Hoe Remote Desktop Error Code 0x104 te repareren?
Remote Desktop Protocol is een ingebouwd Windows-hulpprogramma dat u kunt gebruiken voor toegang tot computers via dezelfde of verschillende netwerken zonder fysieke toegang. Dit is handig omdat u het doelsysteem met een paar klikken vanaf uw kantoor of thuis kunt bedienen. Er zijn veel RDP-hulpprogramma's van derden beschikbaar. De ingebouwde RDP is misschien niet 'echt' de beste van hen; de meeste gebruikers gebruiken het nog steeds het liefst. Natuurlijk zijn er ook enkele problemen mee, net als andere software. Degene die we in dit artikel gaan bespreken, is de foutcode 0x104 .
Dit foutbericht verschijnt wanneer u probeert verbinding te maken met het doelsysteem op hetzelfde of een ander netwerk. De foutmelding luidt: ' We konden geen verbinding maken met de externe pc omdat de pc niet kan worden gevonden. Geef de volledige naam of het IP-adres van de externe pc op en probeer het opnieuw ”. Dit kan te wijten zijn aan uw DNS-instellingen, opties voor netwerkdetectie of soms de privacyinstellingen van de firewall van Windows defender.
Wat veroorzaakt de foutcode 0x104 op extern bureaublad?
De oorzaak van het foutbericht kan variëren, afhankelijk van verschillende scenario's. Het is echter vaak te wijten aan de volgende redenen -
- Netwerkdetectie uitgeschakeld: als de optie Netwerkdetectie is uitgeschakeld in uw opties voor delen, kan dat de reden zijn voor het verschijnen van het foutbericht.
- Poort geblokkeerd door Windows Firewall: Extern bureaublad gebruikt standaard de 3389-poort voor RDP-verbindingen. Als het wordt geblokkeerd door Windows Firewall, kunt u geen verbinding tot stand brengen.
- DNS-instellingen: als u aangepaste DNS-servers gebruikt, kan het probleem hierdoor oplopen. In een dergelijk geval moet u ze verwijderen en vervolgens proberen een verbinding tot stand te brengen.
Dat gezegd hebbende, kunt u de onderstaande oplossingen volgen om uw probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u ze volgt in dezelfde volgorde als aangegeven.
Oplossing 1: schakel Netwerkdetectie in
Netwerkdetectie is een optie waarmee u kunt bepalen of uw systeem andere systemen in het netwerk kan zien / scannen of niet. U moet ervoor zorgen dat deze optie is ingeschakeld om een RDP-verbinding tot stand te brengen. Hier is hoe het te doen:
- Open het configuratiescherm .
- Ga naar Netwerk en internet> Netwerkcentrum .
- Klik vervolgens aan de linkerkant op ' Geavanceerde instellingen voor delen wijzigen '.
- Vouw het netwerkprofiel uit dat u momenteel gebruikt en selecteer ' Netwerkdetectie inschakelen '.
- Klik op Wijzigingen opslaan .
Oplossing 2: laat poort 3389 toe via firewall
Zoals we eerder vermeldden, is de 3389-poort de standaardpoort die door Remote Desktop wordt gebruikt voor verbindingen. Als het wordt geblokkeerd door de Windows Firewall, kunt u geen verbinding maken. U moet ook een sterk wachtwoord en gebruikersnaam kiezen voor de verbinding om uzelf te beschermen tegen kwaadwillende aanvallers. Ga als volgt te werk om de poort door de firewall te laten:
- Druk op de Windows-toets om het startmenu te openen.
- Typ Remote Settings en druk op Enter. Dit opent het systeemvenster .
- Klik aan de linkerkant op Instellingen op afstand .
- Controleer onder Extern bureaublad op het tabblad Extern of Externe verbindingen met deze computer toestaan is geselecteerd.
- Open nu het Configuratiescherm .
- Ga naar Systeem en beveiliging> Windows Defender Firewall .
- Klik aan de linkerkant op ' Geavanceerde instellingen '.
- Selecteer nu Inkomende regels en zoek vervolgens naar Hulp op afstand (RA Server TCP-In) .
- Zorg ervoor dat het is ingeschakeld .
- Zoek nu naar Extern bureaublad - Gebruikersmodus (TCP-In en UDP-In) . Zorg ervoor dat ze zijn ingeschakeld en 3389 de poort is. U kunt de poort controleren door het venster uit te vouwen zodat de kolom Lokale poort zichtbaar is.
- Probeer opnieuw een verbinding tot stand te brengen.
Oplossing 3: wis aangepaste DNS-servers
Als u een aangepaste DNS-server (s) op uw systeem gebruikt, moet u deze wissen voordat u een externe verbinding tot stand brengt. Dit geldt voor zowel het host- als het doelsysteem. Hier is hoe het te doen:
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Netwerk op de taakbalk en selecteer Netwerk- en internetinstellingen openen .
- Klik op ' Adapteropties wijzigen '.
- Klik met de rechtermuisknop op uw adapter en selecteer Eigenschappen .
- Markeer Internet Protocol versie 4 en selecteer Eigenschappen .
- Zorg ervoor dat ' DNS-serveradres automatisch verkrijgen ' is geselecteerd.
- Klik op OK .
- Probeer opnieuw verbinding te maken.
