Verschillende Windows 10-gebruikers hebben problemen gemeld bij het downloaden van een of meer applicaties op games uit de Windows Store. Hoewel sommige gebruikers zeggen dat het probleem aan en uit is, zijn er enkele gevallen waarin de gebruiker vanaf ongeveer een maand niets via Windows Store kan downloaden. Nadat ze proberen iets te downloaden, is de foutcode die verschijnt 0x803FB107. Het blijkt dat deze specifieke foutcode exclusief is voor Windows 10.

Foutcode 0x803FB107 op Windows Store

Wat veroorzaakt de Windows Store-foutcode 0x803FB107?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door verschillende gebruikersrapporten te bekijken en verschillende herstelstrategieën uit te proberen die de meeste getroffen gebruikers met succes hebben gebruikt om het probleem op te lossen. Het blijkt dat er een aantal verschillende scenario's zijn die deze specifieke foutcode kunnen activeren. Hier is een shortlist met potentiële daders die mogelijk verantwoordelijk zijn voor het probleem:

• Microsoft Server-probleem - De foutcode kan optreden als gevolg van een Microsoft-serverprobleem. In dit specifieke geval is de enige bruikbare gids voor het oplossen van problemen om te bevestigen dat het probleem buiten uw controle ligt en te wachten tot het probleem door de technici van Microsoft is opgelost.
• Slechte Windows-update - Een andere mogelijke oorzaak voor deze specifieke foutcode is een glitched geïntroduceerd met de 1803-update. Gelukkig heeft Microsoft sindsdien een hotfix voor dit probleem uitgebracht die het probleem volledig zou moeten oplossen. Om er gebruik van te maken, hoeft u alleen elke update in afwachting op uw Windows 10-computer te installeren.
• Windows Store-storing - Dit probleem kan ook worden veroorzaakt door een tijdelijke storing die naar verluidt optreedt in de Microsoft Store. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door u af te melden bij uw Microsoft-account dat is verbonden met de winkel.
• Corrupte Windows Store-cache - De Windows Store-cache kan ook verantwoordelijk zijn voor dit specifieke foutbericht. Het probleem kan worden vergemakkelijkt door een beveiligingsscanner of een mislukte update. In dit geval zou het probleem onmiddellijk moeten worden opgelost door de juiste stappen te ondernemen om de cache van de Windows Store te resetten.
• Beschadigde Windows Store-bestanden - Het is ook mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een of meer beschadigde bestanden die behoren tot de Windows Store die niet conventioneel kunnen worden gereset. In dit geval moet u het probleem kunnen oplossen door de app opnieuw in te stellen vanuit een verhoogd Powershell-venster.
• Corruptie van systeembestanden - Een minder vaak voorkomende maar bevestigde boosdoener is corruptie in de Windows-map. Aangezien Windows Store met veel afhankelijkheden werkt, blijft het probleem bestaan ​​totdat u de beschadigde bestanden aanpakt. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door een reparatie-installatie uit te voeren.

Als u momenteel moeite hebt om hetzelfde foutbericht op te lossen, vindt u in dit artikel verschillende handleidingen voor het oplossen van problemen. In de volgende sectie vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gevolgd om de foutcode 0x803FB107 op te lossen. Van alle mogelijke oplossingen hieronder wordt bevestigd dat ze door minstens één getroffen gebruiker werken.

Voor de beste resultaten raden we u aan de onderstaande methoden te volgen in dezelfde volgorde waarin we ze hebben gerangschikt (we hebben ze geordend op efficiëntie en moeilijkheidsgraad). Als je je aan het plan houdt, moet je uiteindelijk een oplossing vinden die het probleem oplost, ongeacht de dader die het probleem veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: een serverprobleem uitsluiten

Voordat we andere reparatiestrategieën verkennen, moeten we ervoor zorgen dat het probleem niet buiten uw controle ligt. Er is een reële mogelijkheid dat het probleem optreedt als gevolg van een serverprobleem. Het kan gepland onderhoud in uw regio zijn of gewoon een onverwacht uitvalprobleem.

Als u denkt dat de foutcode 0x803FB107 optreedt als gevolg van een serverprobleem, kunt u eenvoudig een aantal verificaties uitvoeren om te bepalen of andere Windows Store-gebruikers hetzelfde probleem ondervinden. Hier zijn 3 verschillende services waarmee u naar Windows Store-problemen kunt onderzoeken:

• Uitvalrapport
• ISItDownRightNow
• DownDetector

Controleren of de servers van Microsoft niet actief zijn

Als je enkele gebruikersrapporten hebt gevonden die wijzen op een probleem, maar je bent nog niet overtuigd, is een andere goede plek om te controleren op serverproblemen het officiële Twitter-account van Windows Store. Het blijkt dat ze redelijk snel serverproblemen met het platform melden, maar ze zijn vooral gericht op Noord-Amerika.

In het geval dat uw onderzoeken u hebben doen geloven dat de Windows Store een serverprobleem ondervindt, kunt u het beste een paar uur wachten en kijken of het probleem is opgelost door de technici van Microsoft. Kijkend naar gebeurtenissen uit het verleden duurde geen grote uitvalperiode of gepland onderhoud meer dan een dag of zo.

Als uw onderzoek geen onderliggende serverproblemen met Windows Store aan het licht heeft gebracht, springt u naast de onderstaande methode om uw zoektocht naar probleemoplossing te starten.

Methode 2: elke openstaande Windows Update installeren

Aangezien het door verschillende gebruikers is gemeld, is de kans groot dat u het probleem 0x803FB107 kunt oplossen door elke openstaande update op uw Windows 10-computer te installeren. Blijkt dat Microsoft een hotfix heeft uitgebracht (net na de 1803-update) waarmee eventuele problemen met een slechte update moeten worden opgelost.

Als uw computer nog niet is bijgewerkt, volgt u de volgende instructies om elke openstaande Windows Update te installeren:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ' ms-instellingen: windowsupdate ' en druk op Enter om het tabblad Windows Update van de app Instellingen te openen.
   
   Het Windows Update-scherm openen
2. Klik in het venster Windows Update op Controleren op updates en wacht tot de scan is voltooid.
   
   Controleer op updates in Windows 10
3. Nadat de scan is voltooid, volgt u de instructies op het scherm om elke openstaande update te installeren totdat u uw computer up-to-date brengt.

   Opmerking: als u wordt gevraagd om opnieuw op te starten voordat elke update is geïnstalleerd, doet u dit. Maar zorg ervoor dat u bij de volgende keer opstarten van het systeem naar hetzelfde scherm terugkeert en de installatie van de rest van de updates voltooit.

4. Zodra het u is gelukt om elke update die in behandeling is te installeren, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende keer dat het systeem wordt opgestart.

Als dezelfde 0x803FB107- fout nog steeds optreedt terwijl u Windows Store probeert te gebruiken, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: De probleemoplosser voor Windows-apps uitvoeren

Windows Troubleshooter bevat een selectie geautomatiseerde reparatiestrategieën die zijn ontworpen om de meest voorkomende fouten te verhelpen die de functionaliteit van Windows Store en de andere ingebouwde UWP-applicaties zullen beperken. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door eenvoudig de probleemoplosser van de Windows App uit te voeren.

Als de fout 0x803FB107 wordt veroorzaakt door een probleem dat al in deze probleemoplosser wordt behandeld, zal het hulpprogramma de correctie automatisch toepassen en het probleem automatisch oplossen.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor de Windows Stor-app:

1. Open een dialoogvenster Uitvoeren door op Windows-toets + R te drukken. Typ vervolgens " ms-instellingen: problemen oplossen" en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van de app Instellingen te openen.
   
   Toegang tot de Windows-probleemoplosser
2. Zodra u erin slaagt om op het tabblad voor probleemoplossing te komen, scrolt u omlaag naar het gedeelte Andere problemen zoeken en oplossen en klikt u op het tabblad Windows Store. Wanneer u het contextmenu ziet, klikt u op De probleemoplosser uitvoeren .
   
   Voer de Windows Store Apps-probleemoplosser uit
3. Start de scan in de Windows Store- app-probleemoplosser en wacht vervolgens geduldig totdat deze is voltooid. Als een probleem wordt gevonden dat onder een van de reparatiestrategieën valt, zal het hulpprogramma een geschikte manier van handelen aanbevelen. In dit geval hoeft u alleen maar te klikken op Deze fix toepassen .
   
   De aanbevolen fix toepassen

   Opmerking: Als er geen geschikte reparatiestrategie wordt gevonden, gaat u naar de volgende methode hieronder.

4. Nadat de fix met succes is toegepast, controleert u of het probleem is opgelost bij de volgende keer het opstarten van het systeem door uw computer opnieuw op te starten.

Als dezelfde Windows Store-fout 0x803FB107 blijft bestaan, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Afmelden en aanmelden bij Windows Store

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden door een tijdelijke storing die hoogstwaarschijnlijk wordt veroorzaakt door een netwerkverandering. Sommige gebruikers die ook de fout 0x803FB107 ondervonden, hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door eenvoudigweg uit te loggen bij Microsoft Store en vervolgens weer in te loggen.

Maar houd er rekening mee dat deze methode meer een oplossing is dan een oplossing, omdat de kans groot is dat het probleem soms later terugkeert.

Hier is een korte handleiding voor het afmelden en aanmelden bij de Microsoft Store:

1. Open Microsoft Store op conventionele wijze en klik op uw accountpictogram (rechtsboven) op het scherm. Klik vervolgens op uw account in het contextmenu.
   
   Toegang tot het Account-menu van de Microsoft Store
2. Klik in het volgende scherm op de knop Afmelden die aan uw Microsoft-account is gekoppeld.
   
   Meld u af bij uw Microsoft-account in de Store
3. Nadat de verbinding met het account is verbroken, klikt u nogmaals op het accountpictogram en kiest u Aanmelden in het contextmenu.
   
   Aanmelden met uw Microsoft-account
4. Selecteer in het volgende scherm het account waarbij u opnieuw wilt inloggen en klik op Doorgaan. U wordt vervolgens gevraagd uw identiteit te bevestigen door de pincode op te geven (of de gewenste beveiligingsoptie)
5. Nadat u weer bent aangemeld bij uw account, herhaalt u de actie die eerder het probleem veroorzaakte en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

Als je nog steeds de Windows Store-fout 0x803FB107 tegenkomt, ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: De Windows Store-cache opnieuw instellen

Een ander potentieel probleem dat de Windows Store-fout 0x803FB107 veroorzaakt, is enige mate van beschadigde systeembestanden. In de meeste gevallen is dit van toepassing in situaties waarin een beveiligingsscanner sommige items onlangs in quarantaine heeft geplaatst. Een ander veel voorkomend scenario is een geval waarin een mislukte update de Microsoft Store slecht heeft bijgewerkt.

Verschillende gebruikers die ook dit probleem ondervonden, hebben gemeld dat ze de 0x803FB107- foutcode hebben kunnen oplossen door Windows Store en alle bijbehorende componenten opnieuw in te stellen.

Gelukkig zijn er twee verschillende manieren om dit te doen op Windows 10. De eerste optie is sneller, maar het gaat om dingen doen vanaf een CMD-terminal. De tweede optie omvat meer stappen, maar het is zeker aantrekkelijker voor degenen zonder veel technische mogelijkheden (het komt allemaal uit de GUI van Windows).

Volg de methode die het meest geschikt is voor uw specifieke scenario:

Windows Store resetten via CMD-venster

1. Open een dialoogvenster Uitvoeren door op Windows-toets + R te drukken. Typ vervolgens 'cmd' in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen. Als u het venster UAC (Gebruikersaccountbeheer) ziet, klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
   
   Opdrachtprompt uitvoeren als beheerder
2. Zodra u erin slaagt om in de verhoogde opdrachtprompt te komen, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter om Windows Store te resetten met al zijn afhankelijkheden:

    wsreset.exe 

   
   Windows Store opnieuw instellen
3. Nadat de opdracht met succes is verwerkt, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem bij de volgende keer opstarten van het systeem is opgelost.

Windows Store resetten via de app Instellingen

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ' ms-instellingen: appsfeatures ' in het tekstvak en druk op Enter om het menu Apps & functies van de app Instellingen te openen.
2. Nadat u erin bent geslaagd om in het scherm Apps & Functies te komen, bladert u door de geïnstalleerde UWP-toepassingen en zoekt u Microsoft Store .
3. Zodra u het ziet, zoekt u naar de hyperlink Geavanceerde opties en klikt u erop (onder Microsoft Corporation).
4. Blader vervolgens omlaag naar het tabblad Reset en klik eenmaal op de knop Reset om het proces te starten en de tweede keer om te bevestigen.
5. Wacht tot de procedure is voltooid, start vervolgens uw machine opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost bij de volgende opstart van het systeem.

De Microsoft Store opnieuw instellen

Als dezelfde Windows Store-foutcode ( 0x803FB107) nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 6: Windows Store resetten via een verhoogd PowerShell-venster

Als het probleem niet is opgelost door het opnieuw instellen van de cache, kunt u er waarschijnlijk vanuit gaan dat er iets mis is met uw Windows Store-toepassing. In dit soort gevallen moet je je toevlucht nemen tot een strengere aanpak ...

Een methode die door veel getroffen gebruikers is bevestigd, is het gebruik van een verhoogd Powershell-venster om een ​​harde reset uit te voeren op de Window Store-applicatie - alsof u het voor de eerste keer zou starten.

Deze procedure zou de meeste gevallen moeten oplossen waarin het probleem wordt veroorzaakt door bestandscorruptie. Hier is een korte handleiding voor het resetten van de Windows Store via een Elevated PowerShell-venster:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "powershell" en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde Powershell-prompt te openen. Wanneer u het venster UAC (Gebruikersaccountbeheer) ziet, klikt u op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
   
   Typ "Powershell" en druk op "Shift" + "Alt" + "Enter"
2. Zodra u zich in een verhoogd Powershell-venster bevindt, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter om de Windows Store te resetten:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose} 

3. Nadat de opdracht met succes is verwerkt, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem zich nog steeds voordoet bij de volgende keer dat het systeem wordt opgestart.

Als je nog steeds de foutcode 0x803FB107 tegenkomt, ga je naar de volgende methode hieronder.

Methode 7: Een reparatie-installatie uitvoeren

Als u met geen van de bovenstaande oplossingen het probleem kunt oplossen, heeft u waarschijnlijk te maken met een ernstige corruptie-instantie die alleen kan worden opgelost door alle Windows-componenten opnieuw in te stellen. De eenvoudigste manier om dit te doen is door een schone installatie uit te voeren ( hier ), maar door deze procedure raakt u ook persoonlijke bestanden, toepassingen en gebruikersvoorkeuren kwijt.

Een efficiëntere manier om beschadigde exemplaren op te lossen, is door ter plaatse een reparatie uit te voeren (reparatie-installatie). Met deze route worden nog steeds alle Windows-componenten + opstartgegevens gereset, maar kunt u al uw bestanden (applicaties, games, video's, afbeeldingen, applicaties, etc.) bewaren

Als u door wilt gaan en een reparatie-installatie wilt uitvoeren, volgt u de instructies ( hier ) voor stapsgewijze instructies hoe u dit moet doen.