Hoe Yahoo of AT&T Fout 652314 te repareren
De foutcode ' 652314 ' treedt op wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een Yahoo- of AT&T-e-mailadres dat is samengevoegd of een enkel e-mailadres is. Verder zijn er ook gevallen gemeld waarin veel mensen deze fout tegenkomen wanneer ze het wachtwoord van het account niet kunnen wijzigen.
De reden waarom dit alleen in gedeelde accounts gebeurt, is dat er koppeltechnieken zijn die niet correct zijn ingesteld en zelfs als een gebruiker zijn account van een van de bedrijven heeft ontkoppeld, kan hij er nog steeds naartoe worden doorverwezen voor het wijzigen van het wachtwoord.
Hoe de foutcode: 652314 te repareren?
Zoals eerder vermeld, treedt deze fout meestal op wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een account maar geen toegang krijgt en in plaats daarvan het foutbericht verschijnt. Als u nog steeds bezig bent met het ontkoppelen van uw account van het bedrijf (AT&T of Yahoo), moet u wachten tot het proces is voltooid voordat u het opnieuw probeert.
Als u geen probleem hebt met samenvoegen, kunt u doorgaan met de onderstaande oplossingen. Zorg ervoor dat u de nieuwste e-mailinformatie bij de hand hebt, zodat u deze indien nodig kunt invoeren.
Oplossing 1: toegang verkrijgen met beveiligingsvragen
Het eerste dat u moet proberen, is opnieuw toegang krijgen tot uw account door de benodigde accountgegevens in te voeren om het wachtwoord opnieuw in te stellen of een ander geregistreerd e-mailadres te gebruiken om toegang te krijgen (als het is toegevoegd als herstelaccount). Hier zijn de stappen hoe u de beveiligingsvragen kunt openen om weer toegang te krijgen tot het account van AT&T.
- Open de officiële AT&T website en klik op Inloggen.
- Klik nu op Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten .
- Selecteer nu de juiste optie ' Ik ben mijn wachtwoord vergeten ' en voer uw sbcglobal-e-mailadres in dat u meestal gebruikt om in te loggen.
- Voltooi nu het herstelproces en probeer na het invoeren van de basisherstelantwoorden opnieuw in te loggen op uw account nadat u het wachtwoord hebt opgehaald.
Oplossing 2: ReCAPTCHA-zoekopdrachten voltooien
Het is opgevallen dat verschillende grote websites reCAPTCHA in hun platform hebben geïntroduceerd om overstromingen en DDOS-aanvallen te verminderen. AT&T en Yahoo zijn een van de weinigen die deze aanpak hebben geïmplementeerd. Volgens sommige gebruikers komen ze echter voor onbepaalde tijd vast te zitten in de reCAPTCHA-lus en hebben ze zelfs dan geen toegang tot hun account.
Om dit soort problemen op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u de reCAPTCHA correct invoert en wacht tot deze wordt verzonden. Alleen wanneer de reCAPTCHA correct is ingevoerd, hebt u toegang tot uw account, of dit nu Yahoo of AT&T is.
Oplossing 3: serverstatus controleren
Officiële AT & T-ontwikkelaars erkenden dit probleem in geschikte forums en volgens hen:
Onze leden kunnen niet inloggen na meerdere pogingen en sommige worden doorgestuurd naar Yahoo-pagina's om in te loggen. Dit is een bekend probleem en onze netwerkteams werken eraan dit te corrigeren!
Omdat dit probleem zich in de backend bevindt, is er niets dat je kunt doen, behalve proberen het e-mailadres opnieuw in te stellen. Als u problemen ondervindt bij het inloggen met uw Yahoo-account en het is samengevoegd met AT&T, moet u uw AT&T e-mailadres opnieuw instellen .
Het nieuwe wachtwoord zal uw Yahoo-wachtwoord zijn en na het resetten van het wachtwoord het cachegeheugen en cookies wissen voordat u verdergaat met inloggen.
Oplossing 4: een dummy-account gebruiken in Yahoo
Als u nog steeds het foutbericht ervaart, zelfs nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt uitgevoerd, zullen we proberen een dummy-account toe te voegen met Yahoo en dit vervolgens gebruiken om in te loggen op het sbcglobal-account. Dit is een afstandsschot maar werkt voor meerdere gebruikers.
- Ga naar Yahoo en stel een nieuw e-mailadres in (u kunt Gmail, Live etc. gebruiken). Voeg nu een ander account toe als dit wordt gevraagd, het sbcglobal-account waarop u zich niet kunt aanmelden.
- Probeer je nu opnieuw aan te melden bij je sbcglobal-account en Yahoo stuurt een e-mail naar je Gmail-account (als je het eerder hebt toegevoegd) of je probeert in te loggen of niet.
- Gebruik dat herstel-openingsmechanisme en je hebt snel toegang tot je sbcglobal-account.
Oplossing 5: contact opnemen met ondersteuning
Als het probleem nog steeds niet wordt opgelost, kunt u het beste contact opnemen met de ondersteuning van AT&T en Yahoo, omdat zij uw account beheren en na verificatie het probleem mogelijk voor u oplossen in hun backend.
Pas op voor het oplichten van websites met telefoonnummers die u kunnen omleiden naar het kopen van de e-mailbeveiligingsfunctie. Yahoo en AT&T brengen geen kosten in rekening voor het verlenen van hulp bij dit probleem.
