Verschillende Windows-gebruikers kunnen plotseling een of meer OS-updates niet installeren. De foutcode die verschijnt is 80248015. Dit probleem is gemeld in het verleden (twee jaar geleden) en is opgelost door MS, maar het lijkt erop dat het is opgedoken met een paar nieuwere updates. Het probleem is bevestigd op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.

Windows Update-fout 80248015

Wat veroorzaakt de Windows Update-fout 80248015?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om deze falende Windows Update-fout te verhelpen. Het blijkt dat er verschillende daders zijn die verantwoordelijk kunnen zijn voor de verschijning van dit probleem:

• AV-conflict van derden - Er zijn bepaalde beveiligingspakketten van derden waarvan bekend is dat ze Windows Update verhinderen bepaalde updates te installeren. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door de realtime-beveiliging uit te schakelen of door de beveiligingssuite van derden te verwijderen.
• Windows Update glitch - Er werd begin 2018 een slechte update uitgebracht die deze foutcode produceerde. Maar sindsdien heeft Microsoft er een hotfix voor uitgebracht. Om er gebruik van te maken, installeert u elke openstaande update en installeert u vervolgens de problematische update als laatste.
• WU-bestand corruptie - Het is ook mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een zekere mate van bestand corruptie die de WU-component in zijn tracks stopt. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door het probleem op te lossen met de Windows Update-probleemoplosser of door alle WU-componenten handmatig te resetten vanaf een verhoogde opdrachtprompt.

Als u dit foutbericht ook tegenkomt wanneer u probeert een of meerdere Windows-updates te installeren, biedt dit artikel u verschillende strategieën voor probleemoplossing. Hieronder ziet u verschillende mogelijke oplossingen die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gebruikt om het foutbericht op te lossen.

Voor de beste resultaten raden we u aan de fixes te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd, omdat ze zijn geordend op efficiëntie en ernst. Ongeacht de dader die het probleem daadwerkelijk veroorzaakt, moet een van de onderstaande methoden het probleem voor u oplossen.

Laten we beginnen!

Methode 1: AV-suite van derden uitschakelen (indien van toepassing)

Vaker wel dan niet, blijkt de dader die het probleem veroorzaakt een overbezorgde externe beveiligingssuite te zijn. Er zijn bepaalde beveiligingsoplossingen waarvan bekend is dat ze de updatefunctie van WU blokkeren door bepaalde poorten te blokkeren die worden gebruikt door het onderdeel Windows Update.

Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, moet u het probleem kunnen oplossen door de realtime bescherming van uw antivirus van derden uit te schakelen of door de beveiligingsoplossingen volledig te verwijderen.

Als u de zachte route wilt gaan, kunt u eenvoudig toegang krijgen tot uw AV-instellingen, de realtime-beveiliging uitschakelen en opnieuw proberen te updaten. Als je hierdoor de update kunt installeren zonder de 80248015 fout te krijgen, heb je het probleem opgelost terwijl je de dader identificeerde.

De schilden van Avast uitschakelen

Als het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u ook proberen de beveiliging volledig te verwijderen en ervoor te zorgen dat u geen overblijvende bestanden achterlaat en uw computer opnieuw op te starten. Als u besluit deze route te volgen, kunt u ons stapsgewijze artikel volgen ( hier ).

Als deze methode niet van toepassing was op uw situatie of het probleem niet permanent is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: elke andere update in afwachting automatisch installeren

Zoals hierboven vermeld, heeft Windows al vrijgegeven voor het probleem waardoor verschillende beveiligingsupdates mislukten. Deze hotfix wordt automatisch op alle Windows-versies (7, 8.1 of 10) geïmplementeerd, op voorwaarde dat u een echte licentiesleutel hebt.

Om de hotfix te installeren, installeert u eenvoudigweg elke openstaande Windows-update die momenteel wacht om te worden geïnstalleerd. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ' ms-instellingen: windowsupdate' en druk op Enter om het tabblad Windows Update van de app Instellingen te openen.
   
   Het Windows Update-scherm openen

   Opmerking: als u Windows 7 of Windows 8.1 gebruikt, gebruikt u in plaats daarvan de opdracht 'wuapp' .

2. Klik in het Windows-updatescherm op Controleren op updates en volg de aanwijzingen op het scherm om elke Windows-update te installeren die momenteel is gepland om te worden geïnstalleerd. Installeer elk type update inclusief cumulatieve en scurity-updates, niet alleen belangrijke.
   
   Elke openstaande Windows-update installeren

   Opmerking: vermijd de problematische update voor nu en installeer al het andere!

3. Als u veel updates in behandeling heeft, is de kans groot dat u wordt gevraagd om opnieuw op te starten voordat elke update wordt geïnstalleerd. Als dit gebeurt, moet u dit doen, maar zorg ervoor dat u bij de volgende keer opstarten naar dit scherm terugkeert en de installatie van de rest van de updates voltooit.
4. Nadat elke update is geïnstalleerd, start u de computer een laatste keer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.

Als de Windows Update-fout 80248015 nog steeds verschijnt wanneer u de problematische update probeert te installeren, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: De probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door een geautomatiseerd ingebouwd hulpprogramma uit te voeren waarmee dergelijke problemen automatisch kunnen worden opgelost.

Probleemoplosser voor Windows Update bevat een verzameling reparatiestrategieën waarmee de meeste veelvoorkomende daders kunnen worden opgelost die verantwoordelijk kunnen zijn voor een mislukte Windows-update. Deze tool analyseert WU-componenten op eventuele inconsistenties en past de juiste reparatiestrategie toe als er een probleem wordt vastgesteld.

Hier is een korte handleiding voor het oplossen van Windows Update Error 80248015 met behulp van de Windows Update-probleemoplosser:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen" en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van de app Instellingen te openen.
   
   Toegang tot het tabblad Probleemoplossing
2. Wanneer u zich in het scherm voor probleemoplossing bevindt, scrolt u omlaag naar het tabblad Aan de slag . Klik vervolgens op Windows Update en selecteer vervolgens Probleemoplosser uitvoeren in het nieuw verschenen contextmenu.
   
   De probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren
3. Nadat u de probleemoplosser hebt gestart, wacht u totdat de eerste analyse is voltooid. Als een geschikte reparatiestrategie wordt gevonden, wordt u gevraagd de geschikte fix toe te passen. Doe dit door te klikken op Deze fix toepassen .
   
   Pas deze fix toe
4. Wanneer de fix is ​​toegepast, start u de computer opnieuw op en kijkt u of het probleem bij de volgende keer opstarten is opgelost door te proberen de problematische update te installeren.

Als je nog steeds Windows Update Error 80248015 tegenkomt terwijl je het probeert te installeren, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: WU-componenten resetten

Als geen van de bovenstaande methoden u heeft geholpen bij het oplossen van Windows Update Error 80248015, lijkt het resetten van de volledige reeks componenten die bij het updateproces zijn betrokken, voor de meeste gebruikers die met deze fout worstelen , voldoende .

Volg de onderstaande stappen om alle WU-componenten (Windows Update) handmatig opnieuw in te stellen met behulp van een verhoogde opdrachtprompt:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "cmd" en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen
   
   CMD uitvoeren als beheerder

   Opmerking: Klik op Ja om admin-toegang te geven wanneer u daarom wordt gevraagd in het venster Gebruikersaccountbeheer (UAC) .

2. Zodra u zich in het verhoogde CMD-venster bevindt, typt u de volgende opdrachten in volgorde en drukt u na elke opdracht op Enter.

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

   Opmerking: Met deze opdrachten worden de Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic-services en BITS-services gestopt.

3. Nadat alle services zijn uitgeschakeld, voert u de volgende opdrachten in hetzelfde verhoogde CMD-venster uit om de mappen SoftwareDistribution en Catroot2 te hernoemen:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Opmerking: deze mappen zijn verantwoordelijk voor het opslaan van de updatebestanden die door de WU-component worden gebruikt, dus het is cruciaal om ze te hernoemen om WU te dwingen nieuwe instanties te maken.

4. Typ vervolgens de volgende reeks opdrachten in volgorde en druk na elke opdracht op Enter om de services die we eerder hebben gestopt opnieuw te starten:

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

5. Zodra de services opnieuw zijn gestart, sluit u de verhoogde opdrachtprompt en probeert u de update opnieuw te installeren.