer te installeren.
- Open Chrome Canary en volg opnieuw methode 2 om Videostream te installeren en correct te configureren.
- Nadat Videostream is geïnstalleerd, start u de browser opnieuw en kijkt u of het castingprobleem is opgelost.
