Hoe Teredo te repareren kan niet in aanmerking komen
Teredo is een technologie waarmee gebruikers IPv6-connectiviteit kunnen hebben terwijl ze op IPv4-internet zijn, maar geen native verbinding hebben op een IPv6-netwerk. Teredo wordt beschouwd als een revolutionair protocol dat zijn activiteiten achter NAT-apparaten (Network Address Translation) kan uitvoeren.
Teredo wordt door verschillende applicaties en games gebruikt bij het maken van een verbinding met servers die communiceren via het IPv6-medium. Meer specifiek gebruikt het Xbox-platform op Windows deze functie uitgebreid in zijn dagelijkse activiteiten. Ondanks de actieve ontwikkeling en talloze ondersteuning, ervaren veel gebruikers de foutmelding " Teredo kan niet kwalificeren" . Dit is een veel voorkomende fout en kan eenvoudig worden opgelost met behulp van de onderstaande oplossingen. In dit artikel zullen we alle redenen doornemen waarom dit probleem optreedt en wat de mogelijke oplossingen zijn om dit op te lossen.
Wat veroorzaakt de fout 'Teredo kan niet kwalificeren'?
Wanneer gebruikers dit foutbericht zien, komt dit waarschijnlijk omdat ze geen verbinding kunnen maken met Xbox Live en tijdens het oplossen van problemen de Xbox Line-netwerkinstellingen hebben ontdekt. Er zijn verschillende redenen waarom dit probleem kan optreden wanneer de meeste verband houden met het netwerk.
- Slechte internetverbinding: deze reden staat bovenaan de lijst omdat dit waarschijnlijk de meest voorkomende is die gebruikers tegenkomen. Ervoor zorgen dat internet perfect werkt, is de eerste stap bij het oplossen van problemen.
- Corrupte Teredo- adapter: om het Teredo-protocol te implementeren, maakt het mechanisme gebruik van een Teredo-adapter die standaard op uw systeem is geïnstalleerd en verborgen is. Als deze adapter corrupt is of problemen ondervindt, ondervindt u problemen.
- IP-helperservice: het Teredo-mechanisme maakt ook gebruik van de IP-helperservice om uw netwerkinstellingen te wijzigen. Als deze service niet is ingeschakeld of handmatig is, zult u verschillende problemen ondervinden.
- Teredo Servernaam: Teredo heeft ook een virtuele serverinstallatie op uw computer voor gebruik. Als deze servernaam is ingesteld op iets anders dan de standaardnaam, kunnen er problemen optreden bij het maken van een verbinding.
- Teredo uitgeschakeld in register: als het Teredo-protocol is uitgeschakeld in uw register, kunt u geen verbinding maken en krijgt u de foutmelding wanneer Xbox probeert verbinding te maken met de Live-service.
- UPnPv2: Uw router moet ook UPnPv2 ondersteunen om het Teredo-protocol correct te kunnen uitvoeren. Als het dit niet ondersteunt of is uitgeschakeld, is het verbindingsproces niet voltooid.
- Slecht hosts-bestand: elke Windows-versie heeft een hosts-bestand dat wordt gebruikt om hostnamen toe te wijzen aan IP-adressen. Als het hostbestand onjuiste vermeldingen bevat, ondervindt u problemen bij het maken van verbinding met het Teredo-protocol.
- Router die Teredo niet ondersteunt: als uw router Teredo niet ondersteunt of is uitgeschakeld om dit te ondersteunen, kan dit foutbericht worden weergegeven.
- Verouderde Windows: Microsoft Engineers erkende het probleem ook officieel en bracht mogelijke updates uit om het probleem op te lossen. Als u een verouderde versie van Windows hebt, is het mogelijk dat dit de reden is dat u de foutmelding krijgt.
- VPN's: VPN of andere netwerkveranderende applicaties veranderen verder uw netwerkconfiguraties. Dit is in strijd met het Teredo-mechanisme.
Voordat we met de oplossingen beginnen, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als beheerder op uw computer. Bovendien moet u uw Xbox-gegevens bij de hand hebben, omdat u deze regelmatig moet invoeren.
Opmerking: zorg ervoor dat u uw Windows en alle games op Xbox bijwerkt naar de nieuwste versie voordat u verdergaat met andere oplossingen.
Oplossing 1: internetverbinding controleren:
De allereerste stap bij het oplossen van het foutbericht 'Teredo kan niet kwalificeren' is ervoor zorgen dat u een actieve internetverbinding hebt. Als er problemen blijven bestaan met uw internet waarbij de computer geen verbinding kan maken met servers, kunt u geen verbinding maken met het Teredo-protocol. In deze oplossing geven we u enkele handige tips die u kunt implementeren om ervoor te zorgen dat u een goede internetverbinding heeft.
- Probeer verbinding te maken met de Xbox- website van Microsoft terwijl u verbonden bent met internet. Controleer of u zich correct kunt aanmelden bij uw account.
- Als u wel verbinding kunt maken met de website, maar niet met de Live-service, moet u proberen een andere computer op hetzelfde netwerk aan te sluiten en Xbox Live te starten en te kijken of deze correct verbinding maakt.
- Als u een organisatorisch of openbaar internet gebruikt, is het raadzaam om over te schakelen naar een private Gewoonlijk hebben open en openbare internets beperkte toegang waardoor sommige modules zoals Xbox Live niet werken zoals verwacht.
Als de bovenstaande tips niet werken, moet u doorgaan met het opnieuw instellen van uw router. Deze stap kan worden overgeslagen en aan het einde ook worden gevolgd nadat u alle andere technieken voor probleemoplossing hebt geprobeerd.
Voordat we verder gaan met het resetten van uw router, moet u ervoor zorgen dat u alle configuraties vooraf hebt opgeslagen. Elke router heeft meestal configuraties opgeslagen door uw ISP om toegang te krijgen tot zijn netwerk. Hier moet u naar het IP-adres navigeren dat aan uw router is gekoppeld. Dit bevindt zich aan de achterkant van het apparaat of in de doos van uw router. Dit kan zoiets zijn als '192.168.1.2'. Als u het bijbehorende adres niet kunt vinden, Google het model van uw router en verkrijg het IP-adres van daar.
- Zoek naar een knop aan de achterkant van uw router en houd deze ongeveer 6 seconden ingedrukt totdat de router wordt uitgeschakeld en het lampje knippert om aan te geven dat deze opnieuw is ingesteld.
- Maak nu verbinding met de router en voer de configuraties weer in. Probeer nu verbinding te maken met de Xbox Live-service en kijk of dit een verschil heeft gemaakt.
Oplossing 2: Teredo Adapter opnieuw installeren
Voordat we andere technische oplossingen proberen, proberen we de Teredo-adapter opnieuw op uw computer te installeren. Standaard hebben de meeste computers de Teredo-adapter verborgen in hun apparaatbeheer. Deze adapter wordt gebruikt door het Teredo-protocol om verbinding te maken. Als de adapter juist corrupt is of problemen heeft met de modules, krijgt u het foutbericht te zien. In deze oplossing zullen we naar een verhoogde opdrachtprompt navigeren en na het uitschakelen van de adapter zullen we deze verwijderen voordat we hem opnieuw installeren.
- Druk op Windows + S, typ "opdrachtprompt" in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de toepassing en selecteer Als administrator uitvoeren .
- Voer nu de volgende opdracht uit:
netsh-interface Teredo set state disable
- Nadat de adapter is uitgeschakeld, drukt u op Windows + R, typt u " devmgmt.msc " in het dialoogvenster en drukt u op Enter.
- Klik in Apparaatbeheer op Beeld en klik op Verborgen apparaten weergeven . Klik nu op Netwerkadapters, klik met de rechtermuisknop op alle Teredo-adapters en selecteer Verwijderen .
- Na het verwijderingsproces start u uw computer volledig opnieuw op. Nadat u opnieuw bent ingelogd, gaat u naar een verhoogde opdrachtprompt en voert u de volgende opdracht uit:
netsh interface Teredo set state type = standaard
- Start nu de Xbox-applicatie en kijk of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: IP-helperservice controleren
De Internet Protocol Helper Service is een API die als een service op uw Windows-computer wordt uitgevoerd. De hoofdtaak is het configureren en ophalen van uw netwerkconfiguraties voor uw lokale computer. Deze API wordt overal genoemd waar u de netwerk- en TCP / IP-configuratie programmatisch manipuleert. Als deze service niet werkt zoals verwacht of is ingesteld om handmatig te starten, kunt u problemen ondervinden bij verbinding met het Teredo-protocol. In deze oplossing navigeren we naar uw services en zorgen we ervoor dat de service is ingeschakeld.
- Druk op Windows + R, typ " services.msc " in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Zoek in het venster Services naar de service " IP Helper ".
- Klik met de rechtermuisknop op de service en selecteer Eigenschappen .
- Eenmaal in de eigenschappen van de IP Helper- service, moet u ervoor zorgen dat het opstarttype is ingesteld op Automatisch . Als de service is gestopt, start u de service en drukt u op Toepassen om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
- Probeer nu Xbox Live te starten en kijk of het probleem is opgelost.
Oplossing 4: de Teredo-servernaam instellen op standaardwaarde
Een ander ding dat we kunnen proberen is de naam van de Teredo-server terug te zetten naar de standaardwaarde. Er zijn talloze gevallen waarin de naam door verschillende toepassingen of services voor hun eigen interne doeleinden kan worden gewijzigd. Of dit of u hebt de naam zelf handmatig gewijzigd. In deze oplossing zullen we de verhoogde opdrachtprompt opnieuw starten en vervolgens enkele opdrachten uitvoeren.
- Druk op Windows + S, typ " opdrachtprompt " in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de toepassing en selecteer Als administrator uitvoeren .
- Voer nu de volgende opdracht uit:
netsh-interface Teredo set state servernaam = standaard
- Start de computer volledig opnieuw op en controleer vervolgens of het probleem voorgoed is opgelost.
Oplossing 5: uw hostbestand controleren
Elke computer heeft een hosts-bestand waarmee hostnamen kunnen worden toegewezen aan IP-adressen wanneer uw computer verbinding maakt met internet. We zijn verschillende gevallen tegengekomen waarin dit hosts-bestand corrupt was of veel extra vermeldingen bevatte. Dit veroorzaakte verschillende problemen die ook de Teredo-adapter beïnvloedden. In deze oplossing zullen we naar het hosts-bestand navigeren en ervoor zorgen dat alles perfect werkt.
- Druk op Windows + S, typ " opdrachtprompt " in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de toepassing en selecteer Als administrator uitvoeren .
- Voer nu de volgende opdracht uit:
notepad.exe c: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts
- Wanneer het Hosts-bestand is geopend in Kladblok, klikt u op Ctrl + F en typt u de volgende zin:
win10.ipv6.microsoft.com
- Als u vermeldingen vindt, moet u deze verwijderen. Sla wijzigingen in het hosts-bestand op en start uw computer opnieuw op. Controleer nu of het probleem is opgelost en het probleem is opgelost.
Oplossing 6: uw router controleren
Voordat we beginnen met andere drastische oplossingen waarbij systeemherstel nodig is, is het van vitaal belang dat u ervoor zorgt dat er geen conflicterende instellingen in uw router zelf zijn. Gewoonlijk hebben sommige routers standaard enkele opties uitgeschakeld die problemen veroorzaken wanneer Windows probeert het Teredo-protocol in te schakelen.
U kunt uw routerinstellingen openen door naar het IP-adres aan de achterkant van uw router te navigeren. U kunt ook uw routermodel Google of het vakje aanvinken. Eenmaal in de instellingen, beweeg rond en zorg ervoor dat de volgende instellingen zijn ingeschakeld:
UPnPv2 Teredo
Als u wijzigingen hebt aangebracht, slaat u deze op en start u uw router volledig opnieuw op, inclusief uw computer. Controleer nu of het probleem is opgelost.
Oplossing 7: Status van Teredo wijzigen via register
Elke computer heeft een register dat de regels dicteert waaraan de computer moet voldoen. Het bevat ook instellingen voor verschillende netwerk- en applicatiemodules. Tijdens ons onderzoek kwamen we verschillende gevallen tegen waarin Teredo in het register zelf was uitgeschakeld. In deze oplossing zullen we eerst vragen of dit waar is en als dit het geval is, zullen we enkele opdrachten uitvoeren die ervoor zorgen dat de registervermelding wordt gewijzigd en Teredo opnieuw wordt ingeschakeld.
- Druk op Windows + S, typ " opdrachtprompt " in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de toepassing en selecteer Als administrator uitvoeren .
- Voer nu de volgende opdracht uit:
reg-vraag HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ TcpIp6 \ Parameters
Deze opdracht vertelt u of de configuratie is ingeschakeld of dat de sleutel aanwezig is of niet. Desondanks kunt u de volgende opdracht uitvoeren:
reg HKLM toevoegen \ Systeem \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0
- Start de computer opnieuw op nadat u de wijzigingen hebt aangebracht en probeer vervolgens Xbox Live te starten en kijk of het probleem voorgoed is opgelost.
Oplossing 8: VPN en firewalls uitschakelen
Een andere reden waarom u de foutmelding kunt krijgen, is omdat VPN's en firewalls op uw computer zijn geïnstalleerd. VPN's leiden het internetverkeer om via een proxy en imiteren dat u zich op een andere locatie bevindt in vergelijking met uw werkelijke fysieke locatie. Dit proces heeft echter veel gebreken en laat applicaties of modules soms niet succesvol verbinden.
Als u een zakelijke internetverbinding of een proxy gebruikt, zorg er dan voor dat u deze ook uitschakelt of overweeg uw netwerk te wijzigen en kijk of dit een verschil maakt voor uw situatie. Zodra u helemaal klaar bent met deze oplossing, gaat u pas verder.
Oplossing 9: Systeemherstel uitvoeren
Als alle bovenstaande methoden niet werken, kunt u een systeemherstel uitvoeren en een recent herstelpunt kiezen. Zorg ervoor dat u een recent herstelpunt selecteert dat als laatste is genomen en werk dan naar buiten toe.
Als systeemherstel niet werkt, moet u waarschijnlijk een nieuw profiel op Windows maken en kijken of de map daar aanwezig is. U kunt ons artikel lezen over hoe u een nieuw gebruikersaccount kunt maken en alle gegevens kunt overbrengen? Zorg ervoor dat u alle stappen uitvoert en alleen alle gegevens overbrengt als u zeker weet dat het nieuwe profiel correct werkt met Xbox Live.
