Hoe te verhelpen 'De inhoud kan niet worden weergegeven omdat het S / MIME-besturingselement niet beschikbaar is' Fout?

Dit probleem treedt meestal op bij gebruikers die Outlook Web Access (OWA) gebruiken in Internet Explorer op een Windows-pc. Het is een e-mailclient en gebruikers zijn geïrriteerd omdat ze vanwege dit grote probleem geen e-mails kunnen openen of bijlagen kunnen downloaden.

De inhoud kan niet worden weergegeven omdat het S / MIME-besturingselement niet beschikbaar is

De fout is beschikbaar op bijna alle versies van Windows, inclusief Windows 7, 8 en 10. Officiële methoden voor het oplossen van het probleem zijn niet nuttig of te algemeen, maar er zijn gebruikers geweest die het probleem met hun eigen methoden hebben kunnen oplossen. We hebben die oplossingen verzameld en samengevoegd in een artikel dat u kunt bekijken.

Wat veroorzaakt de "De inhoud kan niet worden weergegeven omdat het S / MIME-besturingselement niet beschikbaar is" Fout?

De lijst met mogelijke oorzaken is vrijwel bekend en gebruikers hebben de oorzaken gebruikt om de juiste stappen te bepalen die ze moesten ondernemen om het probleem op te lossen. Bekijk de onderstaande lijst om uw scenario aan te duiden en gebruik de juiste methode om het probleem op te lossen.

  • S / MIME herkent Internet Explorer 11 niet als een browser - Dit scenario treedt meestal op na een update en kan eenvoudig worden opgelost door de OWA-pagina toe te voegen aan vertrouwde websites of aan de compatibiliteitsweergave.
  • S / MIME is niet correct geïnstalleerd - Als het helemaal niet is geïnstalleerd of als er iets mis is met de installatie, zorg er dan voor dat u het correct installeert.
  • S / MIME heeft geen beheerdersmachtigingen om Internet Explorer uit te voeren - Sommige functies werken mogelijk niet correct tenzij Internet Explorer wordt uitgevoerd als beheerder

Oplossing 1: voeg uw OWA-pagina toe aan vertrouwde sites en gebruik de compatibiliteitsweergave

Dit is een van de meest succesvolle methoden die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen. Door een pagina toe te voegen aan vertrouwde sites in Internet Explorer worden enkele problemen omzeild en kan de compatibiliteitsweergave compatibel zijn met verschillende versies van zowel Internet Explorer als OWA. Zorg ervoor dat u beide stappen van deze methode uitvoert om het probleem op te lossen!

  1. Open Internet Explorer door ernaar te zoeken in het Start-menu of door het op uw pc te zoeken en klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek om het vervolgkeuzemenu te openen.
  2. Klik in het menu dat wordt geopend op Internetopties en wacht tot het venster wordt geopend.

Internetopties in Internet Explorer
  1. Navigeer naar het tabblad Beveiliging en klik op Vertrouwde websites >> Sites . Plak de link naar uw OWA-pagina en klik op de optie Toevoegen. Zorg ervoor dat u de juiste link opneemt.

Vertrouwde websites toevoegen in Internetopties
  1. Nadat u de site hebt toegevoegd, moet u de optie Serververificatie vereisen (https) voor alle sites in deze zoneoptie onder het gedeelte Websites uitschakelen.

Schakel dit vakje uit
  1. Ga daarna terug naar de startpagina van Internet Explorer en klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek om het vervolgkeuzemenu te openen. Klik in het menu dat wordt geopend op Instellingen compatibiliteitsweergave en wacht tot het venster wordt geopend.
  2. Onder het item Deze website toevoegen, plak je dezelfde link die je in de bovenstaande stappen hebt geplakt en klik je op de knop Toevoegen naast het vak. Klik daarna op de knop Sluiten .

Een website toevoegen aan de compatibiliteitsweergave in Internet Explorer
  1. Controleer of het probleem nog steeds optreedt wanneer u probeert toegang te krijgen tot e-mails in OWA.

Oplossing 2: installeer S / MIME

Als u S / MIME niet hebt geïnstalleerd, kunt u niet verwachten dat het werkt. Als u onlangs updates voor uw besturingssysteem hebt uitgevoerd, is het heel goed mogelijk dat de update enkele instellingen heeft gereset of zelfs de installatie heeft verbroken, dus het is goed om het proces opnieuw uit te voeren door de onderstaande stappen te volgen!

  1. Open uw OWA-client en log in. Nadat u volledig bent ingelogd, klikt u op de knop Opties rechtsboven in het venster en klikt u op de knop Alle opties weergeven ... in het vervolgkeuzemenu.

Navigeren naar opties in OWA
  1. Nadat het venster Opties is geopend, klikt u op de optie Instellingen in het linkerdeelvenster. Klik op het tabblad S / MIME in het menu dat verschijnt en controleer de hyperlink met het besturingselement S / MIME downloaden
  2. Als u op de koppeling klikt, wordt een browservenster geopend en wordt een download gestart of wordt u mogelijk gevraagd of u het bestand wilt uitvoeren of opslaan . Hoe dan ook, zorg ervoor dat u het uitvoert nadat de download is voltooid.

S / MIME installeren
  1. Volg de instructies op het scherm en het zou binnen de kortste keren geïnstalleerd moeten zijn. Vernieuw je browser en je zou een gele balk bovenaan de webpagina moeten zien verschijnen met de tekst " Deze website wil de volgende add-on uitvoeren ". Klik er met de rechtermuisknop op en kies Add-on uitvoeren op alle websites in het vervolgkeuzemenu.

De S / MIME-add-on op alle websites uitvoeren
  1. Een Internet Explorer - venster Beveiligingswaarschuwing verschijnt, dus zorg ervoor dat u op Uitvoeren klikt om te zien of het probleem nog steeds verschijnt bij het beheren van e-mails.

Oplossing 3: voer Internet Explorer uit als beheerder

Het installeren van S / MIME voor gebruik naast Internet Explorer vereist soms dat u over beheerdersrechten voor de browser beschikt. U kunt deze methode niet uitvoeren als u geen beheerdersrechten op de computer hebt. Het gebruik van de browser als beheerder zou geen negatieve gevolgen moeten hebben.

  1. Zoek de iexplore . exe-bestand op uw computer door File Explorer te openen en naar C: \ Program Files \ internet explorer te navigeren. Open de eigenschappen ervan door met de rechtermuisknop te klikken op het item op het bureaublad of het menu Start of het venster Zoekresultaten en kies Eigenschappen in het contextmenu.
  2. Navigeer naar het tabblad Compatibiliteit in het venster Eigenschappen en schakel het selectievakje naast Dit programma als administrator uitvoeren in voordat u de wijzigingen opslaat door op OK of Toepassen te klikken.

Internet Explorer uitvoeren als beheerder
  1. Zorg ervoor dat u alle dialoogvensters bevestigt die kunnen verschijnen waarin u wordt gevraagd de keuze te bevestigen met beheerdersrechten en Internet Explorer moet worden gestart met beheerdersrechten bij de volgende keer opstarten. Controleer of het probleem daarna nog steeds verschijnt.

Oplossing 4: schakel het selectievakje uit bij Internetopties

Er is een optie in Internet Explorer >> Internetopties die OWA-gebruikers problemen heeft veroorzaakt met betrekking tot het gebruik van S / MIME. De selectie ervan heeft sommige gebruikers kunnen helpen. Het is vrij eenvoudig om dit te doen, dus zorg ervoor dat je de probleemoplossing niet opgeeft voordat je deze laatste methode uitprobeert!

  1. Open Internet Explorer door ernaar te zoeken in het Start-menu of door het op uw pc te zoeken en klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek om het vervolgkeuzemenu te openen.
  2. Klik in het menu dat wordt geopend op Internetopties en wacht tot het venster wordt geopend.

Internetopties in Internet Explorer
  1. Navigeer naar het tabblad Geavanceerd en blader in het venster Instellingen totdat u de lijst met beveiligingsgerelateerde opties bereikt. Zorg ervoor dat u het selectievakje uitschakelt naast de optie Geen gecodeerde pagina's opslaan op schijf !

Schakel dit vakje uit
  1. Zorg ervoor dat u de aangebrachte wijzigingen toepast en start uw computer opnieuw op voordat u controleert of het probleem nog steeds optreedt.

Interessante Artikelen