Oplossing: AMD Software werkt niet meer

Advanced Micro Devices (AMD) is een van de toonaangevende fabrikanten van microprocessors en grafische kaarten na NVIDIA en heeft een vrij groot aandeel in de markt. Het voert voortdurend onderzoek en ontwikkeling uit en wordt geleverd met een nieuw product in lijn met Intel en NVIDIA.

De laatste tijd hebben veel gebruikers gemeld dat ze tijdens het installeren van AMD-software of hun grafische kaart een probleem tegenkomen waarbij ze worden gevraagd: "AMD Software werkt niet meer". Dit gedrag is heel gebruikelijk in oudere versies van het besturingssysteem, bijvoorbeeld Windows 8 / 8.1. Aangezien de ondersteuning voor extra ondersteuning door Microsoft wordt afgeschreven, heeft AMD ook de ondersteuning van deze versies teruggetrokken.

De eerste stap die u moet doen is Upgrade naar Windows 10 . Windows 10 biedt de mogelijkheid om de grafische modules automatisch bij te werken en biedt ondersteuning in realtime. Als het probleem optreedt in Windows 10, kunt u de vermelde oplossing bekijken.

Oplossing 1: Windows-updates installeren

Zoals eerder vermeld, brengt Microsoft voortdurend updates uit voor zijn besturingssysteem om verschillende bugs op te lossen en nieuwe functies te introduceren. Na feedback van verschillende gebruikers leek het erop dat de AMD-software crashte als je geen Windows-updates op je computer hebt geïnstalleerd.

Zorg ervoor dat uw Windows volledig is bijgewerkt naar de nieuwste versie en dat er geen updates in behandeling zijn. Deze oplossing kan een spelwisselaar zijn.

1. Druk op Windows + S, typ " update " in het dialoogvenster en open de systeeminstelling die terugkeert in het resultaat.
2. Controleer nu op updates . Download en installeer ze indien nodig.

3. Start uw computer na de update volledig opnieuw op en controleer of de AMD-software nog steeds crasht.

Oplossing 2: Overklokken en SLI / Crossfire controleren

Met overklokken kunnen uw processors korte uitbarstingen van intense berekeningen uitvoeren totdat ze opwarmen. Wanneer ze dat doen, worden hun snelheden teruggebracht naar normaal, zodat normale temperatuurmetingen kunnen worden bereikt. Eenmaal gedaan, worden ze opnieuw overgeklokt en dit proces gaat verder. Overklokken is beschikbaar op zowel processors als GPU's.

Volgens verschillende rapporten en diagnoses lijkt overklokken in sommige releases van AMD niet goed en zorgt het ervoor dat de software crasht. Dus als u uw computer overklokt, zet u de instellingen terug naar normaal en kijkt u of het probleem is opgelost. Probeer ook een beetje te klokken en kijk of dit de situatie verbetert.

Verder moet u ook uw SLI of Crossfire controleren . Als u meer dan één grafische kaart op uw computer gebruikt, probeer dan de andere uit te schakelen en kijk of u de AMD onafhankelijk kunt uitvoeren. Wanneer meer dan één grafische kaart berekeningen uitvoert, worden taken verdeeld en kan het hele proces instorten als een module niet correct is geconfigureerd.

Oplossing 3: grafische stuurprogramma's bijwerken / terugdraaien

Als u uw AMD grafische kaart zojuist uit de doos hebt, zal in bijna alle gevallen het stuurprogramma niet worden bijgewerkt naar de nieuwste build. Als u het stuurprogramma niet hebt bijgewerkt, zou u dat ook moeten doen. Naarmate Windows 10 vordert in zijn iteraties, brengt AMD ook nieuwere versies van zijn stuurprogramma uit voor compatibiliteitsproblemen.

Als het bijwerken van de stuurprogramma's niet voor u werkt, moet u bovendien overwegen om de stuurprogramma's terug te zetten naar een eerdere build . Het is geen verrassing om te weten dat nieuwere stuurprogramma's soms niet stabiel zijn of conflicteren met het besturingssysteem.

1. Installeer het hulpprogramma Display Driver Uninstaller . U kunt doorgaan zonder deze stap, maar dit zorgt ervoor dat er geen overblijfselen van de stuurprogramma's zijn.
2. Na installatie van Display Driver Uninstaller (DDU), start u uw computer in de veilige modus . U kunt leren hoe u uw computer in de veilige modus kunt opstarten door ons artikel erover te lezen.
3. Na het opstarten van uw computer in de veilige modus, start u de applicatie die zojuist is geïnstalleerd.
4. Nadat u de toepassing hebt gestart, selecteert u de eerste optie " Opschonen en opnieuw opstarten ". De toepassing verwijdert dan automatisch de geïnstalleerde stuurprogramma's en start uw computer dienovereenkomstig opnieuw op.

5. Start uw computer op in de normale modus, druk op Windows + R, typ " devmgmt. msc ”in het dialoogvenster en druk op Enter. Hoogstwaarschijnlijk zullen de standaarddrivers worden geïnstalleerd. Als dit niet het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op een lege ruimte en selecteert u " Scannen op hardwarewijzigingen ". Probeer nu uw stuurprogramma's aan te passen en kijk of ze goed werken zonder foutmeldingen zoals hierboven. Als het bericht nog steeds verschijnt, volgt u de volgende stappen.
6. Nu zijn er twee opties. U kunt online zoeken naar het nieuwste stuurprogramma dat beschikbaar is voor uw hardware via de website van de fabrikant zoals NVIDIA enz. (En handmatig installeren) of u kunt Windows de nieuwste versie zelf laten installeren (automatisch zoeken naar updates).
7. U kunt eerst proberen de stuurprogramma's automatisch te downloaden en te installeren. Als dat niet werkt, kunt u de stuurprogramma's handmatig downloaden van de officiële website van AMD en ze installeren met de handmatige methode . Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken om het menu te openen.

8. Start de computer opnieuw op nadat u de stuurprogramma's hebt geïnstalleerd, start toepassingen die grafische bronnen vergen en controleer of het probleem is opgelost.

Opmerking: als alle bovenstaande methoden mislukken, zorg er dan voor dat er geen applicaties of plug-ins van derden op de achtergrond worden uitgevoerd die mogelijk conflicteren met AMD-software. Deze omvatten ook extensies zoals Magic-acties voor YouTube enz.