Oplossing: ASUS-toetsenbordverlichting werkt niet
ASUS is een van de toonaangevende fabrikanten op de computermarkt met producten variërend van high-end moederborden tot grafische kaarten. Het is een pionier in het veld en zijn producten staan bekend om hun duurzaamheid en extreme prestaties.
Onlangs kwamen we verschillende gevallen tegen waarin het ASUS-toetsenbord helemaal geen achtergrondverlichting zou weergeven. Dit of de achtergrondverlichting was niet controleerbaar, dat wil zeggen dat u de helderheid of de kleuren niet kunt wijzigen. Aangezien de configuratie van elke computer anders is, is het mogelijk dat u een unieke case krijgt die hier niet wordt vermeld.
Wat veroorzaakt de achtergrondverlichting van ASUS Keyboard niet in Windows 10?
Na onze eerste enquête hebben we berekend dat ongeveer 70 of 80% van de gebruikers met dit probleem net zijn overgeschakeld naar een nieuwe Windows 10. Wanneer een besturingssysteem wordt bijgewerkt, zijn er tonnen modules van de fabrikant die moeten worden bijgewerkt als goed. Hier zijn enkele redenen waarom de achtergrondverlichting mogelijk niet werkt in uw besturingssysteem.
- Onjuiste stuurprogramma's: als de nieuwste stuurprogramma's niet zijn geïnstalleerd voor uw toetsenbord (laptop of extern), hebt u geen toegang tot alle functies (inclusief achtergrondverlichting).
- Hardwareproblemen: soms synchroniseert de hardware van de fabrikant (in dit geval ASUS) niet correct met het besturingssysteem. Door elk hardwarecomponent één voor één te vernieuwen en te controleren, wordt dit verwijderd.
- Installatiebestand: het installatiebestand dat verantwoordelijk is voor het beheer van uw sneltoetsen (inclusief laptop backlight-sneltoets) wordt mogelijk nog niet uitgevoerd op uw computer voor installatie.
- Foutstatus: uw machine heeft mogelijk een foutstatus. Dit gebeurt veel met Windows en eenvoudig alles opnieuw opstarten lost het probleem op.
Voordat we verder gaan met de specifieke oplossingen, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als beheerder. Bovendien zou u ook een actieve internetverbinding moeten hebben.
Oplossing 1: Power Cycling op uw computer
De beste manier om met onze probleemoplossing te beginnen, is met power cycling. Power Cycling is een handeling om uw computer volledig uit te schakelen en ook de statische lading af te voeren. Hierdoor worden de tijdelijke configuraties met kracht gereset en wordt de computer gedwongen elke configuratie opnieuw te initialiseren. Zorg ervoor dat u uw werk opslaat voordat u doorgaat.
- Schakel uw computer uit door deze uit te schakelen en de voedingskabel te verwijderen.
- Haal nu de batterij eruit en houd de aan / uit-knop ongeveer 5-7 seconden ingedrukt.
- Wacht nu 2-3 minuten en sluit alles weer aan. Start nu uw computer en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: probleemoplosser voor hardware en apparaten
Voordat we het toetsenbordstuurprogramma handmatig opnieuw installeren nadat we het van ASUS hebben gedownload, moeten we eerst proberen de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit te voeren. Deze module controleert elk van uw hardwarecomponenten een voor een en zoekt snel of er iets mis is. Dit helpt ons bij het oplossen van problemen of een stuurprogramma niet is geïnstalleerd of dat er verouderde modules zijn.
- Druk op Windows + R, typ " controle " in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Klik nu rechtsboven in het scherm op Bekijken op en selecteer Grote pictogrammen in de lijst met beschikbare opties.
- Selecteer nu de optie Problemen oplossen vanaf het bedieningspaneel.
- Selecteer nu aan de linkerkant van het venster de optie " Alles weergeven " om alle probleemoplossingspakketten weer te geven die beschikbaar zijn op uw computer.
- Selecteer nu " Hardware en apparaten " uit de lijst met beschikbare opties en klik erop.
- Selecteer nu Volgende in het nieuwe venster dat voor u verschijnt.
- Nu begint Windows met het scannen van uw computer op problemen met uw hardware. Als het iets vindt, zal het u op de hoogte brengen. Druk op OK als een oplossing wordt aanbevolen.
- Start de computer opnieuw op nadat de fix is toegepast.
Oplossing 3: hcontrol.exe uitvoeren
ASUS heeft een uitvoerbaar bestand genaamd 'hcontrol.exe' dat wordt gebruikt voor het beheren van alle sneltoetsen op uw laptop en de bijbehorende functies. Verder is het ook verantwoordelijk voor het beheer van andere modules zoals de achtergrondverlichting. Als dit uitvoerbare bestand niet automatisch wordt gestart, proberen we het handmatig en kijken we of dit een verschil maakt.
- Druk op Windows + E en navigeer naar het volgende bestandspad:
C: \ Program Files (x86) \ ASUS \ ATK-pakket \ ATK-sneltoets
Als u uw programmabestanden ergens anders hebt opgeslagen, gaat u daar naartoe.
- Zoek nu naar het bestand ' hcontrol.exe '. Zodra u het hebt gevonden, dubbelklikt u erop om het uit te voeren.
- Controleer nu of uw achtergrondverlichting goed werkt met behulp van de functies op uw laptop.
Oplossing 4: toetsenbordstuurprogramma handmatig opnieuw installeren (met ATK)
Als alle bovenstaande methoden niet werken en u geen toegang hebt tot uw achtergrondverlichting, proberen we de toetsenbordstuurprogramma's bij te werken. Veel gebruikers meldden dat bij het upgraden naar Windows 10 het juiste toetsenbordstuurprogramma verloren was of niet compatibel was. We zullen naar de officiële chauffeurswebsite navigeren en het hulpprogramma daar downloaden.
- Navigeer naar de officiële ASUS-download Voer hier uw productdetails en specificatie in.
- Nadat u nu ook het besturingssysteem hebt geselecteerd, krijgt u een pagina te zien waar alle stuurprogramma's beschikbaar zijn voor uw machine. Navigeer naar beneden totdat u de volgende stuurprogramma's vindt:
ATK Hotfix Smart Gesture Touchpad / toetsenbord
- Download elk hulpprogramma naar een toegankelijke locatie. Klik nu met de rechtermuisknop op elk van hen één voor één en selecteer Als administrator uitvoeren .
- Start de computer opnieuw op nadat u de stuurprogramma's hebt geïnstalleerd en controleer of het probleem is opgelost.
