Hoe VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113) op Windows 10 te repareren

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat hun pc vaak crasht met de Blue Screen-foutcode VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR . Deze specifieke fout verschijnt zeer zelden en heeft de bugcontrolewaarde 0x00000113, wat een aanwijzing is voor een overtreding in het grafische kernelsubsysteem van Microsoft DirectX. Meestal treedt deze fout op wanneer er een beschadigd stuurprogramma is dat de normale functionaliteit van de GPU verstoort.

De VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR wordt alleen gemeld op Windows 10. Bijna unaniem wordt de foutcode gemeld na een grote Windows-update (zoals de Creators Update of de Jubileumupdate) of nadat de gebruiker het upgradeproces naar Windows 10 vanaf een oudere heeft voltooid Windows-versie.

Wat veroorzaakt het probleem VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Na het probleem te hebben onderzocht en verschillende gebruikersrapporten te hebben bekeken, zijn we erin geslaagd verschillende mogelijke oorzaken te identificeren die deze specifieke fout kunnen veroorzaken. Hieronder heb je een lijst met potentiële daders die de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-crash kunnen activeren:

  • DirectX grafische kernelsubsysteem schending - Dit specifieke probleem wordt vaak veroorzaakt door een slechte DirectX-installatie of door verschillende beschadigde DLL-bestanden (Dynamic Link Library). In dit specifieke geval zou de oplossing zijn om de volledige DirectX-bibliotheek opnieuw te installeren.
  • Nvidia grafisch stuurprogramma crasht de DXGKRNL - Er is een extreem oude Nvidia-stuurprogramma februari 2015 waarvan bekend is dat het VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-crashes veroorzaakt.
  • De crash wordt vergemakkelijkt door intermitterende stroomvoorziening - het probleem is volledig op laptops met een defecte stroomvoorziening. Blijkbaar kunnen continue schakelaars tussen de hoofdvoeding en de batterij deze fout veroorzaken.
  • Het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde BIOS-versie . Verschillende gebruikersrapporten geven aan dat het probleem was opgelost zodra ze hun BIOS-versie naar de nieuwste versie hadden bijgewerkt.
  • Een beveiligingssuite van derden veroorzaakt de crash - Er zijn enkele gebruikersrapporten die wijzen op een antivirus van derden als de boosdoener die de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-crash veroorzaakt.

Hoe het IDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR probleem op te lossen

Als u momenteel moeite hebt om dit specifieke probleem op te lossen, vindt u in de volgende gids verschillende handleidingen voor het oplossen van problemen. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers die dezelfde fout proberen op te lossen, met succes hebben gebruikt.

Voor de beste resultaten begint u met de eerste methode en volgt u de rest totdat u een oplossing vindt waarmee u het probleem kunt oplossen of omzeilen. Laten we beginnen!

Methode 1: Update Nvidia Driver naar de nieuwste versie (indien van toepassing)

Als u een speciale grafische kaart van Nvidia hebt, is de kans klein dat het probleem wordt veroorzaakt door een problematisch stuurprogramma dat Nvidia in februari 2015 heeft uitgebracht. Dit is natuurlijk niet van toepassing als u uw grafische stuurprogramma hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie. Maar als u dat niet hebt gedaan, begint u met het navigeren naar de Downloadpagina van Nvidia en installeert u het nieuwste beschikbare stuurprogramma volgens uw GPU-model. Op deze manier zorgen we ervoor dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een stuurprogramma voor de grafische kaart.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Ga naar deze link ( hier ) en selecteer uw product en het besturingssysteem dat u gebruikt.

    Download het nieuwste Nvidia-stuurprogramma volgens uw GPU-model

    Opmerking: houd er rekening mee dat als u de bovenstaande link opent met Internet Explorer of Edge browser, u automatisch wordt doorgestuurd naar het meest recente (stabiele) GPU-stuurprogramma dat beschikbaar is voor uw specifieke grafische kaart.

  2. Nadat het stuurprogramma is gedownload, opent u het uitvoerbare installatieprogramma en volgt u de aanwijzingen op het scherm om uw grafische stuurprogramma naar de nieuwste versie te brengen.
  3. Wanneer de installatie van het stuurprogramma is voltooid, start u de computer opnieuw op. Probeer bij de volgende keer opstarten hetzelfde gedrag te repliceren dat eerder de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-crash veroorzaakte.

Als de fout zich nog steeds voordoet, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 2: beveiligingssuite van derden bijwerken of verwijderen

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het probleem permanent was opgelost zodra ze besloten hun beveiligingspakket van derden te verwijderen. MC Afee wordt vaak gerapporteerd als de dader die de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD veroorzaakt.

Dit wordt echter alleen bevestigd bij verouderde externe beveiligingsclients, dus probeer voordat u besluit de beveiligingssoftware permanent te verwijderen eerst de client bij te werken naar de nieuwste versie.

Als het bijwerken van de client geen verschil maakte, kunt u de onderstaande stappen volgen om de beveiligingsclient volledig te verwijderen. Vanaf nu zijn er geen gebruikersrapporten die bevestigen dat dit probleem optreedt met de ingebouwde beveiligingsoplossing (Windows Defender) - overweeg dit te gebruiken als het probleem is opgelost zodra de externe client is verwijderd.

Hier is een korte handleiding voor het verwijderen van uw externe client:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " appwiz.cpl " en druk op Enter om het venster Programma's en onderdelen te openen.

    Uitvoeren dialoogvenster: appwiz.cpl
  2. Blader in het venster Programma's en onderdelen omlaag door de lijst met applicaties om uw antivirusclient van derden te vinden. Zodra u dit doet, klikt u met de rechtermuisknop op het item en kiest u Verwijderen.
  3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de antivirusclient van derden van uw systeem te verwijderen.
  4. Om ervoor te zorgen dat de beveiligingssuite geen bestanden achterlaat die verdere interferentie kunnen veroorzaken, gebruikt u dit artikel ( hier ) om te zorgen voor een volledige verwijdering.
  5. Start je computer opnieuw op. Bij de volgende keer opstarten start Windows Defender automatisch en fungeert als uw beveiligingspakket. Kijk of het probleem is opgelost door hetzelfde gedrag te repliceren dat de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD heeft geactiveerd.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 3: De voeding controleren op inconsistenties

Er zijn verschillende bevestigde gevallen op laptops en notebooks waarbij het probleem werd veroorzaakt door een defecte voeding. Als u frequente schermdimmingen opmerkt (vergelijkbaar met wanneer u de stroom uitschakelt), kan het probleem optreden als gevolg van voortdurend slecht contact op uw voeding naar de lader.

Blijkbaar kunnen intermitterende veranderingen tussen de hoofdvoeding en de batterij op tijd leiden tot VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-crashes.

Om te testen of dit scenario op u van toepassing is, controleert u uw computer op frequente wijzigingen tussen de voeding en de batterij. Als u ziet dat de voeding stroom aan en uit levert, kijk dan of het probleem zich herhaalt terwijl de stroomvoorziening is verbroken. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk een nieuwe voedingsadapterkabel kopen of de voedingspoort vervangen.

Methode 4: Installeer grafische stuurprogramma's opnieuw

Als alle bovenstaande methoden zijn mislukt, laten we kijken of het opnieuw installeren van een grafische driver het probleem oplost. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze Apparaatbeheer en Programma's en functies hadden gebruikt om alles met betrekking tot hun GPU te verwijderen en vervolgens opnieuw te downloaden via de officiële kanalen.

Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen . Typ vervolgens " devmgmt.msc " en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen. Kies Ja als u wordt gevraagd door de UAC .

    Uitvoeren dialoog: devmgmt.msc
  2. Vouw in Apparaatbeheer het menu Beeldschermadapters uit en verwijder alle grafische stuurprogramma's door er met de rechtermuisknop op te klikken en Apparaat verwijderen te kiezen . Als u ook een geïntegreerde grafische kaartoplossing hebt, verwijdert u beide stuurprogramma's.

    Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en kies Verwijderen
  3. Nadat de GPU-stuurprogramma's zijn verwijderd uit Apparaatbeheer, sluit u het hulpprogramma.
  4. Druk opnieuw op de Windows-toets + R om een ​​ander dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ deze keer " appwiz.cpl " en druk op Enter om het scherm Programma's en functies te openen.

    Uitvoeren dialoogvenster: appwiz.cpl
  5. Blader door de lijst met applicaties en verwijder alles met betrekking tot uw GPU-fabrikant (Nvidia, AMD of Intel). Je kunt het jezelf gemakkelijker maken door ze te organiseren via de kolom Publisher . Klik met de rechtermuisknop op elk GPU-gerelateerd item en klik op Verwijderen en volg de aanwijzingen op het scherm om de software te verwijderen.

    Verwijder alle GPU-gerelateerde software
  6. Nadat elk stuurprogramma is verwijderd, start u uw computer handmatig opnieuw op als u hier niet automatisch om wordt gevraagd.
  7. Ga bij de volgende keer opstarten naar de downloadpagina van uw GPU-fabrikant en download de nieuwste stuurprogrammaversie die beschikbaar is voor uw specifieke grafische kaart. Hier is een lijst met link volgens fabrikanten:

    Nvidia's downloadpagina

    AMD's downloadpagina

    Intel grafische downloadpagina

  8. Download en installeer het juiste stuurprogramma volgens uw GPU-model en besturingssysteem.
  9. Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 5: update de BIOS-versie naar de nieuwste versie

Verschillende gebruikers die worstelden om dezelfde fout op te lossen, hebben gemeld dat de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-crashes zijn gestopt zodra ze hun BIOS-versie naar de nieuwste versie hebben bijgewerkt. Dit wordt meestal gerapporteerd als effectief op Lenovo-laptops.

Maar omdat de stappen voor het bijwerken van het BIOS enorm verschillen, afhankelijk van de fabrikant van uw moederbord, kunnen we u niet echt een stapsgewijze handleiding geven. U moet echter wel specifieke instructies kunnen krijgen als u een zoekopdracht uitvoert op " moederbordmodel + BIOS-update " of als u de officiële documentatie van de fabrikant bezoekt op hun officiële website.

Houd er rekening mee dat het bijwerken van de BIOS-versie de afgelopen jaren door de meeste fabrikanten ernstig is vereenvoudigd. Voor de meeste van hen is alleen een uitvoerbaar installatieprogramma vereist.

Als het bijwerken van de BIOS-versie het probleem niet heeft opgelost of als u de nieuwste versie al gebruikte, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 6: Een systeemherstelpunt gebruiken

Als het probleem met VIDEO-DXGKRNL-FATAL-ERROR zich pas onmiddellijk voordeed nadat een Windows-update was geïnstalleerd, zou u dit moeten kunnen verhelpen door een eerder systeemherstelpunt te gebruiken. Systeemherstel is een ingebouwd Windows-hulpprogramma waarmee gebruikers hun machine kunnen terugzetten naar een eerdere status.

Als u het geluk hebt om een ​​eerder systeemherstelpunt te hebben dat is gemaakt voordat de update die verantwoordelijk is voor de fout is geïnstalleerd, moet u de fout kunnen oplossen. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " rstrui " en druk op Enter om de wizard Systeemherstel te openen.

    Uitvoeren dialoogvenster: rstrui
  2. Klik op Volgende in het eerste scherm Systeemherstel.
  3. Vink in het volgende scherm het vakje aan dat is gekoppeld aan Meer herstelpunten tonen . Kies vervolgens een herstelpunt dat dateert van vóór de verschijning van de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD crasht en druk opnieuw op de knop Volgende .

    Schakel Meer herstelpunten weergeven in en klik op Volgende
  4. Klik op Voltooien en bevestig vervolgens met Ja om het herstelproces te starten. Tijdens dit proces wordt uw computer opnieuw opgestart en wordt de oudere machinestatus hersteld.
  5. U kunt voorkomen dat dezelfde update het probleem helemaal opnieuw veroorzaakt door dit artikel ( hier ) te volgen om Windows Update Diagnostics te gebruiken om de update voor WU te verbergen.

Interessante Artikelen