Hoe Windows Store App Error Code 0x80d02017 te repareren

Verschillende Windows 10-gebruikers ondervinden de foutcode 0x80d02017 wanneer ze proberen een app te installeren via Windows Store. De meeste getroffen gebruikers melden dat ze het probleem ondervinden met zowel games als applicaties. Hoewel sommige gebruikers zeggen dat het probleem alleen optreedt bij nieuwe titels die nog niet eerder zijn geïnstalleerd, melden andere gebruikers dat het probleem zich voordoet bij games of applicaties die vroeger werkten. In de meeste gevallen vermoeden betrokken gebruikers dat het probleem is ontstaan ​​nadat ze een Windows-update hebben geïnstalleerd.

Wat veroorzaakt de 0x80d02017-foutcode in de Windows Store?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de herstelstrategieën die vaak worden gebruikt om dit probleem op Windows 10-computers op te lossen. Het blijkt dat er verschillende potentiële daders zijn die verantwoordelijk kunnen zijn voor de manifestatie van deze foutcode:

• Gemeenschappelijke Windows Store Glitch - Het blijkt dat er een vrij veel voorkomende Windows Store Glitch is die deze specifieke foutcode kan veroorzaken bij bepaalde ingebouwde applicaties wanneer deze worden bijgewerkt. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem snel kunnen oplossen door de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Apps uit te voeren.
• Slechte Windows-update - Een andere mogelijkheid is dat een Windows Store-fout werd geïntroduceerd toen een slechte Windows-update werd geïnstalleerd. Dit komt vrij vaak voor op Windows 10-computers die nog niet zijn bijgewerkt met de Creator's Update. In dit geval moet u het probleem kunnen oplossen met behulp van een verhoogd Powershell-venster om de Windows Store-app opnieuw in te stellen.
• Firewall-interferentie van derden - Als u een VPN / proxy-client of een firewall van derden gebruikt, is de kans groot dat dit de mogelijkheid van Windows Store om nieuwe applicaties te downloaden en te starten belemmert. Als dit scenario van toepassing is, is de kans groot dat de verbinding niet wordt vertrouwd door de Windows-installatieagent. In dit geval kan het probleem worden opgelost door de externe client die het conflict veroorzaakt te verwijderen.
• IPV6 conflicteert met het dynamische IP - Windows 10 heeft een probleem met het onderhouden van meerdere IPV6-verbindingen wanneer het een dynamische IP-configuratie gebruikt. Als dit scenario van toepassing is op uw specifieke geval, kunt u de problemen helemaal voorkomen door IPV6-ondersteuning uit te schakelen vanuit het venster Netwerkverbinding.
• Beschadigde softwaredistributiemap - Een andere mogelijke boosdoener die mogelijk verantwoordelijk is voor deze foutcode is een vorm van corruptie in de softwaredistributiemap. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door een verhoogde opdrachtprompt te gebruiken om de softwaredistributiemap opnieuw in te stellen.

Als u momenteel moeite hebt om dezelfde foutmelding op te lossen wanneer u probeert toegang te krijgen tot een toepassing met behulp van de Windows Store, biedt dit artikel u verschillende stappen voor probleemoplossing die het probleem zouden moeten verhelpen. Hieronder vindt u verschillende mogelijke oplossingen die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gebruikt om de foutcode 0x80d02017 op te lossen .

Als u zo efficiënt mogelijk wilt blijven, raden we u aan de methoden te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd, omdat we hebben besteld op basis van efficiëntie en ernst. Ongeacht de dader die verantwoordelijk is voor het probleem, moet u uiteindelijk een methode vinden die u helpt het probleem te omzeilen en de toepassing normaal te gebruiken.

Laten we beginnen!

Methode 1: De probleemoplosser voor Windows Apps uitvoeren

Voordat u andere tijdrovende oplossingen probeert, moeten we kijken of uw Windows-versie niet perfect in staat is het probleem automatisch op te lossen. Alle recente Windows-versies zijn uitgerust met nieuwe en verbeterde versies van de klassieke probleemoplosser die automatisch verschillende Windows-componenten scant op inconsistenties en automatisch de juiste reparatiestrategie toepast.

Als de dader achter de 0x80d02017-foutcode wordt gedekt door een van de herstelstrategieën voor de probleemoplosser, kunt u het probleem automatisch oplossen door eenvoudig de Windows Apps-probleemoplosser uit te voeren.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows-apps om de foutcode 0x80d02017 op te lossen:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " control.exe / name Microsoft.Troubleshooting " en druk op Enter om het tabblad Probleemoplossing van het tabblad Instellingen te openen.
   
   Toegang tot de probleemoplosser voor activering

   Opmerking: in Windows 10 kunt u in plaats daarvan ook de opdracht ms-settings: troubleshooting gebruiken.

2. Zodra je daar bent, ga je naar Andere problemen zoeken en repareren, klik je vervolgens op Windows Store-apps en selecteer je de probleemoplosser uitvoeren .
   
   Voer de Windows Store Apps-probleemoplosser uit
3. Nadat u het hulpprogramma voor probleemoplossing hebt gestart, wacht u totdat de eerste scan is voltooid en volgt u de aanwijzingen op het scherm om de reparatiestrategie toe te passen die wordt aanbevolen op basis van het type probleem dat is ontdekt.
   
   Pas deze fix toe
4. Nadat de fix is ​​toegepast, start u de computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.

Als dezelfde 0x80d02017-foutcode nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Powershell gebruiken om de Windows Store-app opnieuw in te stellen

Als uw specifieke probleem wordt veroorzaakt door een soort van corruptie in de bestanden van de Windows Store, moet u het probleem vrij effectief kunnen oplossen door een Powershell-opdracht uit te voeren waarmee het hele Windows Store-pakket kan worden gereset.

Hierdoor kunt u enkele gebruikersvoorkeuren verliezen, maar het is een van de snelste en meest effectieve oplossingen die u kunt implementeren met behulp van een Powershell-terminal. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem niet meer optrad na het volgen van de onderstaande stappen en het opnieuw opstarten van hun computer.

Hier is een korte handleiding voor het resetten van de Windows Store-app met behulp van een Powershell-prompt:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens 'powershell' en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde Powershell-prompt te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen aan het Powershell-venster.
   
   Typ "Powershell" en druk op "Shift" + "Alt" + "Enter"
2. Zodra u zich binnen de beheerderspower-prompt bevindt, typt of plakt u de volgende opdracht om de Windows Store-app opnieuw in te stellen:

    Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende keer dat het systeem wordt opgestart.

Als hetzelfde probleem nog steeds optreedt wanneer u probeert een app te downloaden of te starten via Windows Store, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Installatie van Firewall of VPN van derden ongedaan maken

Het blijkt dat VPN of firewall-clients van derden het vermogen van Windows Store om nieuwe applicaties te downloaden en te starten kunnen belemmeren. Dit gebeurt omdat uw privéverbinding niet wordt vertrouwd door de Windows-installatieagent, dus het proces wordt in feite gestopt door een beveiligingsfunctie.

Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, kunt u het probleem oplossen door de proxy-server, firewall van derden of VPN-client die u gebruikt, te verwijderen. Hierdoor vertrouwt de installatieagent uw verbindingen en zou de toepassing zonder problemen moeten kunnen worden geopend.

Hier is een korte handleiding voor het verwijderen van de firewall of VPN van derden:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "appwiz.cpl" en druk op Enter om het venster Programma's en functies te openen.
   
   Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen
2. Zodra u zich in het scherm Programma's en functies bevindt, bladert u omlaag door de lijst met geïnstalleerde toepassingen en zoekt u uw externe firewall of VPN-client. Zodra u het ziet, klikt u erop met de rechtermuisknop en kiest u Verwijderen in het nieuw verschenen contextmenu.
   
   Het verwijderen van de VPN-tool
3. Volg de aanwijzingen op het scherm van het volgende scherm om de verwijdering van de VPN / Firewall-tool te voltooien. Nadat de software is verwijderd, start u de computer opnieuw op en kijkt u of het probleem bij de volgende keer opstarten van het systeem is opgelost.

Als dezelfde 0x80d02017-foutcode nog steeds optreedt of deze methode niet van toepassing was, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: IPV6-ondersteuning uitschakelen

Deze methode heeft het potentieel om extra incompatibiliteit met uw computer te creëren (met andere applicaties die gebruik maken van IPV6), maar het is nog steeds een van de meest efficiënte manieren om de 0x80d02017-fout op te lossen .

Hoewel er geen officiële verklaring is waarom het uitschakelen van IPV6-ondersteuning het probleem voor veel gebruikers heeft opgelost, speculeren gebruikers dat dit waarschijnlijk is omdat Windows Store het potentieel heeft om te glitchen wanneer een dynamische IP-configuratie wordt gebruikt.

Deze procedure kan de download- en uploadsnelheid een beetje verminderen, maar de werklast moet worden overgedragen aan het IPV4-protocol. Hier is een korte handleiding voor het uitschakelen van IPV6-ondersteuning:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " ncpa.cpl " in het tekstvak en druk op Enter om het tabblad Netwerkverbindingen te openen.
2. Zodra u zich op het tabblad Netwerkverbindingen bevindt, klikt u met de rechtermuisknop op de netwerkverbinding die momenteel actief is en kiest u Eigenschappen in het nieuw verschenen contextmenu.
3. Zorg ervoor dat het tabblad Netwerken is geselecteerd wanneer u zich in het scherm Eigenschappen van het netwerk bevindt waarmee u bent verbonden.
4. Blader vervolgens naar beneden door de lijst met verbindingsitems en zoek Internet Protocol versie 6 (TCP / IPV6). Zodra u het ziet, schakelt u het bijbehorende selectievakje uit en klikt u op OK om de wijzigingen op te slaan.
5. Zodra IPV6 is uitgeschakeld, start u onze computer opnieuw op en herhaalt u de actie die eerder de 0x80d02017-foutcode activeerde zodra de volgende opstartvolgorde is voltooid.

Als hetzelfde probleem nog steeds optreedt of als u op zoek bent naar een methode waarbij geen internetprotocol wordt uitgeschakeld, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: De softwaredistributiemap opnieuw instellen

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als u daadwerkelijk te maken hebt met een beschadigde map voor softwaredistributie. Verschillende gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de softwaredistributiemap hadden gereset.

Maar houd er rekening mee dat voordat u de onderstaande stappen volgt, u ervoor moet zorgen dat u uw computer loskoppelt van internet - schakel uw wifi uit of verbreek de fysieke verbinding met de bekabelde verbinding. Als u dit niet doet, geeft Windows 10 aan dat sommige bestanden niet kunnen worden gewijzigd en dat de opdracht niet succesvol is.

Nadat u zeker weet dat de internetverbinding is uitgeschakeld, volgt u de onderstaande instructies om de softwaredistributiemap opnieuw in te stellen:

1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "cmd" en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (Gebruikersaccountbeheer), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
   
   Opdrachtprompt uitvoeren als beheerder
2. Zodra u zich in de verhoogde opdrachtprompt bevindt, typt u de volgende opdrachten in volgorde en drukt u na elke opdracht op Enter:

    net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

3. Nadat elke opdracht met succes is verwerkt, sluit u de verhoogde opdrachtprompt en kijkt u of het probleem is opgelost door de actie te herhalen die eerder de 0x80d02017-fout veroorzaakte.